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제목에 쓴 대로 전화위복이 되어 본문에 업데이트 합니다~ :)

 

아래 K-9님과 xlogi 님이 AA에 원하는 스케줄로 얘기 해 보라고 해서 용기를 갖고 전화 했습니다. 

( 두분 감사 드립니다~~~ 꾸벅)

제가 가는 날짜로 달라스 출발을 찾으니 총 75개 스케줄이 뜨는데 그중에 직항이 2편 JFK 환승이 2편 밖에 없더라구요.

환승 공항이 바뀐건 737max 사태가 맞구요..

 

상담원에게 이러저러 하게 됐다. 난 EWR에서 JFK까지 가고 싶지 않다 혹시라도 길이 막히면 내 여행은 엉망이 된다 라고 하니 알겠다고 이해 한다고 하면서 JFK 에서 떠나는 스케줄로 바꿔 주겠다고 합니다.

두개중에 하나인 6:00 JFK 도착 저녁 7:10 출발 스케줄을 얘기 하길래 1시간 10분 환승은 너무 짧다라고 하니, 같은 공항이야~ 하길래 그래도 괜한 risk 는 싫어 했더니 그럼 밤에 출발 원해? 하면서 다른 스케줄인 밤 10:40분을 얘기 하길래 혹시 괜찮으면 달라스 출발 직항은 안될까? 라고 조심스레 얘기 해 봤어요. ^^;

 

상담원이 웃더니 그래 해 줄 수 있는지 볼게 하더니, 몇분간 홀드 하고는 바로 달라스에서 저녁 6시 출발 런던에 오전 9시 도착으로 시원 하게 바꿔 주네요!! Yay~~

 

환승 하는 스케줄로는 하루가 날라가는 상황 이었고, 발권 할때 saver 는 5만5천 anytime 직항은 11만인가 13만5천 차감 이어서 꿈도 못 꾸고 환승 스케줄로 발권 했는데 정말 얼마나 기쁜지 모르겠어요.  yellow_emoticon%20(9).gif

 

AA 는 사랑 입니다~ ㅎ msn019.gif

 

 


 

 

여름에 런던, 파리 가요,,

AA로 달라스 출발 JFK 경유 런던 인 파리 아웃으로 마일리지 발권 했구요..

그런데, 지금 우연히 AA에서 your trip 을 확인 하다 보니 뉴욕에 공항이 JFK에서 EWR로 바뀌어 있어요..

어떻게 이럴수가 있죠?...

EWR에 2시30분 도착이고 JFK에서 출발이 6시10분 인데, 지금 구글 해보니 EWR에서 JFK까지 1시간이 넘게 걸리는데..

짐은 찾아서 갖고 가야 하나요? 

DFW에서 JFK confirm 컨펌 메일 받고 자리까지 지정 해 놨는데 어떻게 환승 공항이 바뀌어 있죠?

AA에 전화를 해야 하는 건가요? 

정신이 하나도 없네요.. 

원래 마일리지 발권은 환승지가 이렇게 안내도 없이 바뀔 수 있나요?

17 댓글

K-9

2019-04-23 17:18:01

Involuntary change고 자리만 있으면 DFW nonstop으로 봐꿔줄수 있지 않을까요? AA에 연락 한번 해보세요

노을빛

2019-04-23 20:30:47

네. 연락 한번 해 볼게요. Non stop 으로 바꿔 주면 정말 좋겠네요.. ㅎ

K-9

2019-04-24 16:46:54

전화위복! 잘 해결되서 다행입니다 :)

노을빛

2019-04-24 21:22:09

넵, 다시 한번 감사드립니다!

xlogi

2019-04-23 17:53:47

마일리지 뿐 아니라 일반 revenue 티켓도 항상 변동될 수 있어요. 

dfw-jfk 편이 아마 문제가 있었나보네요. 요즘 보잉 737max 사태때문에 스케쥴 취소,변동이 워낙 잦아서 자주 확인하시는게 좋을거같아요.

위에 분이 말씀하신대로 involuntary change 이니까 전화하시면 원하는 스케쥴로 변경 해 줄거에요.

aa 운항으로 원하시는 일정으로 날짜와 비행편 저장해놓으시고 원하시는 일정으로 말씀하시면 자리 있으면 변경해줄거에요~

노을빛

2019-04-23 20:33:36

아..그렇군요. 가끔 있을 수 있는 일인데 제가 너무 놀래서 호들갑을..ㅎ

스케줄 다시 보고 전화 해 볼게요.

여행지기

2019-04-23 20:59:43

요즘 이런 경우도 대체편 마일리지 좌석이 없으면 (세이버라는 가정하에), 한국/미국 모두 잘 안해주는 듯 합니다. 후기 부탁 드려요.

노을빛

2019-04-24 13:53:29

다행히 표 변경 했어요~ 업데이트 올렸습니다!

hk

2019-04-24 17:18:39

타항공사로 바꿔야하거나 날짜를 바꾸지 않는이상 거의 백프로 잘 바꿔주던데요. 물론 초짜 직원만나면 상황이 달랐을수도요. 참고로 한국직원들은 이런거 잘 안해줍니다. 

스케쥴변경은 완전땡큐죠. 

기너

2019-04-24 14:37:43

축하드립니다. 직항이라니 훨씬 편해졌네요!

노을빛

2019-04-24 16:41:22

네, 감사 합니다! 

안그래도 휴가도 짧은데 비행기 갈아 타느라 오고가고 이틀을 버리는 거 같아 좀 그랬거든요. ^^

밍키

2019-04-24 17:21:27

와우 너무 잘되었네요! 역시 이런게 마모의 힘인것 같아요!  축하합니당~~ 

헐퀴

2019-04-24 17:28:30

마모의 힘 +1!

 

저도 지난 번에 캔슬 됐을 때 마모 선배님들 조언 덕을 톡톡히 봤어요. 노을빛님 축하드려요!

노을빛

2019-04-24 19:15:08

감사 합니다~ 

저도 마모에서 너무 많은 도움을 받고 있어서 송구할 정도에요 ^^;

노을빛

2019-04-24 19:14:12

네, 맞아요! 마모의 힘!!

환승 공항 바뀐거 보고는 정신이 없으며 아,,, 마모에 빨리 물어봐야 해!! ^^

감사 합니당~~~

유자

2019-04-24 19:18:22

업뎃이 흐뭇한 결과라 보는 사람들도 기분 좋네요! 축하드려요 :)

노을빛

2019-04-24 21:21:21

같이 기뻐 해 주셔서 감사 드려요~ :)

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