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카드정리를 하기 위해 안쓸 카드를 닫을때마다 통화를 해야 하는 일을 한번쯤은 해야하죠. (뭐 SM으로 캔슬이 되는 경우도 있지만)
대개 간단히 대화가 끝나지만 어떤 떄는 집요하게 파고 드는 상담원이 있을때는 빨리 전화를 끊고만 싶을 따름입니다. 오늘 US Airway Master 닫는데 딱 그랬네요. 왜 닫을려고 하는 기본 질문부터 닶을 하면 끊임없는 추가 질문. 딱 느낌이 보너스 받고 연회비 청구될떄 닫는 고객은 그냥 넘어갈 수 없다라는 것이었습니다.
여튼 제것과 와이프것을 모두 닫아서 US Airways는 각각 2장씩 4장을 열고 닫았네요. 앞으로 이 카드를 또 열지는 의문입니다. 합병이 완료되면 뭔가 새로운 카드가 나오지 않을까요?
여러분들은 카드 닫으면서 가장 집요했던 적이 언제였나요?
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2 댓글
duruduru
2014-08-01 01:42:01
혹시 US Air 연회비 면제해 달라고 해 보셨나요? 거의 다 흔쾌히 해 주던데요.....
shine
2014-08-05 21:18:48
말도 안 꺼냈는데 연회비는 면제해 준다고 하더라구요. 근데 굳이 가지고 있을 필요도 없고 이번달 다음달 다방치기를 계획중이라 없애기로 했습니다.