아멕스 late fee waive 후기 입니다.ㅠㅠ

말씀대로 그래야 확실해질 것 같아요!

혹시 전화번호 좀 공유해 주실수 있나요? On-line chatting이 하루종일 안되는 군요. 

1-800-528-4800 전 여기에 걸었습니다.

DP 남깁니다. 위에 번호로 전화해서 ARS에 Payment 라고 얘기하니 ARS가 최근에 late fee가 있는데 이거 관련 부서 넘겨줄까? 그래서 흠칫 했네요 ㅎㅎ 그 다음 친절한 상담원과 통화해서 잘 waive 되었습니다. 깜빡하고 오토페이 셋업을 못했고 이거는 순전히 내 실수다. 근데 처음이니 한번만 봐줄 수 없냐? 그랬더니 망설임 없이 바로 take care 해주겠다고 했네요.

제가 정말 깜빡하고 오토페이를 설정못하고 한국다녀오느라 부랴부랴 확인해보니까 late fee, interest fee 가 ㅠㅠ

채팅으로 late fee 는 waive 받았는데 interest fee 까지는 안된다고 하길래 이 글 검색하고 방금 전화했는데

제가 가지고있는 첫 비지니스 카드이고 2달전에 오픈한 카드라 intereste fee 까지는 안된다고 하네요 

흑;;;;

전화하니까 이미 채팅한 기록까지 다 알고계시더군요 

저도 금방 SPG 카드에 붙은 late fee & interest waive 받아서 DP합니다. 저도 지난 4월에 5천불 스펜딩 다 채우고는 autopay를 깜빡 잊고 며칠 지나서 알았네요. 그래서 부랴부랴 돈 다넸지만 결국 $35 +$53 의 이자가 붙어서 식겁했는데 다행히 채팅을 통해 바로 다 해결했습니다.오늘 분위기가 좋네여~

전 그래서 매월 1일에 모든 요금 냅니다

저도요.. 전 매월 28일ㅋㅋ 달력에 적어놓져...

사실 이렇게만 해도 새는 돈 없는데ㅋㅋㅋ

카드 만들고 auto pay 설정을 까먹고있다가 연체됐는데, 채팅 전화 다 waive 안된다고하네요.. 시스템에 입력해봤는데 decline 됐다고..

만든지 두달도 안된카드라 그런건지 자기들이 해줄수있는게 없다고합니다ㅜ

후카 (hang up call again) 하세요 supervisor 바꿔달라 하셔서 읍소하세요. 이런거 자주 잊는 분이시면 더더욱 오토페이 하지 마시고 매달 두번 정도 캘린더에 표시해서 날짜를 정해놓고 매뉴얼로 페이하세요 오토페이가 원래 잘 꼬여요 특!히! 보아는요 악명높아요. statement and due date alert도 이메일과 텍스트로 설정해 놓으시구요.

HUCA 두번 해봤는데, 다들 방법이 없다고 하네요ㅠ

12개월 이상 된 account여야 waive가 되는데, 제 경우는 신규 account라서 supervisor 통해서 manually submit 해봐도 다 decline된다고.. 대신 바로 payment 했기때문에 credit report에는 안올라가니 걱정말라네요ㅠ

에구구 ㅠㅠ 네 신용기록에는 18일이나 한달 지나야 된다고 법으로 돼있어요...

채팅 직원들은 권한이 별로 없는 것 같아요. 전화 추천드립니다

참고로 저는 채팅으로 요청했는데 바로 웨이브해주었습니당..그리고 평소에 잘 페이하고 처음 오토가풀려서 연체된거라 더더욱 빠르게 해결해주셨습니다