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이번 연말에 처음으로 칸쿤, 그리고 지바 리조트에 갑니다.

아이들 나이가 13살 이상이라 성인 두명으로 방 두개씩, 3일간 예약을 했는데, 혹시 날짜를 변경할지도 모른다는 생각에 하루씩, 3일간을 예약 한 상태입니다. 그래서 예약이 총 6개 입니다. 

지금으로선 변경 가능성 없어 보이는데, 전화해서 미리 묶어 달라고 하면 해줄까요?

그리고 일행이니 연결된 방으로 달라고 미리 말해두어야 할까요? 아니면 프라퍼티에 가서 얘기해야 하나요?

8 댓글

낮은마음

2023-11-06 18:25:48

도착해서 하는것보다는 미리 전화하시는게 당일 시간도 절약하고 좋을듯 합니다. 그리고 일정이 확정이라면 다시 3일씩 방 두개를 예약하시고 기존의 예약은 캔슬하시는것도 방법일것 같은데 새로 예약하실때 기존의 예약보다 비싸지 않은가 확인하시고 새로 예약후 기존것 캔슬이 가장 쉬운 방법이지 않을까요

 

미니멀라이프

2023-11-06 19:18:46

  자문 자답입니다- 전화하니 안된다고 하네요. 프라퍼티 가서 한 방에 묵고싶다고 얘기하라고.

 

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포인트 예약이라 지금은 가능한 방도 없고, 포인트도 엄청 올랐는데 전화해서 혹시 잘못 될까봐 겂이 나는데, 기우일까요?

낮은마음

2023-11-06 22:06:14

 전화를 하얏으로 하셨나요? 제 생각엔 큰 무리없이 같은 방에서 지내실수 있을겁니다. 그래도 호텔로 직접 전화하시거나 이 메일로 예약번호랑 보내놓으면 잘 처리해줄것으로 생각합니다. 

미니멀라이프

2023-11-07 07:46:10

하얏으로 전화해서 안된다길래 호텔로 직접 전화도 했습니다. 같은방에 지내는건 될거라고 하는데 커낵팅 룸은 개런티 안되나 메모는 남기겠다 하네요. 이멜도 보내야 하겠습니다. 감사합니다.

추위를싫어하는펭귄

2023-11-06 19:42:13

칸쿤 지바는 아니지만 보통 이렇게 1박씩 나눠서 예약하면 별도 요청 없이도 같은 방에서 연박 처리해주었습니다. 근데 연말에 가신다 하니 커넥팅 룸 요청은 호텔 이메일 등으로 미리 요청하시는 게 좋을 것 같습니다. 

미니멀라이프

2023-11-07 07:43:11

바로 전화해서 커넥팅 룸 요청했습니다. 전화로 했는데 기록을 위하여 이메일도 보내는게 좋겠네요. 감사합니다.

나이팅게일

2023-11-07 00:45:45

헛 저도 글올릴려고 했어요. 어떻게 해야하는지 몰라서요. 저도 하루씩 두방 4일이어서 예약이 무려 8개 ㄷㄷ

전 하얏트 챗으로 시도햇더니 프로퍼티에 전화하라길래..미니멀라이프님말씀처럼 좀 겁나더라구요? 뭘 잘못건드려서 예약이 날라가거나 포인트덤탱이 쓸까봐..그래서 메일을 보내놧어요 증거가 필요할거같아서. 예약번호 쫙쓰고 붙여달라고. 근데 아직 노답이에요 지난주 목요일날 보냇으니 하루만 더 기다려 볼려구요..

펭귄님 말씀처럼 자동으로 같은방 제발 같은방주길..

미니멀라이프

2023-11-07 07:44:54

프로퍼티 전화했는데 예약 자체를 합치는건 불가하고 같은 방에 묵는건 문제 없을거라고 하네요. 커넥팅 룸 요청은 하였습니다. 개런티는 못하나 메모 남겨두겠다고 하네요.

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