렌터카에 관한 컬렉션에서 메일이 왔어요....

1. 풀커버리지라고 하더라도 보통 deductible이 있을텐데 그 deductible 금액은 Avis에 따로 내신 적이 있으신지요? 예를 들어서 사고로 인해서 발생한 수리비가 1만불이라고 하고 collision / comprehensive deductible이 500불이라고 한다면 보험 회사에서는 9,500불만 지불을 하게 되어 있습니다. 요 500불은 항상고점매수님께서 해결하셔야 하는 부분이구요. 

더불어 렌트카 사고의 경우 loss of use fee라고 하는 것이 있습니다. 차가 수리되는 동안 차를 렌트하지 못해서 손해를 봤으니 이 금액도 같이 배상하라고 하는 것인데요. 이 금액은 일반 자동차 보험으로 커버가 안되는 경우들이 많습니다. 

2. 여튼 보험회사에 정확한 지불 내역을 한 번 확인하시는 것이 좋을 것 같구요. 마찬가지로 Avis에도 이 금액 내역 확인을 서면으로 요청하시는 것이 좋을 것 같습니다.

3. 더불어 collection의 경우 debt validation request를 보내서 정확한 항목이 어떻게 되는지 확인을 해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 

http://www.nolo.com/legal-encyclopedia/debt-validation.html

답변 감사드리고, 링크도 감사 드립니다....

따로 디덕터블은 낸적이 없거든요..... 작년에 보험회사에서 우리잘못이 아니고 상대방 잘못이므로 돈낼거 없다고 했습니다. 컬렉션으로 넘긴곳도 렌터카 회사이구요....

아마 loss of use fee라든지.. 뭐 일것 같은데.......

아니 근데 뜬금포로 이게 작년 8월일인데 지금에서야 연락이 컬렉션을 통해서 오니까 좀 황당하더라구요... 그동안 한번도 돈 내라고 연락이 온적이 없는데... 이런 경우도 다 있나요? AVIS가 너무 괘씸하네요....

암튼... 다시한번 정말 감사 드립니다. 어떻게 처리하고 방향을 잡아가야 하는지 정말 큰 도움이 되었습니다.  

저는 원글님은 아니지만, 정말 중요한 정보를 얻었네요. 차를 렌트하면서 이부분에 대해 생각해 본 적이 없었어요. 

감사합니다. 

항상고점매수님, 이후에 이 일이 어떻게 해결되셨는지 여쭤봐도 될까요?  평소 제가 매우 관심있게 생각했던 사례(걱정)인데, 이런 케이스가 정말 있구나 싶어 궁금합니다.  

헐? 피슁이었어요? 

와. 별 일이 다 있네요. 

ps. 인어 축하드리구요. 링크 사용도 감사드려요. 

잘 해결 되셨다니 다행입니다.  그러면서 또 다른 의문은, 피싱하는 아이들은 어떻게 그런 사고가 있었는지 알 수 있었을까요?  일반인들 '보안 보안' 해 봐야 아무 의미 없는 외침인가요...  후기 감사합니다. 

.

어이쿠... 그래도 다행이네요. 

마적단에게 컬렉션만큼... 털썩 하는것도 없죠.

보이스피싱에 도대체 정체와 끝은 어딘지? 정말 대단하네요. 어쨌던 결과는 좋다고하니 다행이지만, 맘고생한걸 생각하면...진짜 콱...

저도 며칠전에 avis viking에서 편지를 받았어요

남편이 출장이 잦아서 렌터카를 자주 하는데

1월달에 힛앤런이 있었거든요

(빌린곳은 alamo)

회사카드로 빌린거니깐 다 처리돼었다고 생각했는데

갑자기 이런메일을 받으니깐 놀래서요

1월 2월 출장이 있었고 다음출장은 6월인데

5월15일에 avis에서 바이킹으로 보냈다는 편지와함께

Viking이 자기네가 콜렉션컴퍼니이니

자기네 주소로 첵을 보내라하더라구요

(편지날짜는 10월15일)

그냥 고점매수님 말처럼 무시해도 돼는건지요?

구글링해보니 일단 컨택해서 디스풋하라는 사람도있고 그런데 혹시 걱정돼서요

편지에는 빌린기간이나 빌린장소 이런건 전혀 안나와있어요

차가 데미지 있어서 고친비용 그동안손해 등등해서

8백얼마 내라고 하네요

그동안 알라모에서 연락 받으신거 있으신가요?

아마 스켐일거 같은데, 제가 뭐라고 말씀을 못 드리겠네요... 전에 차를 빌리신 근거로 렌터카 회사나 인슈란스에 연락을 해보세요..

저는 저희 인슈런스로 처리해서 인슈런스로 연락하니까, 알았다고 알아보고 연락준다고는 아직도 소식이 없습니다 ...

연락은 첨 받았어요

근데 알라모에서 사고가났는데 돈내라는건 에이비스 

남편은 보통 렌터카보험을 사서해서 저희 보험이랑은 상관없거든요

일단 렌터카회사에 전화해보라 해야겟네요 

그래서 스팸일 가능성이 높아요... 

그렇다면 약간 스캠삘도 나는거 같아요. 그럴때는 보통 사진이나 증거를 그쪽에서 남겨두곤 하는게 정상적인데

그런말 전혀 없이 그냥 컬렉션이라고 하면 얼추 숫자만 맞출수도 있는 가능성이 없잖아 있어 보입니다ㅠㅜ

그쵸 

사실 종이도 "그냥 프린트"한 얇은  종이더라구요

Avis Budget zipcar 등등의 그룹 돈 받아주는 회사라면서

로고 폰트도 좀 허접하구요

적어도 카드 스테이먼은 좀 두꺼운 종이에오지않나요

일반 종이에 오긴 하는데 그래도 좀 더 스트럭처하게 나오잖아요 일시 클레임 레퍼런스 번호 등등 해서 ......... 저의 수난글을 읽어보시면 도움이 될런지도 ㅋㅋ

이건 실제라서 저는 보험회사 5군데에 전화 돌리고 따지고 왜그런지 상황설명 이유 배경 막 따지었죠....

상황 대기중입니다

크레모아님 글을 읽으니 더 스캠쪽에 가까워지는것같네요

이전에 이 회사로부터 편지 받았었고, 전화통화해서 처리했었습니다. 렌터카 회사들과 연계된 컬랙션 회사 맞습니다. 이 회사가 웃긴게, 한참 시간이 지난 후에..기억도 잘 나지 않을 때쯤에 편지 한통 보내서 “돈 내놔”라고 말합니다. 스캠 수준입니다. 저의 경우, 차 범퍼 데미지가 있었구요 (물론, 차 픽업 이전부터 있었구요), 청구 금액은 그 데미지에 관한 것이였습니다. 위쪽 번호로 전화해서, 상담원에게 클래임 넘버주고 이게 뭔지 물어보니 자세히 설명을 해주더군요..그리고 제가 이거 내가 픽업했을 때부터 있던 데미지라고 설명했더니 (이전에 증거사진 가지고 있었는데, 나중에 삭제해서 없었습니다), 알겠다고 하면서..케이스 클로즈한다. 이거에 대한 편지 받을꺼야라고 말해주더군요. 며칠 후에 편지 받았구요. 아마도 같은 방식이면, 남편분께 전화가 갔을거구요. 사고가 있었다면 어떻게 처리되어는지 알아본 후에 상담원과 통화하셔도 될 거 같습니다. 제 경우와 달라서 어떻게 될 지는 모르겠습니다. 이전 글은 https://www.milemoa.com/bbs/index.php?&mid=board&search_target=nick_name&search_keyword=Tkd&document_srl=4294222

잘 해결 되시길 바랄께요. 

네 감사합니다 링크해주신 글도 참조해서 남편한테 이렇게 전화하고 이멜받으라 시켰어요;;