안녕하세요.
AMEX Hilton Surpass 카드 연회비(S95) 부과되어 고민하다 Due Date 하루 남기로 Hilton Honnors 카드로 Downgrade했습니다.
그런데 연회비가 Cancel 되는줄 알았는데, Adjust Membership Fee -88.51로 $95-$88.51 = $6.49불 지불하라고 하네요.
Payment Due 전에 연회비없는 카드로 Downgrade 했는데, 왜 부과가 되는지요?
제로 모르는 상황이라.. 아시는 분 설명 부탁드려요.
감사합니다.
Due date이 payment due date 아닌가요? 이미 연회비가 부과되어 한달 가까이 쓰고 있던 상태에서 취소한 거 아닐까요?
Cancel을 하시면 전액 환불이 되는데, downgrade/upgrade를 하시면 prorate해서 부과하는 것 같습니다.
연회비가 post 된 시점이 이미 anniversary 지나고 첫 달이 시작된 시점이라 연회비가 prorate되서 나오는 것이고요..
저도 최근에 연회비 post되고 다음날 Aspire->힐튼일반 으로 다운했는데, 연회비 prorate되고, 상담원 재량으로 그 차액도 추가로 넣어줬습니다. (이건 상담원에 따라 케바케일수도...)
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