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업데이트)
방금 대한항공에 문의했는데 항공사 측에서 일정 변경한거라서 부분 환불 해준다고 안내 받았습니다. 환불 없이 페널티만 안내도 다행이다 싶었는데 이런 일도 있네요.
질문에서 후기로 카테고리 변경했습니다^^
==========
작년 11월 시카고에서 인천 들어오는데 코로나 때문에 직항찾다보니 대한항공 밖에 업더군요.
편도가 150만원이라 인천 경유로 넣고 5월이면 나아지겠지 싶어서 홍콩 도착으로 $700 정도에 ORD->ICN 대한항공 발권 했네요.
몇주전 5/31 홍콩 출국이었던 스케줄이 6/1로 변경 되었다고 연락이 왔는데 이런 경우 캔슬이 가능한지 모르겠네요. 그당시 5월 말이 멀게 느껴져 핑계김에 가족 여행 다녀오면 되겠다 싶었는데 날짜는 다가오고 아직은 무리인 것 같아서 캔슬한다고 연락 하려고 하는데 기항지에서 비록 항공사에서 스케줄을 변경했으나 캔슬이 가능할까 싶어 문의드립니다^^
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5 댓글
케어
2021-05-10 04:46:02
스케줄 변경은 해줄텐데 원하시는건 그게 아니라 목적지 변경을 (홍콩 방문을 하지 않으실 계획) 하고싶으신듯 한데
보통은 이런경우는 re-pricing 이 되는게 보통입니다. 대한항공에서 이걸 스케줄 변경/Covid 을 이유로 면제해줄지는 모르겠네요.
jaime
2021-05-10 04:56:36
그러게요. 항공사에 문의 하기 전에 어떤 규정들을 미리 참고할까 하서 질문했는데 아무래도 일단 대한항공에 연락해 보는 것이 좋겠네요.
Skyteam
2021-05-10 05:46:49
이런 경우 페널티 없이 환불해줍니다.
다만 시카코-인천 편도 운임으로 재계산해서 나머지 돌려주는데 이런 경우는 항공권 운임은 돌려줄게 없을거고 홍콩여정에서 발생하는 세금을 돌려주는게 전부일거예요.
jaime
2021-05-10 05:57:20
150만원 내고 타야하는걸 80만원 내고 온 것 만으로도 너무 감사하기 때문에 페널티만 안내도 엄청 좋네요.
이름에 걸맞게 대한항공 규정 잘 알고 계시네요~~~
Skyteam
2021-05-10 07:47:22
이건 꼭 대한항공뿐만아니라 항공사들 전반적으로 비슷합니다. 이용한 구간에 맞춰 재계산후 돌려주는 방식요.
저도 시드니-뉴욕 왕복 사고 마지막 구간인 인천-시드니 못타서(계속 취소되면서 유효기간도래) 이 부분 환불 신청했더니 세금말고 줄게 없다고 하더군요.