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힐튼 주말 숙박권으로 부산 힐튼 예약시도 중입니다. 일요일에 1박 계획중인데, 스탠다드룸이 안보이네요. 하지막 2박으로 검색하면 스탠다드룸이 나오는데요...
혹시 주말 숙박권으로 일요일, 포인트로 월요일 2박 예약후, 월요일 1박만 취속할 수 있을까요? 혹시 경험 있으신분 계신가요?
이것이 가능하다면, 스탠다드 룸 안잡힐때도 주말 숙박권 사용이 가능할거 같은데요..
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13 댓글
라피엘리아
2019-05-16 14:44:59
토요일 일요일 2박 검색하니 스탠다드 룸이 보이는데요.. 그럼 주말 숙박권 두장으로 2박 예약후에 토요일 하루를 취소 할 수 있을까요?
모밀국수
2019-05-16 15:07:30
해보시고 안되면 취소하셔요~
착하게살자
2019-05-16 15:08:33
주말 숙박권은 전화해야 하셔야 하니까요. 전화한번 해보세요. 해 줄거 같은데요. 잘 되시길
라피엘리아
2019-05-16 15:15:39
저녁에 전화해보고 후기 올리겠습니다. 감사합니다!!
리버뷰
2019-06-06 12:38:11
저도 같은 상황이네요,
토요일 1박만 검색하면 안나오고, 금토 2박, 토일 2박, 이렇게 하면 방이 있다고 나오네요.
혹시 후기는 어떻게 되셨나요?
라피엘리아
2019-06-11 09:06:23
안녕하세요. 숙박권 두개로 예약은 가능하지만 하나만 취소는 안된다고 하네요.. 일단 예약하고 몇일 후에 하나 취소하려했었는데 다행이 스탠다드룸이 나와서 하나만 예약했습니다. 부산힐튼의 경우 한달 전 쯤에 스탠다드룸을 풀어주는거 같아요. 같은 상황이시면 룸상황 매일 체크해 보시는게 좋을거 같습니다.
리버뷰
2019-06-11 15:23:27
감사합니다.
저도 원하는 날짜에는 2박 이상만 가능하다고해서 안된다고 하더라구요,
결국 저는 날짜를 바꿔서 주말에 1박 열리는 주로 예약했습니다. (연휴 전 주 주말은 조금 여유 있는것 같네요)
원하는 날짜에 오픈 되는지 주기적으로 봐야겠네요.
행복한동행
2019-06-10 22:43:10
저도 힐튼 주말숙박권을 부산에서 쓰려고 했는데 같은 문제가 생겼습니다.
그래서 힐튼 아너스(한국), 부산 호텔 다 전화해봤는데 결론은 '안된다'였습니다.
부산 호텔에서는 연박 상품만 남아있어서 숙박권+포인트로 2박을 한다고 해도 연박으로 결제하지 않으면 안된다더군요.
그래서 힐튼 아너스에 전화하니 호텔에서 보여주는대로만 따를 수 밖에 없다고 하고요...
멜라니아
2019-06-10 23:18:26
위의 분과는 다른 경험입니다. 부산 힐튼의 경우 2연박 이상 시에만 대부분의 경우 스탠다드 리워드가 나옵니다. 해당 룸이 남아 있는 상태에서 주말 숙박권 쓰기 위해서 채팅 접속 --> 2연박 리워드 예약 요청. 1박은 포인트 사용/1박은 주말 숙박권 사용 원한다고 했더니 그렇게 처리 해줬었습니다. 2018년 12월에 2019년 5월초 연휴 예약 하면서 그방법을 썼었습니다.. 나중에 사정상 취소하니 7만포와 주말숙박권 모두 잘 돌아왔습니다.
행복한동행
2019-06-11 06:53:03
멜라니아님이 굉장히 좋은 케이스였던 것 같습니다. 댓글보고 채팅으로 세 명이나 거쳤는데 모두 각각 1일씩 예약해라, 전화해라 합니다... 현재 한국이라 미국힐튼에 전화할 수 없고요. 첫 채팅에서 해주는 줄 알고 하루 예약 취소했는데, 내일 아침에 한국 힐튼에 전화하기 전에 그것마져 없어질까봐 조마조마 합니다ㅠㅠ
멜라니아
2019-06-11 19:36:18
저도 모르고 있다가 마모에서 보고 시도했던 거였거든요.. ㅠㅠ 나중에 또 써야지 했는데.. ㅠㅠ 이젠 안되게 막혔나봐요 으헝
행복한동행
2019-06-13 22:54:30
이게 상담원마다 다른 것 같습니다. 일단, 한국 힐튼은 절대 안 통하고요...
구글 보이스를 통해서 미국 힐튼에 전화했을 때도 첫번째 상담원은 안된다고 했습니다.
다음날 전화해서 다른 상담원이 받으니 해주더라고요;
이거 하느라고 며칠을 보냈는지, 정말 의지의 한국인이 되었어요ㅠㅠ
멜라니아
2019-06-13 23:36:49
아 전 마침 말톡에 사둔 1달 무제한 통화권이 남아 있던 상태라 그냥 미국으로 걸었더랬습니다.