안녕하세요

 

지난번에는 Trip Delay 보험 혜택을 제공해주는 카드들을 비교해봣는데요.

 

오늘은 이 보험 claim 하는 방법에 대해서 적어볼려고 합니다

 

비행기를 타고 여행을 다니다 보면 딜레이 될때가 잇는데요.

 

전 무조껀 카드 보험 혜택을 받을수 잇는 만큼의 시간이 딜레이 바로 요 밑에 설명한 준비물부터 준비를 합니다 

 

주의 : 카드 베네핏 / T&C 언제든지 바뀔수 잇고 또한 제가 줄거리로 적은거기 때문에 클레임 하시기 전에 꼭 T&C를 정독해보시는걸 권해드립니다 :)

 

 

Things to note:

 

1) 어워드 티켓에도 trip delay 보험 혜택을 받을수 잇습니다 ** Fee/Tax를 그 카드로 내셔야 그 카드의 보험 혜택을 받을수 잇습니다

 

2) 체이스 카드는 직계 가족 (즉 카드 소지자, 배우자, 그리고 자녀분들만 커버 됩니다)

 

3) 체이스 trip delay 보험 혜택을 받을수 잇는 여행은 출발지가 꼭 거주 주소지 근처야 되고 또한 마지막 목적지도 거주 주소지여야 합니다 .

 

즉) 집이 뉴욕이시고 뉴욕에서 출발하셔서 뉴욕으로 다시 돌아오셔야 합니다 . connecting flight 갯수가 5개 이상 되셔도 마지막에 뉴욕으로 다시 돌아오시면 보험 혜택을 받으실수 잇습니다

 

4) trip delay 보험 보상 processing이 끝날때까지 그 카드는 active여야 합니다! (도중에 캔슬 하거나 다운그레이드 하시면 안됩니다)

 

 

 

Claim하는데 필요한 서류들

 

1) 딜레이가 됫다는걸 증명하는 서류 - 보험 회사에서 몇시간이 딜레이 됫고 왜 딜레이 됫는지를 알고 싶어합니다. 그러므로 비행기가 딜레이 되셧을때 (카드 보험 혜택을 받을수 잇는 만큼의 시간이 딜레이 되셧을때) 일단은 핸드폰으로 에어라인 공홈에서 딜레이를 보여주는걸 스크린샷 해둡니다.

 

딜레이 되고 나서 공항에서 대기중이실때 에어라인 프론트 데스크에 가셔서 Itinerary를 프린트 해달라고 하면 해줍니다. itinerary에 보통 몇시간 딜레이 됫는지 또한 왜 딜레이 됫는지 나옵니다. 

 

항공사마다 방법이 틀리지만 Delay letter를 요청 하시면 항공사에서 보내줍니다

 

유나이티드 - delayletter@united.com 으로 itinerary confirmation number랑 같이 해서 요청하시면 5-10 비즈니스 데이로 보내줍니다

 

젯블루/알라스카 - 예약 데스크로 전화하신다음 요청하시면 보내줍니다

 

싸웨 - 214-932-0333 에 전화하신다음 3번을 누르셔서 상담원께 요청하면 보통 이멜로 보내줍니다.

 

아메리칸 에어라인 - 온라인으로 요청하실수 잇습니다

 

델타- 온라인으로 요청하실수 잇습니다 

 

 

2) 클레임 폼 작성하기 - 카드 뒷면에 잇는 전화번호로 전화하셔서 클레임 폼을 보내달라고 요청하시거나 eclaimsline.com 으로 폼을 받으실수 잇습니다

 

 

3) 카드 스테이트먼트 폼 - 어워드 티켓이면 어워드 티켓 택스나 fee를 낸 카드 스테잇먼트 아니면 비행기 표를 구입하셧으면 그 구입한 목록이 나와잇는 스테잇먼트를 준비합니다

 

 

4) 이메일로 항공사한테 받은 trip itinerary - 요건 보통 항공사에서 보내주는 컨펌메이션 넘버 적혀잇는 이멜을 준비하시면 됩니다

 

 

5) 만약 딜레이 된 이유로 항공사에서 compensation을 받으셧으면 compensation amount 증명서 - 항공사에서 딜레이 되서 compensation을 조금이라도 줫다면 무조껀 첨부 하셔야됩니다. 아니면 보험 사기입니다. 보통 카드 trip delay 보험은 secondary이기 때문에 compensation받은 amount를 마이너스로 해서 커버 해줄겁니다

 

 

6) 필요한 물건들 구입하신 영수증 - 이왕이면 itemized 된 영수증을 꼭 받으시는게 좋습니다 . 영수증 매우 중요합니다!!!!

 

 

 

클레임은 딜레이 된 날짜로 부터 60일안에 시작하셔야 되구요 . 증명 서류는 100일안에 제출하셔야 됩니다 

 

 

혹시라도 제가 빠뜨렷거나 아니면 오류를 발견하시면 댓글로 남겨주시면 감사하겟습니다 :)

 

 

 

 

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