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메리어트 어카운트가 해킹당한듯 예약이 날라옴

푸른초원, 2018-12-10 23:45:05

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1389
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혹시 다른 분들도 이런 경험이 있으신지 궁금해서 올려봅니다. 

 

일주일 전인가 메리어트 한 호텔을 전화로 예약을 했습니다. 그랬더니 한시간 뒤쯤 비슷한 이름의 다른 호텔이 또 예약이 되어셔 이메일로 왔습니다. 

급하게 전화해서 캔슬을 시켰습니다. 그리고 메리엇 로긴 패스워드를 변경했습니다. 그뒤 오늘 또다시 캔슬시킨 똑같은 호텔이 또 다시 다른 날짜로 (기간은 3일간 으로 ) 같게 또 예약되었다고 메일이 왔습니다. 

이번에는 웹상에서 들어가서 또 캔슬시키고 메리엇 프러드 쪽에 연락을 했네요.... 

 

이외에도 2달전에는 스타벅스 잔액이 다 없어져서 싸이트에 들어가니 저는 캘리 거주인데 뉴저지에서 누가 다 써버렸네요... 여러차례 전화해서 돌려는 받았습니다. 

혹시 이런 경험들 해 보신분들 계신가요? 현명한 대처법은 무엇이 있을까요? 

20 댓글

느낌아니까

2018-12-11 00:34:00

얼마전에 메리엇 해킹당했었잖아요. 그래서 비번바꿔야 합니다.

같은 이메일, 비번사용하는 모든 웹사이트 어카운트는 다른 비번으로요. 아니면 연쇄적으로 다른사람이 쓸겁니다.

저도 바꿔야하는데 모든 어카운트 비번을 다르게 할려니 귀찮고 기억도 안나고..

 

JoshuaR

2018-12-11 00:37:58

패스워드 관리 툴을 사용하시기 추천드립니다. 아이폰/맥 유저시면 1Password 가 최고이고요, 안드로이드 유저시면 LastPass 도 유명한 소프트웨어입니다. 저는 1Password 사용중이고, 600여개의 가입된 웹사이트에 모두 다 다른 비밀번호를 사용중입니다.

느낌아니까

2018-12-11 00:45:15

1Password는 안드로이드나 윈도우에서는 사용하기 힘든가요? 지금은 lastpass사용중인데 아이폰에서 불편하더라고요. 그래서 다른걸로 갈아탈생각인데요.

 

JoshuaR

2018-12-11 12:33:19

윈도용도 사용중이고 안드로이드용도 써본적은 있는데, 일단 윈도용은 맥용만큼 편안하지 않습니다. 꽤 불편하네요.

그리고 안드로이드용은 1Password 를 못 버리는 저에게는 안드로이드 사용 자체를 포기하게 만들만큼 불편했습니다.

푸른초원

2018-12-11 01:07:34

감사합니다. 관리할께 또 생기네요... 

오늘도지름신

2018-12-11 08:49:33

1password 같은 패스워드 매니지먼트 소프트웨어 사용하시면 오히려 관리할 게 줄어듭니다. 브라우저나 여러가지 앱에서 로그인하기도 더 편리하고요. 처음에 여러가지 사이트들 패스워드 변경하는 게번가로워서 그렇지 한 번 쓰기 시작하면 잘 했다 싶을 거에요. 

 

아이폰에서는 무료 버전 쓰시면 되고 맥에서는 1password 6로 다운 받으시면 subscription 없이 무료 사용하는데 약간의 불편함은 있지만 그래도 매달 돈 나가는 것보단 낫습니다. ㅎㅎ

푸른초원

2018-12-11 10:33:48

아... 그런가요....   그러면, 혹시 PC 에서는 어떻게 사용하면 좋을까요? 전 앞으로도 맥은 안 쓸 것 같습니다. ^^;; 개발하고 있는 프로그램도 다 PC 이고 맥에서는 안 돌아가거든요.... 

JoshuaR

2018-12-11 12:35:20

윈도용 1Password 도 있습니다. 1Password 7 나오고 나서는 윈도용도 맥용 만큼 편하진 않은데 쓸만합니다... 그 전 버전까지는 쓰기 어려운 수준이었지만요...

안드로이드용은 아직까지는 엄청 불편함을 감수하지 않으면 못쓸 물건인 것 같고요...

JoshuaR

2018-12-11 12:34:38

1Password 7 도 처음 액티베이트 하는데서 섭스크립션 선택 안하고 원타임 페이먼트 하고 쓰겠다고 선택하면 라이선스가 발급이 됩니다.

40불? 50불? 그정도 했던거 같아요... 저는 1Password 7 도 윈도랑 맥 모두 섭스크립션 없이 사용하고 있습니다... 드랍박스로 싱크 되고요...

푸른초원

2018-12-11 01:06:51

그렇지요.... 그런데 비번을 바꿨는데요... 이렇게 오니 좀 당황스럽습니다. 

이라

2018-12-11 01:30:30

정보 감사합니다. 얼마전 해킹사건은 구 spg 사이트를 통해서 예약을 했던 사용자들의 상세정보가 해킹된거 아니었나요?? 전 그렇게 알고 아직 안바꿨는데 빨리 바꿔야겠네요 ;;;

느낌아니까

2018-12-11 01:50:14

네 맞아요, 그런데 대부분 해킹사건이 몇년지나고 알려지 잖아요. 며칠 전 credit sesame에서 idenity monitoring update리포트를 볼수있다해서 봤는데요.

9곳인가 해킹됬던곳의 비번이 리포트에 보이더라고요. 그 9곳의 저의 정보는 퍼블릭 인포메이션이라 보는게 맞겠지요. 

이라

2018-12-11 04:06:18

네 잘알겠습니다. 덕분에 credit sesame이라는 사이트도 알게되었네요. 저도 조회해보겠습니다. 고맙습니다!!!

shilph

2018-12-11 00:57:36

정말로 비번 관리가 필요한 요즘이네요 ㅠㅠ

푸른초원

2018-12-11 01:30:24

그러게 말입니다. 

스트로베리콩

2018-12-11 07:01:26

전 포인트 다 날라갔어요...ㅜㅜ 연락해보니 확인해보고 복구하는데 대략 3주에서 4주 정도 걸린다네요....ㅠㅠ

푸른초원

2018-12-11 10:35:35

혹시 포인트 날라가면서 이메일로 사용내역은 받지 않으셨나요? 전에 스타벅스 케이스는 그냥 없어졌지만 메리엇 경우... 그리고 몇년전 힐튼의 경우에는 이메일로 와서 대처할 수 있었거든요.... (이 글쓰면서 잊고 있었던 힐튼 케이스가 생각나네요.... )

역전의명수

2018-12-11 08:39:39

헐 무서워라...

어쩌라궁

2018-12-11 11:15:46

패스워드 어디서 바꿔요.. 도데체 찾을수가 없네요.. ㅡㅡ;;

푸른초원

2018-12-11 11:28:39

Account ==> Personal info ==> 'Edit' 해 보시죠.... 아마도 급하게 보셔서 안 보이실지도.... 

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