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오늘 아침부터 갑자기 카카오톡 사진파일이 수신도 전송도 안됩니다.
바깥에서 데이타 사용 했을때도 안되더니
집에 들어 와서 와이파이 사용해도 여전히 안되고 있어요.
인터넷에서 써치 해 본대로
재부팅, 앱 재설치, 심지어는 파일삭제까지 다 해서 공간 늘려 봤는데두 안돼요.
저희 집 모두 갤럭시 폰인데 다 안됩니다.
구폰 하나 빼고는 다 신형이구 저장공간두 넉넉하구요.
제가 못해 본 거 하나는 카카오톡 앱에 들어가서 저장공간 확보해 주는 건데
저한테는 그 저장공간 메뉴라는 게 아예 없어요. 기종은 S 23 입니다.
이런 메뉴가 떠야 어떻게 해 보겠는데
저는 저런 메뉴가 아예 없습니다. ㅠ.ㅠ
아무리 뒤지고 털어 봐도 .... 없습니다.
어떻게 해야 할까요 ?
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24 댓글
PreciousFriend
2023-12-12 10:36:22
저도 갤럭시인데 아침부터 안되더라구요. 파일도 안열리고 사진도 안보여요..
PreciousFriend
2023-12-12 10:37:48
참고로 컴퓨터 카톡으로는 전송이 되더라구요
Smilee
2023-12-12 10:52:22
네, 저두 피씨 카톡은 되더라구요.
꿈꾸는소년
2023-12-12 10:46:01
오늘 아침 카톡 사진 전송이 안되더라고요.
Sceptre
2023-12-12 10:47:39
아이폰도 안 되는 것 같습니다.
강돌
2023-12-12 10:51:04
Smilee
2023-12-12 10:54:07
아ㅡ 저 혼자 그런 게 아니라니 확 안심이 됩니다.
근데 근처 사는 동생에게 테스트 해 보라니 동생은 된다고 해요.
저는 AT&T 동생네는 티모빌 씁니다. 이게 뭐 다르게 하는지는 모르겠지만요.
시애틀시장
2023-12-12 10:57:49
아이폰 14 프로 버라이즌 안돼요
에이든파파
2023-12-12 11:18:21
얼마전에 비슷한 현상이 저의 갤럭시 S23 울트라와 와이프의 아이폰 13에서 발생했는데 어플리케이션 관리에 들어가서 Cache 데이터를 삭제하니 다시 정상적으로 사진/동영상이 전송되더라구요. 물론 네트워크 데이터 문제일 수도 있습니다.
에타
2023-12-12 12:47:00
동부 기준 오늘 아침에는 카톡이 먹통이더라구요 ㅠ 지금은 잘 됩니다.
OffroadGP418
2023-12-12 14:48:48
S23 Ultra 오늘 아침부터 되지 않네요 :(
현재 기준으로 유타도 안됩니다..ㅠ
OffroadGP418
2023-12-12 22:46:43
지금 시간기준으로 버라이즌 잘됩니드.
onulwoorinun
2023-12-12 14:48:49
Verizon galaxy s23인데요, 오전부터 지금까지 안되네요. 지인들 대부분 안된다하는데 그중에 되는 분들도 있구요.... 문제가 대체 뭔지 알았으면 좋겠습니다... 업무에 지장이 많네요.....
깐군밤
2023-12-12 15:08:17
일부 사용자들 며칠 전에 잠깐 안 되다가 복구된 듯 하더니 오늘 다시 또 안 됩니다. 저 역시도 안 되고요. 카톡 서버나 앱 문제가 아닐까 생각이 되는데 한 번 봐야죠.
xerostar
2023-12-12 15:11:03
텍사스 지역도 오늘 아침에 사진 전송이 안되다가 몇 시간 후 복구된 듯한데, 파일 전송은 여전히 안되고 있습니다.
이 정도 광범위한 문제라면 본사 (해외쪽?) 서버 문제일 가능성이 많아 보입니다.
ReitnorF
2023-12-12 15:45:09
저는 귀한 지인분께서 와이파이 끄고 사용하라고 조언주셨어요. 그래서 와이파이 끄고 카톡 닫았다가 다시 여니 모든 것이 정상으로 돌아왔습니다.
깐군밤
2023-12-12 15:53:08
댓글 보고 해봤는데 여전히 같은 증상입니다.
onulwoorinun
2023-12-12 16:21:33
저도 따라해봤는데 안되네요. 그런데 카카오톡에서는 공지도 없고,,,검색해보니 종종 이런일이 있었던것같은데요,, 참나 업무에 지장이 생기니 다른 채팅앱으로 갈아타야하나 생각도 드네요.
에어버스
2023-12-12 15:48:39
저도 셀룰러(민트)는 가능한데 와이파이로는 사진이 안가네요. 사진 수신도 안되거나 되더라도 엄청 느리구요.
사벌찬
2023-12-12 16:39:27
특정 carrier들 위주로 문제가 나타나는것 같네요. verizon cell, verizon fios....
BBS
2023-12-12 16:45:48
Cox internet도 안되네요
깐군밤
2023-12-12 16:51:48
다른 서비스 쓰는 친구들도 안 됩니다.
복수국적자
2023-12-12 17:19:23
저는 지금 시도했는데 잘됩니다.^^
한국의 KT알뜰폰 입니다.
넓은바다
2023-12-12 18:02:12
제 지인도 AT&T 인터넷인데 안되더라구요. 심지어 같은 네트워크 안에 있엇는데 (스펙트럼) 에선 저는 되고 지인은 안되고 그랬어요.
지금은 해결 되었는지 모르겠네요.
VPN사용하여 한국으로 연결하면 사진 미리 보기는 가능했어요.