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안녕하세요?
작년 10월에 아내이름으로 힐튼 서패스를 발급받고 올해 10월에 연회비 $75가 청구되었습니다. 바빠서 신경못쓰다가 오늘 리텐션 전화를 했는데 3개월 $1000 사용조건으로 $50크레딧 받았습니다. 사인업 보너스 받은뒤로 거의 사용을 안해서 기대를 안했는데도 리텐션 보너스를 주네요 ㅎ 저희는 이카드가 주는 PP SELECT 때문에 킵하려고 하는거거든요.
그리고 서패스 혜택인 Free weekend certificate 언제 받을수있냐고 물어봤는데 그건 Ascend로 바뀐이후로 $15000이상 스펜딩해야 준답니다. 그래서 "나는 서패스 때 만든거라 스펜딩과는 상관없지 않냐" 했더니 자기들은 모르고 Hilton Honors 에 전화해보라고 번호를 알려주더군요. 그래서 전화했는데 certificate이 들어와있다는 확인과 번호를 받았습니다. 이메일로 온다고해서 기다렸는데 그냥 들어온것같아요.
혹시 리텐션과 certificate 기다리시는분들 위해 후기를 남깁니다~!
즐거운 땡쓰기빙 되세요^^**
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1 댓글
geol
2018-12-10 15:54:23
저도 10월에 연회비 $75 청구되었었는데, 오늘 카드뒤 번호로 전화걸어 배우자도 같은 카드가 있는데, 둘다 연회비내는게 부담스러우니, 내거 연회비 면제 가능한지 물어보았는데,, 없다네요. 리텐션 오퍼도 없대요. (참고로 작년 카드열고 $3300, 올해 $1520 사용했네요)
상담원이 연회비 없는 카드로 다운할래? 라고 물어오면서 10월에 부과된 연회비 $75중에 $62불은 돌려받지만 free weekend certificate 받은것도 취소된다고 하더군요. 이건 상담원이 잘못 알고 얘기한듯하지만, 만에 하나 취소될지도 몰라서 일단 free weekend certificate 사용할때가지는 다운 안하려구 해요.