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1) 2013년 1월달에 힐튼 리져브 2장을 제 이름으로 발급받았고 2월달에 스펜딩도 2장 다 채웠습니다.
2) 2월달에 첫번째 어카운트에서는 숙박권 2장을 이메일로 잘 받았는데 두번째 어카운트에서는 숙박권이 안 나오는 문제 발생..
3) 시티에 여러차례 문의 했는데 해결이 안 되고 힐튼쪽에 연락하라고 답변 받음. 힐튼은 시티쪽에 문의하라고 뺑뺑이 시킴.
4) 7월달까지 답보상태. 시티는 이미 발급이 되었다고 힐튼에 연락하라고 함. (아마 리져브 카드 2장 받은 것 때문에 시스템에서 꼬인 듯...)
5) 여행계획이 잡히고 7월달부터 시티에 계속 연락하고 메일 보냄. CSR -> 매니져 -> 프로젝트 매니져한테까지 올라감
6) 8월 1일 드디어 나머지 숙박권 2장 이메일로 받음. 힐튼에서 미안하다고 힐똥 포인트 5천점 추가로 얹어줌.
7) 숙박권 유효기간은 내년 8월 1일까지구요. 이 문제로 거의 6개월을 끌었네요.
저도 늦게 받으면 받을수록 숙박권 유효기간이 늘어나니 서두르지 않고 좀 느긋하게 있었던 것도 있구요.
암튼 내년 한국에 갈때 잘 쓸 것 같습니다. ^^
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저는 시티힐튼 리저브를 2장 받아서 스펜딩도 다 채웠는데 (2박+2박 = 4박을 받아야 합니다)
일단 2박 주말 숙박권만 2달전에 이메일로 받았고 두번째 카드의 나머지 2박은 못 받은 상태입니다.
시티에 연락을 해보니 확인해 보고 메일로 연락을 주겠다고 하는데요.
Flyertalk쪽에서는 힐튼어카운트 넘버가 같아서 생긴 문제가 아닌가 해서 힐튼어카운트 넘버를
바꾸려고 하신 분도 있는데요. 힐튼측에서 번호변경은 안 된다고 거절했다는군요.
혹시 시티힐튼 리저브를 Two Browser Trick으로 2장 받으셨고 2박씩 총 4박의 주말 숙박권을 받으신 분이 계신가요?
혹시나 중복신청이라 숙박권을 못 받게 되는 일이 있지 않나 고민이네요.
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33 댓글
유자
2013-06-10 21:30:38
아이쿠!!! 리저브 받으신 게 언제적인데 아직도 숙박권을 못 받으셨더랬어요? 제 기억엔 상당히 오래 전이었던 거 같은데.....
아.. 다른 가족 이름으로 또 받으셨나요?
이런 경우가 또 있군요;;; 어카죠.....
Heesohn
2013-06-10 21:35:34
유자님 기억하고 계시네요. 제 어카운트구요. 여행도 다녀오고 그동안 바뻐서 신경을 안 썼는데요.
맥스님도 2장 받으셔서 아직 숙박권 못 받으셨다고 하시길래 이제야 시티에 연락을 했습니다.
2박 숙박권이 미리 받은 1번 카드로 나온 줄 알고 2번 카드를 문의했는데 3주후에 온 편지로 온 답변이
"그 카드로 숙박권 2장 발급됐음"이네요. (이건 받아서 이미 썼습니다.)
그래서 시티에 1번 카드를 문의하니 또 10일 기다려보랍니다..
유자
2013-06-10 21:44:18
그 때 제가 리저브도 한 방치기가 되는구나 하고 신기해 했었거든요.
어떻게 될 지 궁금하네요...
Heesohn
2013-06-10 22:06:30
6주후에 말씀드리겠습니다.....
유자
2013-06-10 22:32:35
그 사이에 쓰시려던 계획은 아니신 거죠?
Heesohn
2013-06-11 07:49:49
네 유자님 지금 당장 쓸 계획은 없어서 사실 늦게 받으면 받을수록 좋긴 합니다.. ㅎㅎ
oneworld
2013-06-10 21:37:21
한사람 이름으로 번호만 다른 카드가 두장 들어간건가요?? 예전에 지인이 비슷한 경험으로 AA 비자가 두번 신청되어 75k 두번 받은 적이 있긴 한데, 두 카드가 AA넘버가 다르게 나왔었습니다..
이 경우 같은 카드가 전적으로 두번 신청된거라면 (같은 HH넘버아래에), 해결이 안될 수도 있을 것 같네요.. 2장 신청된 자체를 문제 삼는다면 대책이 없으니요..
Heesohn
2013-06-10 21:41:14
원월드님 AA카드는 저도 2장 신청해서 따로 마일 받은 적이 있는데.. 시티힐튼 리저브는 모르겠네요.
다른 사이트의 글을 봐도 카드 2장 받았다는 이야기는 있지 따로 2박씩 4박 숙박권을 받았다는 이야기는 없구요.
oneworld
2013-06-10 21:47:34
네 저도 잘 모르겟네요.. HH넘버를 따로 입력하는 편이 좋았을 것이라는 생각이 드네요.. 브라우저트릭이란 것을 해보지 않아서 별 도움이 안되는 대답이네요 호호
Heesohn
2013-06-10 22:05:27
번호를 따로 넣을껄 그랬나 봅니다. 일단 시티에 다시 전화해서 물어보니...
HH 넘버가 같고 카드 2장이라도 상관없이 숙박권 받는다고 그러긴 하네요.
자기 경험에는 다른 사람들도 상관없이 받았다구요.
암튼 편지로 연락이 6주후에(헉!) 온다고 기다리라네요.... ㅠ.ㅠ
Modeler
2013-06-11 00:13:06
안녕하세요 예전에 읽었던 글 생각나서 링크해봅니다. 초롱님께서 2장 받아서 숙박권 5장 받으셨고 한장 더 신청하셨었다는 글입니다.
https://www.milemoa.com/bbs/index.php?error_return_url=%2Fbbs%2F&search_target=title&search_keyword=%EC%B2%98%EB%8B%9D&document_srl=1003994&mid=board
초롱
2013-06-11 02:34:45
매년 그냥 주는거 세장이랑 만불씩 써서 받는 세장 .. 이렇게 여섯장씩 모을 수 있을 거 같아요.<< 제가 무슨 얘길 한거죵?개골개골
2013-06-11 06:02:05
Heesohn
2013-06-11 07:53:53
리저브 신청해서 스펜딩 채우면 이메일로 받는 2박 숙박권이 있고 만불쓰면 받는 1박 숙박권이 따로 있습니다.
4만불 채우면 다이아등급으로 올라가구요.
BBS
2013-06-11 07:57:58
희손님 잘 해결되길 빌게요.....
Heesohn
2013-06-11 08:13:37
감사합니다 게시판님~
Modeler
2013-06-11 07:58:12
Heesohn
2013-06-11 08:11:39
시티에 전화했더니 번거롭게 해서 미안~하면서 힐똥 포인트 5천포인트 주길래 받았습니다.
초롱님처럼 숙박권 하나 더 나오면 좋겠네요. ㅎㅎ
Heesohn
2013-06-11 07:51:20
Modeler님 링크해주신 글 감사합니다!~
초롱님은 혹시 2장 받으실때 같은 HH넘버를 쓰셨나요?
초롱
2013-06-11 08:00:39
네 그렇습니다.
Heesohn
2013-06-11 08:12:52
좀 마음을 놓아도 되겠네요. 같은 HH넘버때문에 문제 생긴 줄 알았습니다.
초롱님 감사드려요~
똥칠이
2013-08-01 12:23:38
잘 해결되셨네요. 다행~~
Heesohn
2013-08-01 12:56:38
유리
2013-08-01 12:42:32
근데 숙박권 이멜로 오는 건가요?
저도 비슷한 상황으로 시티와 힐튼사이에서 뺑뺑이 돌고 있습니다.
시티 전화해서 매니져랑 몇번 통화했는 데 일반 메일로 숙박권 갈 거라고 기다리네요.
Heesohn
2013-08-01 12:53:40
안 그러면 뺑뺑이 계속 도십니다..
시티 프로젝트 매니져와 상담하셔야 되구요.
제가 받은 전화번호 드릴께요. 816-420-1000
유자
2013-08-01 12:51:54
히손님 해결되었군요!!! 축하드려요 ㅎㅎ
시간 끌어 더 잘 된 케이스같네요 히손님 경우엔 ... ^^ (신경은 좀 쓰이셨겠지만 ^^)
Heesohn
2013-08-01 12:58:04
감사합니다. 유자님.
초롱
2013-08-01 13:20:52
삥삥 돌더라도 결국은 다 찾아 주더라고요. 저는 이번에 두개 더 받아서 이제 총 일곱개가 되었네요.
마일모아
2013-08-01 13:41:27
@@
Modeler
2013-08-01 16:52:50
취미로 숙박권 모으시나봐요 ㅎㅎ 이전 카드는 취소하지 않고 신청하신거죠? 너무 당연한 질문인가요 ㅎㅎㅎ
Heesohn
2013-08-01 17:43:47
7장 모으셨으면 이제 소원 비셔야겠네요. ㅎㅎ
철이네
2013-08-01 17:28:03
결국 해결이 됐네요. 축하합니다.
Heesohn
2013-08-01 17:48:56
네 철이님 근데 항상 시티랑 딜을 하려면 시간이 많이 걸리네요.
되도록이면 이슈를 안 만드는 편이 낫겠습니다.