익스피디아 통한 여행상품 취소했는데 환불이 거의 안된다네요- 조언탁드립니다

이미 비행기가 다 뜨고 지나가서 환불요청을 하면 안될꺼에요 ㅠㅠ 그리고 베이직 이코노미는 환불은 보통 불가고 크레딧을 주거나 날짜변경정도 기대해볼만하네요. 그 익스피디아 내역을 보면 분명 항공사별로 예약번호나 티켓넘버가 있었을텐데 그걸로 환불요청을 하셨어야... 익스피디아 예약번호는 항공사 자체 예약번호랑 다르거든요. 아무리 전화를 하기가 힘들다지만 제경험상 메이저 항공사들 다 콜백 남기면 전화가 옵니다. 경황이없으셔서 제대로 취소 윈도우안에 취소를 못하신건 안타깝게도 어떻게 구제가 어렵지않을까 싶네요. 혹시 제가 잘못알고 있는걸수도 있으니 정확히 아시는분 계시면 고쳐주세요.

호텔은 전날 예약취소하면 보통 1박치는 페널티로 차지를 해요. 나머지 1박이라도 돌려받으셨기를 바래봅니다. 

3박4일 일정에서 2박을 차지했어요 애초에 환불보다는 연기를 요청했었구요,  하루 차지 였으면 수긍했을거에요

https://www.delta.com/us/en/advisories/other-alerts/2021-basic-economy-changeability-waiver

정보 감사드립니다.

제가 이래서 공홈에서 하라고 늘 주장하는겁니다 ㅠㅠ 그나마 제일 나은 방법은 카드사 디스퓻인데, 이것도 어려울 수 있겠네요.

디스퓻이 처음엔 일단 승인되어보여도 반대쪽에서 다시 charge back 하면 2ㅡ3개월후에 또 돈내야되어요. 그리고 그때 또 싸울라면 더 머리에서 김이나요. 최대한 익스피디아, 항공사랑 딜을 하고 디스풋하더라도 그쪽에서 charge back 안할 상황일때 하시는것을 추천합니다. 디스퓻을 먼저 걸어버리면 익스피디아, 항공사도 너가 디스퓻을 걸어서 중복 리펀, 크레딧 발급 어렵다 등등 핑계로 도움을 줄수 없을테구요

그러게요.. 이제 공홈이나 여행사 통해서 그냥 하던가 해야할것 같아요 

크게 보면 익스피디아도 여행사 압니다. 그냥 공홈이 제일 마음 편합니다.

카드사 dispute 은 복잡해질경우도 있습니다. 예를들어 디스퓻걸면 카드사에서 일딴 돈을 돌려주긴 하지만 나중에 상대쪽에서 collector company로 넘겨버릴수있습니다. 그럼 진짜 복잡해집니다..

제가 카드 디스퓻을 했다가 콜렉션에 넘어가서 몇년치 이자까지 다 토해내고 해결한 적이 있습니다. 적지않은 돈이 였지만 옛날 기록 찾기도 어려웠고 (카드도 이미 닫은지 오래되어서 스테이먼트도 찾을수 없어 은행에 전화해서 아카이브에서 꺼내오는것만 몇주가 걸렸구요) harassment 에 가까운 전화/이메일에 크레딧 스코어를 망쳐놓겠다는 협박에 (곧 집을 구입할 계획도 있었습니다)그냥 이자까지 다 페이하고 해결했습니다.  

그때 제 케이스를 콜렉션으로 넘긴게 3rd party travel agent 이였습니다.  혹시라도 디스퓻 생각하신다면 최소 5년정도 모든 기록을 잘 남겨두셔요. 

우와 맘 고생하셨네요 ㅠㅠ

조폭이 따로 없네요.

dispute 신청을 하면 카드사에서 조정을 해줄것 같아서 익시피디아 건만 해놓은 상태였는데 고민 좀 해봐야겠네요 이런 문제가 발생 할 수 있다는건 생각을 못해봤습니다. 조언 감사드립니다.