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안녕하세요
주차장에서 서로 7시 방향에 놓여있다가 후진 주차하다가 서로 박았습니다. 두 차 모두 옆쪽 (왼쪽 뒷바퀴 윗쪽) 이 긁혔습니다.
저는 당연히 50:50 으로 생각하고 보험처리 하자고 했는데 이게 왠걸, 상대방이 제 100%를 물었습니다. 분쟁조정 50:50 으로 나왔는데도 또 클레임 걸었답니다.
동시에 나오다가 동시에 박은건데, 이건 아무리 봐도 말이 안됨... 후진시 저는 처음에 뒤를 보고 있다가 옆을 확인하기 위해 옆, 사이드 미러를 보고 그리고 백미러를 보며 후진했는데 그 순간 긁혔습니다. 상대방은 제가 뒤를 안보고 계속 들이댔고 충격이 있었는데도 계속 뒤로 왔다고 주장하는데 저는 그런적 물론 없구요. 뒤를 직접 보기도 했고, 사고 순간에는 고개돌려 뒤를 직접 보지는 않았지만 백미러 계속 보고 있었습니다. 완전 사각이라 서로 부딪힌거에요. 그 사람도 웃긴게, 제가 그렇게 다가오는걸 봤다면 홍크라도 울려서 주의라도 줬어야 하는데 그런것도 없었죠. 아시안이라고 무시하는건가... 보니까 미군 보험이던데 군인한테 유리하게 해주는게 있나 싶기도 하구요. 하도 군인 복지 좋은 나라이다 보니..
암튼, 다가오는 월요일에 보험사와 통화해서 제 statement 를 녹음해야 한답니다. 이거를 arbitration 이라고 부른다는데, 경험해보신 분 있으신가요? 보통 어떤 내용을 녹음하고 뭘 준비해야 할까요? 당황하지 않고 자신있고 똑바르게 잘 얘기하려고 하는데, 어떤 단어들은 선택하면 안되는지, 어떤 식으로 이야기 해나가는지, 어떤 질문들을 해 대는지 궁금합니다.
감사합니다.
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5 댓글
그대가그대를
2016-08-20 21:26:04
상대방이 군인보험이군요;;;; 상대하기 까다롭다고 들었습니다.
저도 경험이 없어서 큰 도움이 안될거같네요. 부디 잘 해결되길 바랄께요.
blu
2016-08-21 05:39:24
예전에 교차로에서 사고가 난 적이 있어서 상대방 보험회사에 전화로 녹음한 적이 있습니다. 녹음에 대한 동의를 먼저 받고, 상황에 대해서 구체적으로 물어봤던 것 같아요. 신호위반이라든가 어느 차선에 서 있었고 날씨는 어땠고 얼마나 빨리 달리고 있었는지, 또는 주변을 잘 살폈는지, 벨트는 했는지, 충격 당시 그걸 인지하고 있었는지 등이요. 저같은 경우는 상대방 과실이 명확한 경우고 경찰로 부터 ticket도 받은 경우라서 특별히 신경써서 준비하지는 않았습니다.
상대측과 이야기가 다른 부분에 대해서 명확하게 말씀하시면 될 것 같아요. 충격이후 바로 멈췄다든지 모든 방향으로 뒤나 백미러를 계속 확인했다는 점 등이요. 잘 해결되시길 바랍니다.
sonics
2018-08-10 11:57:11
감사합니다. very 또는 little bit 같은 애매모호한 수사를 제외하고 최대한 사실을 서술하듯이 구체적으로 설명했던게 잘 먹혔던것 같습니다. 50:50으로 해결 봤습니다. 이제서야 답글 올리게 되네요.
Cruncher
2016-08-21 08:32:17
아는 지인이 비슷한 상황을 경험했습니다. 단, 제가 아는 지인은 상대방 상황이였고요. 지인은 주차장에서 나오는 차를 기다리고 있었답니다. 후진하는 차는 그대로 지인차를 쳐버렸고요. 재밌는건 50:50 으로 결정이 났습니다. 이유인직슨 후진하는 차에게 홍크하지 않았기 때문이랍니다...
sonics
2018-08-10 11:55:53
댓글 주신 그대가그대를 님, blu 님, cruncher 님 감사드립니다. 한참전에 끝난 일인데 이제야 피드백 하게 되네요, 피드백 꼭 해야하는지도 몰라서... 결론적으로 말씀 드리면 50:50으로 잘 끝났습니다. 저는 침착하게 상황을 구체적으로 설명했고, (very 나 a lot 같은 뭉뚱그리는 단어는 안쓰는게 좋고, 구체적으로 서술하는게 먹혔던 것 같습니다. ) 서로 동시에 후진해서 받았다고 처리 되었습니다.