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항공이나 호텔에 비해서는 별볼일 없지만 렌터카 멤버십에도 Elite Status가 있더라고요. Hertz에는 Five Star, Avis에는 First, National에는Emerald Club Executive 등이 있습니다. 더 높은 등급의 President’s Circle 뭐 이런 것도 있습니다만 제겐 너무 높은 경지라 바라볼 수 없습니다.

 

올해 초 렌트를 할 일이 있어서 검색하다 우연히 Status Matching에 대해 알게 되었습니다. 마모 게시판에서 3년쯤 전에 다뤄졌던 주제였습니다.
https://www.milemoa.com/bbs/board/287845

 

저는 당시 UA Club카드도, Amex Plat도 없었기 떄문에 유일하게 가지고 있던 고급카드인 Citi AA Executive를 가지고 도전해보았습니다. Citi AA Executive는 World Elite MasterCard입니다.


렌트카 회사 중 National과 Avis의 elite status는 World Elite MasterCard 소지자의 경우 카드 베네핏으로 달성이 가능하다고 되어 있습니다. 내년에는 사라질지도 모르겠습니다만…

https://www.mastercard.us/en-us/consumers/features-benefits/card-benefits/world-elite-travel-benefits.html#/

 

이 카드외에도 Citi Prestige, Citi Premier, Barclay Arrival Plus 등이 World Elite MasterCard에 해당합니다. 뭐 특별한 혜택이 있는 건 아니지만 (One size upgrade를 해줍니다) 없는 것보다는 낫겠지 하고 Avis와 National에 연락을 합니다. ‘나 World Elite MasterCard 가진 사람입니다. 업그레이드 부탁합니다.’

 

Avis는 답장이 없습니다… 느리군요. 며칠 더 기다려봅니다. 연락이 왔습니다. 그런거 없답니다 -_-


Avis1.JPG

 

마스터카드 베네핏은 Challenge(?) 같은 프로그램이라고 합니다. 아니 분명히 홈페이지에는 된다고 써있는데 Avis는 오리발을 내밉니다. Amex 친척인가 봅니다. 똑같이 A로 시작하는… PRE-머시기는 굳이 시도할만한 가치가 없는 것 같습니다. 포기.

 

National은 빠릅니다. 4시간도 안되어 연락이 옵니다. 그런데..

 

National1.JPG

 

아니 이건 또 무슨 소리? CSR이 잘 모르는 것 같습니다. 마스터카드 홈페이지에선 2015년 12월 31일까지라고 적혀 있습니다.

답장과 함께 마스터카드 홈페이지 링크를 보내니 이번엔 Loyalty 팀에 물어보겠다고 합니다. 답이 없습니다. 9일 후 같은 직원에게 답장이 왔습니다.

 

National2.JPG

 

Executive 레벨로 업그레이드 되었다고 합니다.

National 좋습니다. 뭔가 깔끔하고 평가도 좋고요. 하지만 이용한 적도, 이용할 일도 (아마) 없다는 게 함정... 제가 가려는 곳에선 늘 제일 비싸네요.

 


그리하여 저는 당당히(?) National Emerald Club Executive 멤버가 되었습니다.

그런데 사실 저는 Hertz를 이용하고 싶습니다. 무료 카시트 때문에 AAA에 가입한지라 꼭 Hertz에서 빌리고 싶습니다.


*많이 아시겠지만 AAA회원은 카시트 하나를 Hertz에서 늘 무료로 빌릴 수 있습니다 (원래 하루에 13불씩 합니다). 그리고 AAA회원으로 Hertz에 가입하면 등급은 일반골드멤버이지만 한번만 렌트해도 675포인트인가를 주는 혜택이 있습니다. 이정도면 어디서든지 하루 무료 렌트가 가능합니다. 뉴욕 시내 같은데서 하루 빌리면 연회비(대충 60불정도 냈던 것 같습니다)는 나옵니다. 그리고 보통 AAA로 호텔을 예약하면 장점이 있습니다. 항상 그렇지는 않겠지만 Advanced Purchase 가격이 AAA요금이랑 비슷한데 대신 AAA는 refundable입니다. 부담 없이 예약을 걸어두기에 좋죠. 저는 Hyatt Regency에서 한 번 사용했는데 그날은 AAA 조식포함 요금이  존재하는 요금제 중 제일 싼 요금이어서 $60어치 조식을 돈 한푼 추가로 안쓰고 먹었습니다. BRG가 안되서 공홈예약을 할 경우 괜찮은 옵션인 것 같습니다. 참고로 AAA는 마모에서 벌써 여러번 언급되었던 주제입니다.


https://www.milemoa.com/bbs/board/1720429
https://www.milemoa.com/bbs/board/269630
https://www.milemoa.com/bbs/board/1026448
https://www.milemoa.com/bbs/board/1264100
https://www.milemoa.com/bbs/board/310397

 

 

이제 National Emerald Club Executive 멤버십을 가지고 Hertz에 연락해봅니다. 인터넷에 찾아보니 hertzstatusmatch@hertz.com 에 연락을 하면 된다고 합니다.


https://offer.hertz.com/offers/index.jsp?targetPage=TierStatusMatch.jsp

 

Status Match는 Avis나 National멤버십으로만 가능하다고 되어 있습니다. 시키는대로 제 Hertz membership number와 National 홈페이지의 멤버십 화면 스크린 샷, 그리고 아래의 정보를 보냈습니다.

 

-Customer First and Last Name as it appears on your Hertz Account
-Customer address as it appears on your Hertz Account
-Customer phone number           
-Customer email address

 

사흘 후 답장이 왔습니다.

 

Hertz1.JPG

 

몇주 후 여행을 가게 되어 Intermediate Size Car로 예약을 하고 갔습니다. 투싼으로 업그레이드를 해줍니다. 어쩌다 해준건지 Five Star라서 해준건지 모르겠습니다. 이 바닥도 케바케가 너무 많습니다. 다음번엔 Altima를 받았습니다 (신형인데 USB포트가 없다는 건 함정…) 이건 Five Star라서 받은거라 생각합니다. 원래 한 단계만 업그레이드를 해주는 거라고 합니다.

 


위에서 잠깐 나왔듯이 비슷한 혜택이 아멕스 플랫에도 있습니다.
https://www.americanexpress.com/us/credit-cards/benefits/detail/car-rental-privileges/platinum#detail


플랫의 경우 National은 대인배답게 (남들은 안해주는) Executive 레벨로 업그레이드해준다고 되어 있습니다. Hertz는 혜택만 보면 Five Star와 유사한 것 같습니다. 만약 National에 요청하신다면 HUCA신공을 발휘하셔야 할 상황이 생길지도 모르겠습니다. CSR이 잘 모를 수 있으니까요.


Hertz에서 Status Matching해주는 것도 케바케이지 않을까 싶습니다만 검색해 봤을 때는 잘 되는 편인 느낌이었습니다.


일년에 세네번 정도 밖에 렌트할 일이 없기에 노력 대비 그다지 효율이 좋은 건 아니지만, 괜히 Five Star하면 카운터에서 어깨에 힘들어갑니다 (직원은 별 신경 안씁니다...). 그런데 언제까지 멤버십이 유지되는건지 아무데서도 안알려줍니다 (굳이 전화까지 해서 확인하고 싶지는 않습니다). 막상 해보니 역시나 별 거 아니라 큰 미련은 없습니다. 그래도 해봤다는데 의의를 둡니다. 하고 싶은걸 못하면 늘 아쉬움이 남으니까요. 그나저나 언젠가 National도 한번 이용해볼 기회가 생기면 좋겠습니다.

 

21 댓글

네임

2015-09-01 10:16:11

National Executive는 잘 사용하면 정말 좋습니다.  특히 Executive selection이 가능한 공항 지점에서 유용한데요.  Mid-Size 레잇이 이런 곳에서 다른 렌트카 체인에 비해 좀 비싸기에 full size 정도 빌리는 데에는 다른 체인이 나을 수도 있지만, minivan 이나 full size SUV, luxury car 등을 원하는 경우 물론 렌트할 시간에 차가 있어야 합니다만, 하루당 100불 넘어가는 자동차도 mid size 레잇으로 구할 수 있다는게 대박 (혹은 루프홀)인 것 같아요.(예컨데 어느 동네에서 크라이슬러 town&county 미니밴 일주일 빌리는데 250불 전후로 빌려봄...^^)  비슷한 서비스가 허츠에서는 presidential circle이어야 가능합니다.  저는 milepoint.com 프로모션으로 어찌 2년동안(원래 1년인데 발전산으로 1년 더줌) executive 혜택을 누리다가 끝나서 아쉬웠는데, 덕분에 world elite mastercard로 다시 얻을 수 있겠네요.  어서 이메일 보내봐야 겠어요.^^

나런

2015-09-02 11:33:07

저도 Executive Selection 한 번 해보고 싶어요. Executive level 잘 받으시길 바랍니다.

Monday

2015-09-01 11:14:35

나런님 감사합니다. 이 글 읽자마자 바로 National 에 이멜 보냈습니다. 업그레이드 되면 바로 Hertz에게도 매치 해달라고 해야겠네요. 당장 다음주에 차 빌려야 하거든요. 

나런

2015-09-02 11:33:31

일처리가 그렇게 빠르지 않아 좀 빠듯할 수도 있겠네요;; 잘 되시길 바랍니다.

슈퍼루키

2015-09-01 13:20:44

추가로 체이스 리츠칼튼카드로 매리엇골드가되면 헐츠 five star를 줍니다. 신용카드는 아니지만 Founderscard 멤버는 Avis, Hertz, Sixth 모두 티어주더라구요.

나런

2015-09-02 11:34:06

리츠칼튼에 그런 기능이 있군요. 140K 오퍼가 다시 오면 좋겠네요.

coolpyro

2015-09-02 11:47:39

저두 얼마전에 아멕스 플렛 베네핏에서 신청해서 national에서 Executive 레벨 업 후 나런님 글보고 Hertz에 메일 보내서 오늘 five star로 업글 됐다는 메일 받았습니다. 감사합니다.

나런

2015-09-02 11:50:40

축하드려요!

류익한

2015-09-02 13:52:45

나중에 hertz통해서 렌트하시면 업그레이드 후기 알려주세요.

저는 파운더스 카드로 hertz founders, avis preferred plus, sixt 티어 이름생각은 안나지만 업그레이드 티어 받았습니다.

10월 한국에 갈때 sixt통해서 제주도 렌트카 예약했는데 2단계 높여준다고 하니 한번 봐야하겠는데,

11월 땡스기빙에 시댁식구와 베가스를 갈때 렌트를 hertz에서 하려고하는데(가격이 제일싸서)

어떻게 업그레이드 되나 궁금하네요...


coolpyro

2015-09-04 15:28:03

이번 주말에 풀사이즈로 3일 예약 해놨습니다. 렌트 후 후기 업뎃 하도록 하겠습니다.

나런

2015-09-04 16:05:50

허츠 홈피에 나와있는 규정은 아래와 같은데요,
Maximum upgrade is to a full sized class vehicle with a minimum reserved compact vehicle.
풀사이즈를 빌리면 이미 최대치라 업글 안해준다는 뜻인 것 같습니다.
뭐 룰은 이렇게 써있지만 실제 operation에선 어떻게 하는지 궁금하네요. 조심히 다녀오세요.

네모냥

2015-09-04 17:39:11

혹시.. avis도 status match가 가능한가요? https://statusmatch.avisservices.com/StatusMatch 이런 사이트로 매치 받았다는 사람들이 좀 있어서요. 

나런

2015-09-04 18:01:05

해본 적은 없는데 한번 신청해봐야겠네요. 이렇게 공식 페이지까지 있는거 보면 해줄 것 같은 느낌이긴 한데요.

그런데 정작 Avis 탈 일이 없을 것 같다는 느낌이...

제이유

2015-09-04 19:28:29

좋은 정보 감사합니다
National Emerald Executive
Avis Preferred
Hertz Reward Plus
얻었내요.

Opeth

2017-06-13 04:01:02

안녕하세요., 여름 휴가철이 다가오니 토잉해봅니다. 저도 며칠 전에 우연히 Status Matching에 관한 이 글을 보고 사리인가 플랫으로 받은 National Emerald Club Executive Status을 이용해서 어제 Hertz에 메일 보내서 오늘 아침에 Five Star로 매치 받았다고 답장을 받았습니다. 좋은 정보 고맙습니다.

Ednaeve

2018-12-10 14:20:36

전 spg에서 Marriott gold로 national executive elite 매칭되엇구요 또 national을 hertz prez. circle로 매칭 되엇습니다.

샌디에고

2018-12-13 13:24:35

저도 매리엇 똥골드로 National executive elite 매칭, 또 national screen shot 으로 hertz prez. circle로 매칭했습니다. 1일/2일 걸렸네요. 

 

이텔

2018-12-13 22:54:13

샌디에고님 National 은 어떻게 컨택하셨어요? 아무리 찾아도 이메일이 안나와요. ㅠㅠ

열운

2018-12-13 22:58:18

https://status.emeraldclub.com/

요거로 안될까요?

이텔

2018-12-13 23:02:02

감사합니다! 이걸로 해봐야겠네요~

샌디에고

2018-12-13 23:36:19

네 저도 위 링크 이용했어요!

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