작년 9월-10월에 힐튼 Surpass (현 Ascend) 카드 만드셨던 분들 Free Night Award 받으셨나요?

제 경우에는 10월 중순에 연회비 나가기 일주일 전에 이메일로 주말 숙박권 알림을 받았습니다. 메일 제목이 Your Reward has arrived! 였어요.

못받아서 아멕스에 연락해서 인베스티게이션 걸어뒀는데 연락이 없네요 다시 연락할려구요.

@백만사마 님, 저도 연락을 해야겠네요. 혹시 전화로 하셨나요? 아니면 채팅으로 하셨나요? 저는 채팅으로 시작해볼까 생각중입니다.

저는 채팅으로 했어요.

알려주셔서 감사합니다. 그 제목으로도 검색해봐도 안보이네요 ㅠㅠ 아멕스에 한번 연락을 해 봐야 할 것 같네요~

그러고 보니 10월 19일에 연회비 낸 와이프 계정에 아직 안 들어왔네요. 한 달 더 기다려야 될까요..

이거 어떻게 온라인에서 찾아보나요?

메일로 날라옵니다. 잘 찾아보셔야 해요.

이메일 잘 확인해 보세요

그냥 힐튼에 전화해서 리워드 번호를 주면 certificate number를 주더라고요. 전화로 받아놓은 certificate number만 있으니 예약에는 아무런 문제가 없었습니다. 아멕스 연락전에 힐튼 먼저 연락해 보세요. 

감사합니다. 날 밝으면 아내한테 전화해보라고 닥달(?) 해야겠네요 ㅠㅠ

전화하라 하는걸 젤 싫어하긴 하는데...ㅠㅠ

그런데 다들 어디에 쓰셨나요?

그냥 비버리 왈도프에 써야하나 고민중입니다 ..

혹시 왈도프에 쓰셨나요?

저도 여기저기 지금 알아보는데 비버리 왈도프 좋네요. 저는 부산 hilton 보고 있었는데요(지금 한국이라). 비버리 왈도프가 가치가 훨씬 높네요.  그럼 여기서 프리나잇쓰면 다이아면 조식도 주나요? 아니면 aspire로 조식 먹으면 100불 크레딧으로 주겠지요? 지금 주말 1장이 곧 써야하고 2장이 조만간 나올예정이라 집에서 많이 멀지 않은곳으로 알아보고 있었습니다. 

비버리는 continental breakfast 대신 $15 credit을 준다고 합니다.
저도 억지로 여행만들기 보다는 내년초에 비버리 가서 3박 하려고요.

저도 2017년 10월에 Surpass 만들어서 작년 연말에는 무료 숙박권이 나와야 하는데 안나와서 오늘 (19년 1월) 힐튼에 채팅으로 물어봤더니 쿠폰 번호 알려주네요. 이메일을 아무리 뒤져도 안나왔는데, 아마 모르고 삭제했었나보네요.

저는 "주말" 무료숙박권으로 알고 있는데, 물어보니 주말/주중 상관없이 쓸 수 있다고 하네요. 아무 restriction 없다고.... 직원이 잘 모르고 한 이야기일까요? ^^;; 아무튼 숙박일 제약이 없다니 좋네요. 그리고 expiration date이 10월 초인데, 그 날까지 예약을 하면 그 이후에 숙박해도 된다고 하네요. 

저도 계속 이메일이 안와서 아멕스에 문의하니 힐튼으로 문의하라네요. 알려준 번호는 800-548-8690 (웹사이트에 있는 대표번호네요)이구요..

저는 전화안하고 그냥 힐튼 채팅으로 물어보니까, 아멕스에서 이멜 받은 거 없나고 물어보더라구요. 그래서 이멜 뒤져도 안나온다, 아마 받았다면 스팸으로 갔다가 지워졌을 것 같다고 하니까, 어카운트 정보 찾아보겠다고 하더니 바로 채팅으로 무료 숙박권 쿠폰 번호 알려주더라구요. 채팅으로 한 번 해보세요. 

제가 Adblocker를 쓰고 있어서 챗이 안 보였던거군요... 감사합니다 

오래되었지만 근황을 업데이트 하자면, 여전히 아직도 못 받았습니다... HUCA 서너번 했는데 여전히 그런거 보면 ㅠㅠ 내일 마지막으로 힐튼이랑 아멕스에 각각 전화 한통씩 해보고 그래도 안되면 깔끔하게 포기해야 할 것 같아요.

전화 할 것도 없이 힐튼 채팅으로 하니까 바로 번호 알려주던데요. 한 번 힐튼 홈피에서 로그인해서 채팅으로 물어보세요. 

감사합니다. 채팅할 생각은 못해보고 전화만 계속 했네요~ 채팅으로 먼저 시도해 보겠습니다.

아멕스에도 채팅 해보세요. 전 힐튼 채팅으로 못찾고 아멕스채팅으로 받은 케이스.

잘 받으시길 바래요. 참고로, 예약도 바로 하실거면 채팅에서 바로 예약 도와준다고 하더라구요. 저는 나중에 한다니까, 나중에 온라인으로 예약할 때 쿠폰 번호 쓰는 법도 알려주더라구요. 

"When you will book online at the third step a comment box will come, please mention that coupon number in that comment box." 아니면 호텔 가서 프런트 데스크에서 번호 알려줘도 된다고 하더라구요.

오... 힐똥 숙박권은 전화로만 예약이 가능한지 알았는데.. 온라인으로도 가능하군요!

저 이거 받고 쓰기 전에 카드 다운그레이드 했는데 지금 살짝 후회중입니다;;;; ㅠㅠ 쓸수 잇을지 모르겠네요.. 

힐튼에 숙박권 번호 알려주면서 살아있는지 물어보면 되지 않을까요?

전혀 무관합니다.

아직 언제 어디서 쓸지 몰라서 전화를 못하고 있었어요. 쌍둥빠님이 전혀 무관하다 하시니 안심이 되네요^^ 감사합니다.