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안녕하세요.. 칼라카우아입니다. 


괜히 걱정해서 요란을 떨었네요. 


어제 2월 10일 날짜로 25,000 마일이 추가로 잘 들어왔습니다. 합계 $51,000 마일이 됐네요. 


이런 생각이 드네요. 


- 마일 모을 때는, 가늘고 길게


- 마일 기다릴 때는, 조급해 하지 말고 한박자 느긋하게


하룻밤만 더 자고 확인했으면 괜찮았을 텐데, 괜히 동네방네 시끄럽게 떠들고 다닌 느낌입니다.. ㅎㅎ


댓글 달아주시고 걱정마라 위로해주셔서 고맙습니다. 좋은 밤 되세요. 


*****************************************


안녕하세요.. 칼라카우아 입니다. 


지난번 알라스카 광풍에 동참하면서 동굴로 들어온지 어언 한달 반 정도 된 것 같습니다. 


첫 구매 후에 바로 25,000마일이 들어온 걸 확인했구요, 


이미 $1,000 스펜딩을 넘겼는데 나머지 25,000마일이 들어오질 않네요..


그저께 2월 스테잇먼이 나왔길래 다시 확인해봐도 안 들어왔고.. 


그래서 Message Center 통해서 이메일로 물어봤습니다. 나머지 25,000 마일은 언제 받을 수 있냐구요.


그랬더니 답장이 왔는데 저는 처음부터 $1,000 쓰면 25,000마일 받는 거였다고 하네요?


여러분 마일은 잘 들어왔습니까?


어떻게 답장을 보내야할까요? 


승인 화면은 스샷을 찍어놨는데 사이닝 보너스 부분은 찍어놓은 게 없네요. 




Dear Kalakaua, Thank you for your inquiry dated 2/6/2014 regarding the bonus miles. We will be happy to assist you. Please note that your account ending in 0000 is eligible to receive 25,000 miles for spending 1,000.00 within 90 days from the account opening. Our records show that the miles were credited to your account on 1/26/14. Miles are transferred to Alaska Airlines at the end of the month after the cycle closes should appear in your Mileage Plan account within 2 to 4 weeks of statement closing date.


15 댓글

NYC

2014-02-08 13:29:35

첫달 스테이트먼트 닫히고 한 3-4일 있다가 들어왔습니다. 다시 보아에 연락 하시는게 좋을것 같네요.

kalakaua

2014-02-08 13:41:31

첫달에 바로 $1000 스펜딩을 다 채우셨군요.. 50000 마일이 한꺼번에 들어왔나요?  저같은 경우는 첫 구매 후에 25,000 마일이 들어 왔구요, 첫번째 스테잇먼 나올 때 쓴 금액만큼 마일 들어온 게 다에요.. 제가 알기로는 첫 구매에 25,000 마일, $1000 스펜딩 채우면 25,000 마일 추가로 들어온다고 알고 있었는데...  다시 연락해봐야 겠어요.. 

Daru

2014-02-08 13:36:51

저도 잘 받았습니다. 연회비와 함께.

kalakaua

2014-02-08 13:42:50

네... 연회비 $75도 바로 청구되더라구요.. 연회비 감안해서 $1,100 스펜딩 하고 두번째 스테잇먼이 나왔는데... 저는 25,000 마일만 주게 돼 있는 거라는 답장을 받고 보니 우울해요~

아우토반

2014-02-08 13:53:08

스테잇먼ㅌ 3-4일 후에 나올수 있으니 좀 기다려 보시면 될듯 합니다. 

너무 걱정마시구요. 

kalakaua

2014-02-08 14:20:59

네.. 좀더 기다려봐야 겠네요.

ori9

2014-02-08 13:57:34

26일이 스펜딩 다 채운 날이거나 스테이트먼트 나온 날인가요? 원래 승인즉시 25000 삼개월 천불 후 25000이기 때문에 상담원이 한 말이 딱히 틀린 것 같지 않습니다. 상담원은 추가분에 대해서만 이야기하고 있는 것 같네요. (승인 직후 25000은 이미 받으셨지요? 1월 26일 이전에?) 단지 은행에서 넘어간 후 포스팅 되기까지 오래 걸리는 것 같으니 기다렸다 다시 물어보세요. 보통은 이삼일에서 일주일이지만 규정상은 더 걸릴수도 있는 듯 하네요.

뚱카프리오

2014-02-08 14:21:16

원글님은 스펜딩 채운후 2번 스테이트먼트가 나왔다고 하시는것 같은데요.

제 말이 맞다면 문제가 있는것 같습니다. 저도 이 카드에 문제가 생겨 어제

BOA와 알래스카와 3자 통화를 했는데 그때 알래스카에서는 BOA에서 컨펌들어오면

개인 어카운트에는 5일안에 포스팅 된다고 하더군요.

혹 필요하실지 몰라 한국어 직통 전번 남김니다. 800-997-1475(BOA한국어)

kalakaua

2014-02-08 14:27:00

아, 전화번호까지 찾아주시고... 감사합니다. 다음주까지 며칠만 더 기다려보고 전화해보면 되겠네요. 답변주셔서 정말 고맙습니다~

kalakaua

2014-02-08 14:24:28

2월 5일이 스테잇먼 나온 날이었어요... 승인 후에 바로 25,000 마일은 받았어요.. 그렇네요, 추가분에 대해서만 얘기하고 있는 것일 수도 있겠네요. 결론은... 좀더 며칠 기다려보면 되는 거네요. 답변 주신 분들 모두 모두 감사합니다~

뚱카프리오

2014-02-08 14:30:41

그럼 걱정하지 마세요 다음주 월요일이나 화요일에 포스팅 될겁니다.ㅋㅋ

그나저나 전 장장 2시간 30분 통화 했는데 해결이 안됐습니다. ㅠㅠ

다믐주까지 기둘려보고 다시 전쟁에 임해야할것 같습니다.

kalakaua

2014-02-08 14:42:26

허걱.. 2시간 30분 걸렸는데도 결판이 안나다니... 잘 해결되시기를 기도합니다~. 제 마일 문제도 물론 잘 해결되겠죠~

커클랜드

2014-02-08 14:41:10

저는 잘 들어왔어요.. 곧 ㅇ들어 왔음 좋겠네요.

kalakaua

2014-02-08 14:45:33

횐님들 다 잘 들어왔다면 저도 잘 들어오겠죠? 관심가져주시고 답글까지 써주셔서 고맙습니다~

초고추장

2014-02-08 16:22:41

저도 이번 달 5일에 클로징 된 스테이먼트에는 25k가 추가 되어 있지만 알래스카어카운트에는 반영이 안되어 있어요. 곧 들어오겠지요? 기다려보아요.


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