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안녕하세요
여행 날짜가 변경되어 다행히 호텔과 비행기는 무료 취소라 켄슬 하고 다시 일정을 잡았습니다
전에 해 두었던 렌트카가 문제인데요. 이게 허츠는 날짜 변경해도 페널티를 내야하나요??ㅠㅠ
| Cancellation/Change/No-Show Rules | Fee* (waived if travel-restricted area) |
|---|---|
| Cancel within 24 hours of booking | No Fee |
| Cancel more than 24 hours before scheduled pickup | 74.78 USD |
| Cancel less than 24 hours before scheduled pickup | 74.78 USD |
| No-Show | Total Prepaid Amount |
저는 현재 President's Circle 입니다.
예전 몇년전 날짜 변경 하려했더니 안된다고 하여 취소한적이 있는거 같네요..가물가물 합니다.
페널티 없이 어떤 방법이 있을까요?
허츠 줄 안서고 편하게 픽업하고 플래티늄 소지자라 이용하고 있는데..
허츠에 안좋은 기억이 좀 있습니다.
쟈켓도 두고 나왔는데 분실 해서 못 찾았었습니다 (1000불짜리 )
고수님들 도와주세요
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7 댓글
하나도부럽지가않어
2023-05-03 00:08:23
결제를 미리하셨으면 페널티를 내셔야 할 것 같고, 후불 결제이셨으면 아무 상관 없습니다.
다만, 예약하셨을때의 quote와 지금 예약하시는 가격은 다를 수 있으니 확인해 보시고 결정하시면 될 것 같네요.
티메
2023-05-03 00:08:43
허츠에 연락은 해보셨나요? 이런저런 질문글들을 많이 작성하시는것 같은데 실제로는 커스토머 서비스에 전화해서 해결할수있는 문제들에 대한 질문들이 많네요.
edta450
2023-05-03 00:09:08
prepaid로 예약하신건가요?
윈윈
2023-05-03 00:11:26
아니요 미리 결제 했습니다 ㅜㅜㅜㅜ더 싸서 그당시 그렇게 예약했어요 ㅠㅠ
edta450
2023-05-03 00:14:10
에.. 그게 prepaid죠. 커스터머서비스에 얘기해서 날짜를 바꿀 수 없냐고 물어보심이.. (예전에는 시스템 글리치인지 그냥 다른 예약으로 덮어씌우는 것도 가능했었던거같은데 지금도 되는지 모르겠습니다)
윈윈
2023-05-03 00:21:01
네 알겠습니다 댓글 감사합니다
전화시도 해보아야 겠습니다.
엔디미온
2023-05-03 01:19:21
새로운 일정으로 검색해서 가격 확인하신 뒤 커스토머 서비스에 전화해서 날짜 변경 해달라고 하면 해줍니당..