MileMoa
Search
×

Amex SPG retention 받았습니다.

인생역전!!, 2015-07-09 06:21:44

조회 수
2882
추천 수
0



안녕하세요, 인생역전 입니다.


매일 좋은 소식들/정보들 받기만해서 죄송하고 감사할 따름입니다.

오늘은 좋은 소식을 전해드리고 싶습니다.

엊그제 1년 동안 사용해 온 아멕스 SPG 카드에 연회비가 청구되어서, 카드를 닫을까 생각하다가 리텐션 보너스를 신청해 보기로 하였습니다.

카드 사용액은 처음 스펜딩 포함해서 대략 1만불 정도 되었던 것 같습니다.

카드 뒤에 있는 번호로 전화를 걸었습니다.


목소리 또랑또랑한 여성분이 받으셨습니다.


아멕스: 좋은 아침이에요. 이름이 뭐지요?

저: 인생역전 이에요.

아멕스: 반가워요. 어떻게 도와드리면 될까요?

저: 아. 연회비가 청구되서 혹시 가능한 리텐션 보너스가 있는지 전화했어요.

아멕스:  그러면, 전담부서로 돌려드릴게요.

저: 네.


이렇게 전담부서로 넘어갑니다.


여기서는 40대 정도의 아저씨가 받으시네요.


아멕스: 어떻게 도와드릴까요?

저: 네~. 카드 연회비가 청구되었는데, 제가 카드를 킵 할 수 있게 두와주세요~.

아멕스: 아 그래요~ 어카운트를 한번 볼게요.

              그런데, 다음 달부터 SPG 의 additional benefit 이 있는데 들어봤어요?

저: 아니요.


이때부터, 해외 fee 없는거, premium internet in SPG, Bong Go(?) 대하여 장황하게 설명하기 시작합니다.

순간 게시판에서 들었던 기억이 나더라구요.


저: 아~ 그거 친구가 알려줬어요.

아멕스: 이정도면 연회비를 퉁치고도 남지 않을까요?

저: 그게... 좀 더 실직적인 오퍼를 주세요^^

아멕스: 잠시 한번 살펴 볼게요. 잠시만 홀드 할게요.

              제가 드릴 수 있는 오퍼는 지금 바로 500 point 넣어드리고, 60일 안에 1000불 사용하면 1000 point 추가로 드릴수 있네요.

저: 에이~ 제 친구들은 3000 point 씩 받았는데...

아멕스: 아~ 그래요... 그러면 한번 알아볼게요. 잠시만 홀드할게요.

              오~ 좋은 오퍼가 있어요.

              인생역전님께도 3000 point 드릴게요.

              그리고, 제가 처음에 드렸던 500 + 1000 extra point 도 함께 드릴게요. 

저: 감사합니다.  카드 잘 사용할게요.


이렇게해서 저는 총 3500 point 에 1000불 사용 1000 extra point 를 받는 것으로 65불 연회비를 내고 카드를 유지하기로 했습니다.


다들 좋은 소식/결과 있으면 좋겠습니다.



30 댓글

고졸라

2015-07-09 06:36:27

대박이네요


연회비 95불아닌가요?

TheNewYorker

2015-07-09 06:37:28

아직 안 올랐어요.

인생역전!!

2015-07-09 07:24:42

네. 아직 안올라서 저는 예전 연회비를 결제했어요^^

duruduru

2015-07-09 07:16:36

헉..... 역시 닉네임대로~!

인생역전!!

2015-07-09 07:26:29

두루두루님은 카드를 두루두루 다 섭렵하셨지요~^^

duruduru

2015-07-09 08:13:02

그것까지는 아직 미완성이지만 삽질은 거의 다 두루두루.....

macaron

2015-07-09 07:17:51

와아~ 축하드려요! 저도 물어봐야 되는데 채팅으로 할까 전화로 할까 고민중이에요 @@

고졸라

2015-07-09 07:27:06

채팅얄짤없어요...ㅜ

인생역전!!

2015-07-09 07:27:36

감사합니다~ 좋은 소식 기다릴게요^^

대추아빠

2015-07-09 07:27:37

채팅으로 실컷 대화했더니 결국 전화번호 알려주더라구요.


800-452-3945


로 전화하시면 direct로 리텐션 부서와 연결 되십니다~~

대추아빠

2015-07-09 07:26:59

깜박하고 있다가 게시글 보고 신청해서 리텐션 보너스 잘 받았습니다! 리마인드 감사해요 ㅎㅎ

인생역전!!

2015-07-09 07:28:19

축하드려요~^^

Joanne

2015-07-09 08:24:16

전 방금 전화했는데 500포인트 + 1000불사용 1000포인트 밖에 안된다네요.

그냥 캔슬해야 할까봐요 ㅠㅠ

근데 델타로 다운그레이드는 가능하다고 하는데, 이럴경우에도 사인업 보너스는 받나요?

aero

2015-07-09 11:13:11

사인업보너스는 없습니다 ㅠㅠ그런경우는 예전에 골드에서 아플 업그레이드나 힐튼 왔다리 갔다리로 업글할 경우만 있을거에요

Joanne

2015-07-09 12:25:49

감사합니다. 사인업 보너스도 없이 트랜스퍼 할 이유 없는거 같아서 그냥 닫겠다고 하니 닫아주네요 ㅜㅜ

aero

2015-07-09 09:34:40

와 축하드립니다!저도 방금 글 보고 별 기대전화했습니다. 처음에 킵 캔슬을 고민중이다 좋은 보너스 있으면 찾아봐 줄래 했더니 열쨜없네요 ㅋㅋㅋ그래서 그냥 솔직히 말했습니다 솔직히 나 카드가 좋아서 킵할껀데 굿윌보너스 좀 ㅋㅋ이랬더니 한 오분후에 3000 포인트 떡 하니 준답니다 ㅎ브라보~~~

인생역전!!

2015-07-09 09:39:46

와우~ 축하드려요 ㅎㅎ 

낮은곳으로

2015-07-28 06:11:36

감사합니다. 저도 전화해서 4,000 마일만 줄 수 없냐고 물어봤더니, 바로 준다고 하네요. 도움주셔서 감사합니다.

gogogo

2015-07-28 06:33:31

지금 2년째 보유중인데 다음달쯤에 연회비 청구될거 같아서 방금 전화해 봤더니

아직 좋은 보너스가 없다고 다음달에 연회비 청구될쯤에 전하해보라고 하네요.. ㅡㅡ

duruduru

2015-07-28 07:09:15

대신 전화 감사!

gogogo

2015-07-28 14:13:23

ㅎㅎㅎㅎㅎ

담달엔 두루두루님께서 저대신 좀..

duruduru

2015-07-28 14:46:17

ㅋㅋ 그럼 리텐션 보너스도 제 계정으로......?

도담도담

2015-07-28 07:32:50

축하드려요~^^

저도 얼마전에 연회비 65불 청구되서 채팅으로 리텐션 보너스 받았어요~

연회비 청구되서 카드 킵하고 싶은데 보너스 달라고했더니 1000포인트 준대서 다른사람 3000받았다더라 좀더달라했더니..3000주더라구요,,

이럴줄 알았으면 더 불러볼걸..ㅜㅜ

아깝긴 하지만 전화하는것 워낙 싫어하는 남편이라 이것도 감지덕지네요^^;;

좋은날

2015-07-28 08:07:10

오 채팅으론 완전 안되던데 축하드려요~!

사냥꾼

2015-07-28 13:12:12

전 채팅으로 보너스 달라고 했더니 얄짤없어서, 다시 전화해서 요청하니 500포인트+1000포인트(1000불 사용 시) 가 자기가 줄수 있는 최선이라고 하네요.

3000포인트 이상 받으신 분들은 스펜딩이 많았었기 때문인 것 같다고 스스로 위안을 삼고 있네요.ㅎ


아이언맨

2015-07-28 08:32:25

저도 전화해보니,, Joanne님과 같은 조건이요. 저는 그냥 킵하기로~

사냥꾼

2015-07-29 09:00:35

그런데 이렇게 리텐션 보너스 준다고 하면 보통 몇일 후에 포인트가 들어오나요? 그리고 1,000불 사용시 추가로 주는 포인트는 사용기한까지의 스테잇먼트 페이먼트 후에 같이 들어오나요? 확인할 수 있는 방법이 있나 궁금해서요.

낮은곳으로

2015-07-30 11:32:02

good will bonus는 24시간안에 들어오고 1000불 추가사용은 statement closing과 같이 들어옵니다.

사냥꾼

2015-07-30 12:36:42

아 그렇군요~ 그런데 굿윌 보너스는 우선 Amex 카드 계정에서만 확인이 가능한가보죠? 카드 계정에서는 보너스가 들어온 것처럼 보이는데, SPG 사이트 내에서는 기록이 안나와있어서요. 아마도 다음번 포인트 추가되는 사이클 때 보이나보네요. 답변 감사해요. 

macaron

2015-07-30 14:45:09

늦장 부리다 드디어 전화 해봤는데 안된다네요 ㅠㅠ

혹시 여러번 전화해보신분 계세요?

목록

Page 1 / 3818
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 34330
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 58333
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 79197
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 187175
updated 114529

US Mobile Unlimited Starter plan (feat. 한국 데이터 esim 5기가 공짜)

| 정보-기타 15
  • file
소서노 2024-05-12 1262
new 114528

지붕을 교체해야 할것 같은데 메릴렌드쪽에 믿을만한 회사 추천 부탁드려요.

| 질문-기타 3
그리스 2024-05-14 305
updated 114527

(해결:제품 구입) AA마일 사라진다고 하는데 어떻게 하면 좋나요?

| 질문-항공 25
  • file
atidams 2024-05-05 3386
new 114526

(해결)이베이에서 일본유저가 카메라 일본으로 보내달라는데 사기일까요?

| 질문-기타 27
  • file
atidams 2024-05-14 1808
new 114525

Coverage가 좋은 Health Insurance가 있다면 Car Insurance의 Medical Payment를 Waive 해도 될까요??

| 질문-기타 14
절교예찬 2024-05-14 870
updated 114524

.

| 정보-여행 22
티메 2023-12-03 4469
updated 114523

(2024 카드 리텐션 DP 모음) 카드사 상관없이 남겨주세요

| 정보-카드 4179
24시간 2019-01-24 200237
new 114522

LAS: 연결 발권/다른 두 항공사 인데 overnight layover 체크인 짐 찾아야할까요?

| 질문-항공 7
절교예찬 2024-05-14 318
updated 114521

프랑스 남부/ 친구 결혼식 그리고 주변 국가 여행 (포르투갈, 스페인, 프랑스, 이태리)여정 질문

| 질문-여행 12
소녀시대 2024-05-13 602
updated 114520

딸의 졸업

| 잡담 82
  • file
달라스초이 2024-05-13 4148
updated 114519

벤처 X 승인이 늦네요

| 질문-카드 11
포인트체이서 2024-05-11 1385
updated 114518

Skypass Select Visa Signature (연회비 450불), 70k 사인업이 있었나요??

| 정보-카드 76
  • file
후이잉 2024-03-29 8189
updated 114517

전기차 딜이 점점 aggressive 해가고 있습니다.

| 잡담 42
Leflaive 2024-05-03 10242
new 114516

스위스 3일 일정 질문입니다.

| 질문-여행 2
씨유 2024-05-14 137
updated 114515

[DIY] LVP 설치 후기 Carpet and Dust Free Project!

| 정보-DIY 28
  • file
륌피니티 2024-05-03 1925
updated 114514

[5/11 하루 한정 $10 GC 추가증정, 총 $80worth] Mother's Day 기념 Applebee's 탈탈 털기($50 spending, up to $96 worth)

| 정보 36
  • file
음악축제 2024-05-08 2973
updated 114513

참 자랑스러운 한국인이네요.. 라오스 오지 마을에서 선한 영향력을 펼치고 있는 유투브 소개

| 잡담 17
만남usa 2024-05-13 2847
updated 114512

런던/에딘버러 여행 후기 (팁 추가)

| 여행기 10
  • file
파노 2024-05-07 890
updated 114511

멍청비용이라고 아시나요? ㅠㅠ

| 잡담 30
세계일주가즈야 2024-05-13 5036
updated 114510

혹시 KBL 한국 프로 농구 보시는 분 계신가요? 어..없으시겠져...?

| 잡담 122
  • file
미스죵 2021-10-17 3346
new 114509

뉴욕 파크 하얏트 포인트 방이 없을 경우 어떻게 하면 좋을까요?

| 질문-호텔 12
찡찡 2024-05-14 1276
updated 114508

[BA 마일로 AA 발권] MR 어디에 쓰지? 고민하신다면 보세요 (ft. DFW <-> EGE)

| 정보-카드 37
  • file
제이유 2023-12-27 3694
new 114507

시카고 공항: 오헤어 (ORD) VS 미드웨이 (MDW) ?

| 질문-여행 16
만쥬 2024-05-14 598
updated 114506

Hilton Aspire Card 리조트크레딧 DP 모음글

| 질문-카드 269
  • file
음악축제 2023-04-04 23428
new 114505

[해결됨, Klook에서 구매] 미국에서 오사카 유니버셜 스튜디오(USJ) 티켓을 성공적으로 구매하신 분이 계신가요?

| 질문-여행 6
GodisGood 2024-05-14 414
updated 114504

갤럭시 스마트와치, 미국것과 한국것이 다른가요?

| 질문-기타 13
시골사람 2024-05-10 1058
new 114503

IHG 숙박권 만료되는 날짜에 예약 문제가 될까요?

| 질문-호텔 5
상상이상 2024-05-14 349
updated 114502

Global Entry 갱신 시 리뷰가 오래 걸리신 분 계신가요?

| 질문-기타 26
루쓰퀸덤 2024-05-12 772
updated 114501

[업데이트, 2021년 7월 15일] 어카운트 오픈. 자영업자의 은퇴 자금 순서와 종류, Solo 401k 활용 (진행중)

| 정보-은퇴 96
Beauti·FULL 2020-11-09 9056
updated 114500

손흥민 글타래 하나 만들어요

| 잡담 1384
jeong 2020-10-27 77835