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안녕하세요.
가입하고 처음 글 써보는데 질문 글이라 죄송하네요.
제가 델타 플래티넘 카드를 지난 3월 4일에 오픈했습니다. $3,000 스펜딩이었을 때 신청했는데요. $3,000 Pay off 한 날은 4월 3일입니다.
그 후에도 자잘한 스펜딩이 있었고 반품한 물건도 없고요...
그런데 마일이 정말 너무 느리게 들어오네요.
제 기억에 6월 말쯤엔가 한 번 전화를 했던 것 같아요.
그랬더니 payment 기록은 잘 들어와 있고 $3,000 스펜딩도 다 채운 걸로 확인되니까 들어오는 것 좀 기다려보라고만 말하더라구요.
원래 성격이 느긋한 편이라 그냥 기다리고 있었는데
8월 중순이 다 되어가는데 마일 업데이트가 안 되니 조금 걱정이 됩니다.
혹시 제가 놓치고 있는 것이 있을까요?
아니면 다른 분들도 비슷한 일을 겪고 계신지요?
궁금해서 질문드립니다.
감사합니다. ^^
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29 댓글
화성탐사
2019-08-04 22:22:12
MR포인트는 조금 늦게들어와도 델타보너스는 스팬딩 채우자마자 들어왔었습니다. 하지만 아멕스쪽에서도 스팬딩 확인되는거 보면 조만간 받으시리라 생각되네요.
쫄쫄이
2019-08-05 07:47:24
MR 포인트는 늦게 들어오나 보내요~ ㅡ.,ㅡ;;;;; 아플 5천불 스펜딩 한달만에 그 이상으로 채우고, 페이오프한지 일주일이 지났는데, MR이 안들어와서 전화를 해보기전 여기에 여쭤봐야하나 하고 있었는데, MR은 종종 늦게 들어오나보죠??? 델타 골드는 바로 딱 들어오던데 말이예요.
시어링홀릭
2019-08-05 21:36:26
그렇군요... 조금 더 기다려봐야겠습니다. 감사합니다.
딥러닝
2019-08-04 22:29:03
저도 비슷한 시기에 델타 플렛을 오픈했고 아직까지 보너스 못받았습니다.
스펜딩은 3000불이였고 4000불이상 스펜딩했습니다.
몇일전에 채팅으로 물어보니 말을 못하길래 매니저 연결해달라고해서 물어보니 한참 검토 하더니 이번 스테이트먼트 클로즈될때 들어갈거라고 하더군요.
시스템 오류가있어서 스펜딩 트랙킹이 안됐다고 합니다.
아멕스에 연락해보세요.
시어링홀릭
2019-08-05 21:36:51
아. 공유 감사합니다. ^^
요리대장
2019-08-04 23:20:25
심심할때마다 전화해서 컴플레인 하세요.
이거 발전산 각입니다.
시어링홀릭
2019-08-05 21:41:12
그렇군요. 아직 심심할 때 전화할 만큼 전화가 편하지는 않지만 ㅋㅋ 해보도록 해야겠습니다. 감사합니다~
보라돌
2019-08-04 23:29:39
저도 비슷 합니다. 3월 오픈, 4월 9일 스펜딩 완료. 아직 못 받았어요. 5월, 6월 ... 매달 전화 했고, 7월에는 케이스 넘버 받았는데... 아무 이상없다 기다려라 .. 몇달째입니다. 어제 마지막 통화 했구요.
wunderbar
2019-08-05 09:58:03
제가 케이스 번호 받고 채팅으로 다시 케이스 번호 알려주면서 확인해 달라고 하니 ...
바로 3일 정도 후에 들어 왔었었요....
케이스 번호로 채팅을 해서 확인하시고 다시 채팅방에 기록을 남기세요.
그런데 저도 3월에 오픈한거 같은데 그때 오픈한 분들이 많이들 같은 걸 고민하시네요...
보라돌
2019-08-05 19:13:40
감사 합니다. 채팅 해 보겠습니다.
시어링홀릭
2019-08-05 21:37:20
아하 비슷한 케이스가 생각보다 있는 것 같네요. 감사합니다.
철이와두두
2019-08-04 23:32:12
저도 비슷한 시기에 같은 카드를 열었습니다. 수도 없이 전화하고 채팅을 했는데 빨리 처리는 안해주더군요. representative는 처음에는 그냥 기다리라 했다가 spending을 못 맞췃다고 하다가...답답해서 investigation 열었었는데 드디어 끝났고 다음주에 마일 준다고 하네요.
이 카드 열고 팝업 뜨기 시작했는데, 팝업도 없어지면 좋겠네요
시어링홀릭
2019-08-05 21:38:03
네네 팝업 짱나죠 ㅠ 저도 좀 기다리는 중입니다. 당장 열 카드는 없지만 타이밍 안 좋을 때까지 뜰 수도 있을 것 같아서요.. 감사합니다.
shilph
2019-08-05 09:17:17
채팅으로 한 번 씩 쪼아주세요. 한 번 씩 쪼아줄 떄 마다 클레임이 열리던가 그런데, 잘하면 문제가 해결되었지만 클레임이 안닫혀서 두 번 들어오는 경우가 생기기도 합니다.
발전산 가즈아!!!
시어링홀릭
2019-08-05 21:38:35
ㅋㅋㅋ 아 그런거군요. 감사합니다. 눈팅할 때마다 큰 도움 얻는 실프님 댓글을 직접 받으니 뭔가 이제 마일모아 들어온 느낌이 사네요 ㅎㅎ 감사합니다.
개미22
2019-08-05 10:54:02
저도 같은 상황입니다. investigation을 열어준다는데 그것도 2-3달 걸린다네요;;;
시어링홀릭
2019-08-05 21:38:52
비슷하군요... ㅠㅠ 얼른 받으시길 바랍니다.. (저도 ㅠ)
해달
2019-08-05 14:34:36
저도 예전에 개인 델타 카드들은 스펜딩 마치자마자 들어왔었는데 비즈카드는 지금 계속 안 들어와서 조금 쫄리네요ㅜ
시어링홀릭
2019-08-05 21:39:10
네. 사실 그래서 궁금했어요. 저도 골드는 금새 들어왔던 것 같거든요... ㅠㅠ 감사합니다.
테디스트
2019-08-05 16:17:27
저도 지난 3월에 델타 개인카드를 신청 하고 그 달에 스펜딩을 다 채웠는데 7월 중순에 포인트를 받았습니다.
너무 늦게 들어오는게 아닌가 싶어서 12주가 지난 시점으로부터 거의 매 주 채팅으로 언제 들어오냐고 물어본 것 같네요.
시어링홀릭
2019-08-05 21:39:39
전 채팅은 안 했는데 채팅해봐야겠습니다. 안 그래도 전화 귀찮았는데.. ㅎㅎ 감사합니다.
날나리패밀리
2019-08-05 17:35:50
저도 델타 골드 마일이 안 들어 와서 6월 경에 문의 했는데 아직도 안 들어 와서 오늘 생각난 김에 전화를 했어요. 그랬더니 이런 케이스가 많아서 바쁘시다네요. 자기 매니저가 다시 전화를 할 거래요. 어찌 될 지는 모르지만 상황을 알 수 있어서 안심은 되었습니다. 저한테만 오리발인가 걱정 했거든요.
시어링홀릭
2019-08-05 21:40:25
네. 사실 저도 좀 느긋했던 게 친절하게 다 확인해주고 스펜딩 채웠으니까 좀만 기다리라고 하길래 상황 파악은 된 것 같아서 그랬습니다. 일단 쪼아보고 더 기다려봐야겠네요. 감사합니다.
복순이
2019-08-15 11:42:51
시어링홀릭님, 혹시 델타플래티넘 마일 들어왔나요? 저는 3월 중순 오픈, 5월 초 스팬딩 완료 인데 이버 스테이트먼트에도 안들어왔네요. ㅠㅠ
시어링홀릭
2019-10-15 17:36:52
제가 글을 이제 봤네요. 죄송합니다. 받으셨나요? 전 전화해서 받았습니다. 최근에 (두 달 전?) 문제가 있었던 것 같아요. 아멕스 전산에요.
obile
2019-08-15 12:10:42
스테이트먼트(closing day)랑 관계없이
스펜딩 채우자 즉시 들어왔습니다
시어링홀릭
2019-10-15 17:37:13
저도 힐튼은 그랬답니다. 이상하게 델타는 느려서 ㅠㅠ 겨우 받았습니다 다행히 ^^
개미22
2019-08-28 12:47:09
3월 초에 발급 받은게 오늘 들어왔어요!! 아...정말 길고 길었습니다. ㅎ 마모 6년차 하면서 처음으로 '이번에는 실패인가' 하는 생각이 들더군요 ㅎ
시어링홀릭
2019-10-15 17:37:36
그러니까 말입니다.. ㄷ ㄷ ㄷ 지금 힐튼 카드도 안 들어와서 다시 보니 4000불 스펜딩에 제가 3000 스펜딩했더군요... 큰일날뻔 ㅋㅋ