MileMoa
Search
×

난생 처음 리텐션 보너스 받아보기

맥주는블루문, 2016-10-11 11:37:10

조회 수
1522
추천 수
0

Amex 플랫 연회비가 얼마전에 청구 되었습니다. 지금껏 한번도 리텐션 보너스를 요청하거나 받아본 적도 없어서 사실 생각도 안 하고 있었는데.. 아래 글에서 리텐션 받으신 글을 마침 보고 오늘 카드 뒷쪽에 있는 전화번호로 전화를 한번 걸어봤습니다. 


I’m considering canceling my platinum card 라고 좀 소극적으로 시작을 해봤는데 담당자가 대뜸 “그래 내가 캔슬해줄게” 그러면서 개인정보를 물어보더라구요. 사실 플랫 잘 쓰고 있기 때문에 캔슬할 생각이 전혀 없었거든요. 그래서 살짝 겁을 먹고, “아니 생각중인데 아직 결정은 못 했다” 그랬더니 그제서야 제 의도를 파악했나 보더군요. 멤버십 담당부서로 포워딩을 해준다고 잠깐 기다리라더군요. 


이윽고 전화를 받은 여자 상담원의 목소리는 아주 정겹고 부드럽습니다. 그래서 그냥 바로 혹시 리텐션 보너스 있는지 궁금해서 연락했다고 하니 아멕스에 새로 업데이트된 ‘항공권 결제시 x5 MR 포인트 적립’에 대해서 설명해주고 카드를 계속 사용하면 25k MR을 넣어준다고 합니다. 


아무 조건 없이 주는 25k 인건지 다시 한번 확인하고 고맙다고 하며 전화를 끊었습니다.


그냥 넘어갈 뻔 했는데 전화 한번 해보길 잘 했다는 생각이 듭니다. 한번 맛을 보니 다른 카드들도 한번 해볼까 하는 유혹이 스물스물 기어 오릅니다. ㅎㅎ 

12 댓글

낙동강

2016-10-11 12:06:46

축하드려요 :-) 저도 델타 카드 시도해 봐야겠어요 ㅎㅎㅎ 내년에~ ㅋㅋㅋ

맥주는블루문

2016-10-11 12:10:57

뭐랄까 기대하지 않았던 선물 받는 기분 같아서 좋네요 ㅎㅎ 

마일모아

2016-10-11 14:25:28

많이 받으셨네요. 축하드려요. :)

맥주는블루문

2016-10-11 15:23:56

별 생각을 안하고 있다 받아서 그런지 더 좋네요. 감사합니다. :)

흙돌이

2016-10-11 15:39:23

역시 맥주는 블루문이죠....저한테는 콜로라도가 제2의 고향이라 콜로라도에서 나오는 맥주를참 좋아합니다 ㅎㅎ블루문이 콜로라도 맥주인건 아시죠?닉이 너무 친근하기도하고 축하인사도 드릴겸 잠시 들렸다 갑니다. 축하드립니다. 저도 얼마전에 리텐션 보너스 받았는데 3-4일 안에 포인트 들어왔던것 같습니다.

맥주는블루문

2016-10-12 05:47:52

 그렇죠 역시 맥주는 블루문이죠. 근데 공장이 콜로라도 인건 몰랐네요. ㅎㅎ

보너스 빨리 들어왔네요. 저도 기대 해봅니다. 

라이온킹

2016-10-11 17:58:45

축하드려요. 평소 스펜딩이 어느정도 되는지 여쭤봐도될까요?

맥주는블루문

2016-10-12 05:52:37

전 매달 사용 금액이 좀 많이 다른데요. 아플의 주요 용도는 비행기 티켓하고 SPG 제외한 호텔들에서 거의 쓰기 때문에 여행이 많은 달은 $5k 정도 사용할때도 있구요. 별로 없을 때에는 $1k-2k 사이로 쓸때도 있고 그럽니다.

쭈쭈아빠

2016-10-12 03:59:20

저도 어제 전화 했는데요.

상담원이 지금 5000포인트 주고 92 일안에 3000불 쓰면 15000 더 준다고 해서 알았다고 했는데..

연회비가 돌아 오고.. 카드가 켄슬 됏다고 이메일이 왓어요.. 제 생각에는 그 상담원이 머 잘못한거 같은데..

체팅해보니 전화 해야 된다고 하고..전화 해 보니 켄슬 되지 않았다고 하는데.. 지금 새벽이라 다른 나라 상담원이 잘 몰라서 그런건지..

황당하네요.. 11월에 fhr 예약해둔거도 있는데.. 다시 살릴수 있을까 모르겟네요 ..



맥주는블루문

2016-10-12 05:55:05

어헐.. 상담원이 뭔가 실수를 했나 보네요. 아침 일찍 전화 한번 해보셔야겠어요. 

그냥 실수로 온 이메일이기를 바랍니다. 

쭈쭈아빠

2016-10-12 11:38:02

3번의 채팅과 2번의 전화 통화끝에 제대로 된 상담원을 만나서 해결 됏습니다.

일단 크레딧 카드는 원상 복구 시켜 줬다고 했구요. 리텐션 보너스는 자기가 "너랑 통화한 상담원한테 메모 남겼으니까 너한테 전화 갈꺼다" 라고 했는데 아침 뎃바람부터 전화가 왔습니다. 아침 8시 15분에.. 자기가 실수 했다고 크레딧카드 원상 복구 시키고 리텐션 보너스도 말한데로 넣어 주겟다고 했습니다. 

그런데 아직 켄슬시키면서 돌려준 연회비는 450불을 안빼갔네요..

이것 때문에 2시간 정도 날렸는데.. 그냥 줬으면 하는 욕심이.......ㅎㅎ

당연히 빼가겟죠.. ㅜㅜ



맥주는블루문

2016-10-12 15:21:06

헐.. 어제 전화했는데 하루 만에 MR이 들어왔네요. 짱입니다.


Screen Shot 2016-10-12 at 6.17.10 PM.png

목록

Page 1 / 3811
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 33291
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57581
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78664
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 183291
updated 114328

한참 늦은 발로 쓰는 여행기 - 60대 부모님 모시고 하와이 오아후 여행

| 여행기-하와이 7
ylaf 2022-03-24 3003
updated 114327

고속도로에서 차 사고가 났어요. 무얼 해야 할까요? (토탈 예상)

| 질문-기타 58
달콤한인생 2024-05-01 3520
updated 114326

운행중 엔진꺼짐 현상

| 질문-기타 14
Oneshot 2024-05-03 1381
new 114325

9-10월 ICN-LAX (이콘)이 엄청 싸네요: AA 원스탑, 편도 $220, 왕복 $365 (인천-뉴욕도 저렴함)

| 정보-항공 32
  • file
그린앤스카이 2024-05-04 3627
updated 114324

아멕스 팝업 탈출 후기 입니다.

| 후기-카드 28
캡틴샘 2024-05-04 2089
new 114323

릿츠 보유 중 브릴리언트 사인업 받는 조건 문의

| 질문-카드 6
Dobby 2024-05-04 498
updated 114322

[새오퍼] BoA 프리미엄 엘리트 카드 ( 연회비 550불 짜리 ) 75,000 점 보너스

| 정보-카드 65
레딧처닝 2023-06-06 9997
new 114321

첫집 구매 혜택에 대해 질문드립니다: multiplex가 정답? 그냥 싱글홈?

| 질문-기타 4
ucanfly33 2024-05-04 385
updated 114320

(타겟) Hyatt (하얏트) Double Night Credits Promo (up to 10 nights)

| 정보-호텔 26
Globalist 2024-04-25 2531
updated 114319

디즈니랜드 LA (애너하임) 짧은 후기 3/2024

| 여행기 7
잔잔하게 2024-03-12 1050
updated 114318

다양한 IRA 실수 32 가지 (32 Common IRA Mistakes)

| 정보-은퇴 342
도코 2024-01-27 16157
updated 114317

두릅...두릅이 먹고 싶어요

| 질문-기타 30
쟌슨빌 2024-04-16 3556
updated 114316

[업데이트: 인어났어요]//[원문]아플 비지니스 250,000 오퍼 (20K 스펜딩 조건)

| 정보-카드 12
  • file
bingolian 2024-04-28 2124
updated 114315

설악산 권금성 케이블카 경로우대 불가

| 후기 12
Hanade 2024-05-04 1624
new 114314

알라스카 에어라인에서 75불, 50불 각각 두장 디스카운트 코드

| 질문-항공 7
Shaw 2024-05-04 461
updated 114313

사용해 보고 추천하는 Airalo 데이터 전용 전세계 esim

| 정보-여행 168
블루트레인 2023-07-15 12923
updated 114312

최건 그리고 빅토르최

| 잡담 14
Delta-United 2024-05-01 2998
updated 114311

그리스 여행하다가 지갑 잃어버린 후기

| 후기 24
두유 2024-05-03 1832
updated 114310

LA 디즈니랜드 일정 짜보려는데 여러가지 질문이 있습니다

| 질문-여행 35
하아안 2023-08-07 3686
updated 114309

사파이어 프리퍼드에서 리저브로 업그레이드 가능한가요?

| 질문-카드 26
렝렝 2018-03-06 4248
updated 114308

[은퇴 시리즈] 아이의 파이낸스 (feat. 땡큐! 콜로라도)

| 정보-은퇴 67
개골개골 2024-01-23 5622
updated 114307

UR: chase travel로 부킹했을 때, x5 points?

| 질문-카드 6
서울우유 2023-05-31 1218
new 114306

F4비자받기 위한 FBI범죄기록증명서 아포스티유 타임라인입니다.

| 정보-기타 2
시골사람 2024-05-04 323
updated 114305

F4비자 신청 후 거소증 신청 위한 hikorea 예약방문 방법: 2023.05

| 정보-기타 17
렉서스 2023-05-17 2856
updated 114304

15년된 차가 퍼져 버렸네요. 중/소형 SUV로 뭘 사면 좋을까요

| 질문-기타 69
RoyalBlue 2024-05-01 3723
updated 114303

경주 힐튼) 부모님 모시고 2박 전략 지혜를 구합니다. (특히 가보신분들 답글 부탁드려요~)

| 질문-호텔 27
우주인82 2024-04-30 1910
updated 114302

[5/1 종료] Amex Bonvoy Brilliant: 역대 최고 오퍼 (185,000 포인트 after 6,000 스펜딩)

| 정보-카드 190
  • file
마일모아 2024-02-29 20493
updated 114301

뉴욕 초당골 vs 북창동 순두부 추천해주세요!

| 질문-여행 27
오동잎 2024-05-03 1694
updated 114300

샘소나이트 지금이 구매 적기입니다! (최저가)

| 정보-기타 27
  • file
만쥬 2024-05-03 5254
updated 114299

웰스파고 체킹 보너스 $325 4/9까지

| 정보 44
  • file
덕구온천 2024-03-09 3401