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어제 expire 인데 어제밤에 생각이나서 전화하려니 너무 늦었나 싶어 오늘 아침 부랴부랴 전화를 했어요. 처음에는 뭔가 해줄것 처럼 이리저리 알아보더니 만료이후엔 아무것도 해줄게 없다는 답변을 받았습니다. 엉엉
카테고리 8이었는데 그것도 다운변경이후엔 5로 바뀌고 그래도 좋다하고 있었는데 이런 사태가 ㅜㅜ
요즘은 너무 깐깐해졌나봅니다. 하얏은 해주던데 싶어 제가 방심했어요.
나중엔 수퍼바이저한테 메일이라도 보내보겠냐해서 해놓았는데 3일 걸린다네요. 혹시나 방법이 있을까요? 마적단분들 저에게 작은 희망이라도 있을까요?
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업데잇입니다.
바로 그다음날 토요일 전화를 또 해보았으나 해줄게 없다는 답변만 들었어요. 그리고 주말을 보내고 월욜 아침에 다시 전화를 했어요. 상담원이 expire된걸 확인하고 extension department로 연결을 해주었고 아주 순조롭게 1년 연장을 해주었습니다. 상담원에 따라 이렇게도 천당과 지옥을 오가는구나 싶었어요. 본이 아니게 이런일 생기셔도 포기하지 마시라고요 ㅎㅎ 전 살짝 포기수준이었어요. 마적단분들 즐거운 한주 시작하세요!
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15 댓글
마일모아
2019-04-20 14:03:42
ㅠㅠ 트위터 한 번 시도해 보시는 것이 어떨까요?
짱가
2019-04-20 14:21:17
트위터로 어필해보라는 말씀이지요? 한번도 해보지 않았지만 한번 트라이해볼께요. 마모님 직접 답변주시고 감사합니다.
hk
2019-04-20 14:18:45
연장해달라고하지마시고 어디서 숙박권쓸지 고민한다음 바로 예약해달라고하면 만료된것도 찾아서 붙여줄가능성이 높습니다. 나중에 필요하면 예약 다른곳/날짜로 옮길수있습니다.
짱가
2019-04-20 14:22:08
그럼 오늘내로 결정해서 님 조언대로도 한번 해볼께요. 뭐든지 해봐야할것 같아요 ㅜㅜ
최선
2019-04-22 10:51:16
다행이네여 전화위복이 되었네요 . 마적단은 예의바른 HUCA가 기본기일 듯..
짱가
2019-04-22 15:36:53
카테고리 8 to 5로 바뀌면서 30000포인트까지 들어왔어요. 기대하지않은 선물까지 받은 기분입니다. 메리엇 본보이 일년더 킵할까봅니다.
미키미키
2019-04-22 12:20:24
너무 좋은 소식입니다.^^
안그래도 궁금했었는데 업데잇 감사합니다.
연장받은 숙박권은 얼릉 예약해서 잘 쓰시길 바래요(규정이 바껴서 트팩 숙박권이 변경이 안된다는거 같아요. 취불 예약!!!)
짱가
2019-04-22 15:35:20
미리미리 예약해서 잘써야할것 같네요. 감사드립니다.
연두부
2019-04-22 13:43:31
정말 잘되었네요. 축하드려요!
짱가
2019-04-22 15:37:12
축하받을일이죠? ㅋㅋㅋ 땡큐~•
자손
2019-04-29 09:02:11
카테고리가 8에서 5로 왜 바뀌었나요?
컨트롤타워
2019-04-29 09:07:17
다운그레이드 옵션이 있습니다.
블루하리
2019-04-29 16:05:40
HUCA가 뭔가여? 구에서 신으로 바꾸신후 예약 안한 것 유효기간 끝나서 1년 연장했다는 말씀이져??
마일모아
2019-04-29 18:09:01
HUCA = hang up and call again. 전화 다시 걸어서 다른 상담원과 통화하는거요.
블루하리
2019-04-29 20:58:00
아... 검색해볼걸.. ㅠㅠ 마일모아님 감사합니다. ^^