MileMoa
Search
×

6일전에 신나게 체이스 reward를 통해 멕시코 Los Cabos예약을 했는데요, 제 이름를 여권에 나와있는 Maiden name으로 한게 아니고 결혼후 Family Name으로 예약이 되었습니다. 

미국 시민권자이고 여권은 아직도 maiden name, 다른 아이디는 모두 Family name으로 15년전에 변경했습니다.  같이 두가지 성이 나와있는 크레딧 카드도 있구요.. 

아마 새벽에 예약하느라 정신이 없어나봐요..

 

Chase travel에 전화하니 non refundable ticket이라.자니네는 할수있는게 없으니 항공사로 예약하라하고 알라스카와 젯블루는 3rd party 예약이니(하필 출도착 에어라인이 달라요) 자기네가 할수 있는게 없으니 다시 chase를 연락하라하고... 그래서 다시 체이스에 연락하니 에어라인 팔러시만 읽어주고 항공사 especial team에서 24시간안에 연락 올거라고만 하네요..

 어찌 변경 fee없이 가능한지 아님 공항가서 해결이 가능할지 혹시 경험 있으신분 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.

 

젯블루는 시스템상 변경이 가능한데 125불을 내야한다고 하는데 구글을 해보니 대부분의 항공사는 결혼에 의한 성 티켓 변경은 no fee라고 나와있어서 있어서요..

 

이 밤중에 맨붕와서 잠 못자고 마일모아랑 구글만 서치하고 있네요..ㅜㅜ

 

5 댓글

아홉개의성

2021-07-08 16:15:28

바꿀수있어요..허나 완전 짜증 귀찮음 최근에 칸쿤 라스트네임 잘못했다가 개고생했음..

체이스 커스터버 서비스 엄청 안좋더라고요

체이스 티켓팅 하는 부서랑 연락되기가 하늘에 별따기임.

 

가장 좋은 것은 각 항공사에 연락하는게 훨씬 빨라요.

어차피 컨머메이션 넘버 받으셨을 것이고 체이스에서 샀다이런거 말할 필요가 없음. 

여행열공중

2021-07-08 19:54:22

아침에 알라스카 연락해서 드디어 바꿨습니다. 완전 CS 나름인것 같습니다.

젯블루는 계속 체이스에 연락하라하닌 다시 3번째 시도 들어가야할것 같습니다.

감사합니다!

physi

2021-07-08 16:51:07

아마 티켓 콘트롤이 3rd party (체이스/expedia)쪽에 있어서 항공사로서는 끼어들기 꺼려하는 상황 같네요. 

티켓콘트롤이 항공사로 넘어오는 탑승시기 3일 전 쯤 항공사에 correction을 요청하거나, 체크인 시 이름 바꾼 증명 (결혼 증명서) 서류 들고 체크인 데스크에서 변경을 요청하셔야 할 거 같습니다만.. 후자의 경우 너무 급박할거 같고 탑승불가의 경우가 생길 수도 있으니 추천 드리지는 않습니다.

 

https://www.milemoa.com/bbs/board/5825418 예전 논의 된 글에 댓글들도 참조하시기 바랍니다.

여행열공중

2021-07-08 19:56:00

시스템에서 안 바뀐다고 뻐꾸기 같은 얘기만 해서 다시 시도해봐야할것 같습니다.

링크 참조해서 잘 공부해보겠습니다. 감사합니다~

땅부자

2021-07-08 21:36:54

이게 이미 체이스의 손을 떠난거라서 체이스에서 무언가를 해주기는 힘듭니다. 

공항 항공사 카운터에서 이름 바꾸는건 가능한데, 국제선이라서 그게 좀 걱정되네요. 더군다가 다시 미국 올때 멕시코에서도 또 바꾸셔야하니 그것도 걱정이고요. 

여행 2-3일 전에 항공사에 다시 전화해 보시고, 여행당일 꼭 공항에 일찍 가시는걸 추천합니다. 그리고 다른 이름 나온 운전면허,  라스트네임 둘다 들어간 크레딧 카드 등등 몽땅 챙겨가세요. 

목록

Page 1 / 3813
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 33658
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57831
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78848
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 184507
updated 114390

전기차 딜이 점점 aggressive 해가고 있습니다.

| 잡담 24
Leflaive 2024-05-03 7182
updated 114389

아멕스 팝업 탈출 후기 입니다 (업데이트 : 저만 그런게 아닌 것 같습니다!!!)

| 후기-카드 97
캡틴샘 2024-05-04 6508
updated 114388

라쿠텐 (Rakuten) 리퍼럴 (일시적) 40불 링크 모음

| 정보-기타 897
마일모아 2020-08-23 28728
updated 114387

소소한 태블릿 꿀?딜... 갤럭시 탭 a9+ 5g

| 정보-기타 10
resoluteprodo 2024-05-03 1836
new 114386

Range Rover Velar VS Benz GLE VS BMW X5 중에서 고민중입니다

| 질문-기타 17
유탄 2024-05-08 538
new 114385

Bilt 새 파트너로 Hilton Honors 추가

| 정보-카드 8
HEB 2024-05-08 338
updated 114384

HND 터미널 2,3 공항내 셔틀 시간표 HND-GMP 중복노선

| 정보-항공 3
  • file
아리아 2024-05-07 366
updated 114383

AA국내선: 좌석 지정을 위해 메인 티켓을 끊었는데 비행기가 변경된후 좌석 지정 추가 요금을 내랍니다

| 질문-항공 15
ChoY 2024-05-07 1324
updated 114382

의료보험 없이 한국 건강검진시 금액은?

| 질문-기타 19
오번사는사람 2024-05-07 2143
updated 114381

오늘부터 양성자 치료 받게 되네요

| 잡담 63
삶은계란 2024-05-07 4581
new 114380

미국 안경과 한국 안경에 차이, 다들 느끼시나요?

| 질문-기타 72
요리죠리뿅뿅 2024-05-08 2273
new 114379

한국 노트북 수리 사설업체 vs 삼성서비스센터 vs 새제품???

| 질문-기타 14
루돌프 2024-05-08 357
updated 114378

revel (테슬라 모델 Y 라이드 쉐어) 리퍼럴 공유 - NYC only

| 정보-기타 17
소녀시대 2022-11-28 2354
updated 114377

Conrad Fort Lauderdale 후기 (사진x)

| 후기 7
도마뱀왕자 2023-03-28 1100
updated 114376

제가 잘 쓰는 한국 선물 보내기 옵션들

| 정보-기타 13
blick 2023-03-23 4912
updated 114375

Furnace 안쪽에 crack 이 있다는데 교체해야 할까요?

| 질문-DIY 5
  • file
시티투투 2024-05-07 711
updated 114374

Toddler (1-4세)용 동화책 추천

| 잡담 20
콘허스커1 2024-04-18 896
updated 114373

릿츠 보유 중 브릴리언트 사인업 받는 조건 문의

| 질문-카드 16
Dobby 2024-05-04 1357
updated 114372

(이번주) 포인트 사용해서 LAX > ICN 항공티켓 베스트는 어떤 방법일가요?

| 질문-항공 6
또골또골 2024-05-07 962
new 114371

전기차 리스 월 200불대 2024 아이오닉

| 잡담 3
아보카도빵 2024-05-08 893
new 114370

캔쿤 3월 (늦은) 후기- Dreams Playa Mujeres Golf and Spa Resort

| 여행기 7
  • file
시카고댁 2024-05-08 638
updated 114369

Citi AA advandage 딜이 떴습니다. 근데 비지니스를 카드가 있었어도 포인트는 보너스 포인트를 받을 수 있는 건가요?

| 질문-카드 17
  • file
파이어족 2024-05-07 1704
updated 114368

작금의 4월 5월 주식상황을 예술로...

| 잡담 52
  • file
사과 2024-05-07 3878
updated 114367

시티 스트라타 최최최신 루머

| 정보-카드 15
GildongHong 2024-03-12 2944
updated 114366

Hyatt Club Access Award 나눔은 이 글에서 해요.

| 나눔 716
Globalist 2024-01-02 16683
updated 114365

아들과 단둘이 떠난 아이슬란드 캠퍼밴 2주 여행 후기 - 1편

| 여행기 12
  • file
파노 2019-09-03 1574
updated 114364

5월 초 워싱턴 DC 여행. 매리엇 계열 호텔 추천부탁 드려요.

| 질문-호텔 7
지구여행 2024-04-27 714
updated 114363

[백업폰] Metro PCS, Galaxy A14 5G $40 자세한건 링크 확인해보세요. (언락 업데이트)

| 정보-기타 51
LK 2023-04-08 5388
updated 114362

[update] $20 for 삼성 갤탭 a9+ : 백업용(?) $40 / Samsung Galaxy A15 5G / 티모빌은 당장 사용가능 / 6개월뒤 언락

| 정보 44
GHi_ 2024-02-23 4090
new 114361

학전 그리고 뒷것 김민기

| 잡담 3
달라스초이 2024-05-08 1151