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5월 일정으로 싼 티켓을 구하다보니, 결국 울며겨자먹기로 Spirit을 끊었네요!
문제는 배우자가 건강사유 때문에 여행취소가 불가피 한 상황에서 Spirit 티켓이 취소가 가능한지 여쭙고 싶네요!
우선 전화상으로는 doctor note가 있어야 된다는데, refundable 한건지? 아님 그냥 credit으로 주는지? 궁금하네요!
만약 취소 claim을 넣으려면 어디로 가서 해야 되는지? 알려주시면 감사드리겠습니다 :)
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2 댓글
스얼
2020-02-01 23:40:05
저는 doctor note 보내고 크레딧으로 받았어요.
customersupport@spirit.com
건강 잘 회복하시기 바랍니다~
solsolcandle
2020-02-12 19:33:09
보통 claim 걸고 답장이 전혀 안오는데 대충 얼마만에 오나요? 그리고 reply 가 전혀 안오는 듯 해서^^ ㅎㅎㅎ