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제목 그대로입니다. 오늘 카드 받아서 액티베이션 한 후 온라인 뱅킹 가입하려니 카드 신청할때 적어넣은 ITIN이 not valid 하답니다. 그래서 생년월일 넣었더니 자기네 시스템에 SSN이 등록되있으니 SSN넣으래요. 흐미...
아멕스나 시티는 잘만 등록되던데, 애증의 차세워는 시작부터 귀찮게 하네요. 낼아침에 전화해야할까봐요. 아~ 주말에 영어하기 싫은데...
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18 댓글
유자
2013-01-25 18:31:00
ITIN 으로 사프 받으신 분들이 또 계시나요? 어떻게들 하셨나 모르겠네요.
주말에 영어하기 싫으셔도... ㅎㅎ 다른 분들께도 큰 도움이 될 것 같아요. 알아보시면 알려주세요 ^^;;
snim
2013-01-25 18:37:42
저도 이름때문에 카드 하나가 링크가 안되길래 카드넘버 뒷자리랑 이름이랑 해서 SM 보냈더니 다음날 합쳐줬어요...
아..근데 이게 첫 카드면 SM도 못 보내시겠군요;;;
기운내시고 영어하세요 ㅎㅎ
사파이어
2013-04-26 17:22:16
저도 같은 상황이라 토잉해 옵니다.
마오방님, 체이스 온라인 뱅킹 가입하셨나요? 어떻게 하셨는지..
아.. 또 전화해야 하는 건가요?
유자
2013-04-26 17:40:19
뱡기
2013-04-26 17:32:48
주말에 영어하면 전날 먹은 저녁이 올라오는 증세가.. ㅡㅠㅡ
유자
2013-04-26 17:40:53
뱡기
2013-04-26 17:45:23
아하~
복돌맘:)
2013-07-05 08:57:22
ㅋㅋㅋㅋ
꿈공장
2013-07-05 08:55:20
저도. 쓰기 싫은 영어를 썼는데..
상담하는 사람이.. 어떻게 ssn이 없는데. 카드를 만들었냐며. 그럴리가 없다고 하네요. -..-
itin이 뭔지 모른다면..
이럴땐 어떻해야 할까요 ㅜ.ㅜ
duruduru
2013-07-05 09:41:27
끊고 다시 하세요.
꿈공장
2013-07-05 09:50:56
생년월일은 안된다고 하고..
아무래도. 다시 걸어봐야 겠어요 ^^;;
푸른등선
2013-07-05 09:42:06
저도 비슷한 경험이 있는데 이미 매장을 통해서 체킹계좌가 개설된 상태에서 사프를 신청했고 온라인 등록과정에서 ITIN은 안된다는 메시지가 뜨더군요. 그런데 그냥 생년월일로 입력하니까 아무 문제없이 인식이 되었습니다. 혹시 체이스 첫 계좌라서 생긴 온라인상 버그가 아닐까 싶네요....전화를 하시던지 매장을 찾던지 해야 하지 않을까 싶네요...
sugarplum
2013-07-05 10:40:59
이거 직접 지점 직접 방문하셔야 합니다. 전화로도 불가능했습니다. 지점에서는 외국인이라서 여권이랑 이런저런거 복사하면서 뭔가 authorization 과정이 필요하다고 하더군요.
꿈공장
2013-07-05 10:53:20
지점에서 직접해야한다면... 복잡하네요. 근처에는 체이스가 없는데.
신랑의 sm으로 문의했더니.. 3-5일 후에 다시 시도해 보고 전화 달라고 하네요.// 진행상황 업데이트 하겠습니다.
혹시 또 다른 분은 이런 경험 없으신가요?
나부랭이
2013-07-05 11:13:00
저도 아내 ITIN으로 최근에 체이스 매리엇 카드를 처음 만들었는데요, 온라인 회원가입이 안돼서 전화했더니 CS에서 슈퍼바이저를 연결해 주더군요..
그 사람이 이거저거 물어보고 (생일 주소 등등 기본정보) 다시 온라인서비스부서?로 연결시켜 줘서, 그사람이 관리자권한으로 ㅋㅋ ID를 만들어 주었어요. 그담부턴 온라인 로그인 및 조회가 잘 되네요~
준효아빠(davidlim)
2013-07-05 11:56:46
저도요.....저도 cs에서 만들어줬습니다....
쿨쿨
2013-07-05 12:26:58
정확히 제 와이프와 같은 케이스시네요. 에러 메세지도 똑같으시구요.
이러저러 카드 신청하면서 조금 나아지긴 했지만 저도 영어울렁증이 여전하네요.
전화해서 온라인 어카운트 만드는데 잘 안된다라고 얘기하면,
CSR이 원하는 아이디 물어본다음에 임시비번 만들어줍니다.
그 담에 로그인해서 비번바꾸고 이래저래 하시면 됩니다~
꿈공장
2013-07-06 09:35:29
나부랭이님/준효아빠/쿨쿨 님을 통한 사전 지식 확보로
전화해서. 쉽게 해결했네요.. 고맙습니다.
그나저나. 아시아나 별일이 아니여야 할텐데요... 걱정입니다.