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안녕하세요. 오랫만에 질문 하나 올려도 될까요?
아멕스 카드 간에 마이너스 발란스를 옮기는게 가능한가요?
예를 들어, 아골로 구입했던 물건을 반품해서 $500불정도가 마이너스 발란스로 생겼는데요.
갑작스레 스펜딩할 카드가 생겨서 그쪽으로 $500불 발란스를 옮기고 싶어요.
직접 옮기는게 안된다면...$500 마이너스 발란스를 체크같은것으로 받은 후 계좌에 넣고 다시 사용하는것도 가능한 이야기인가요?
체팅으로 문의할까 하다가 혹시 경험 많은 마모님이 계실까하여 여기에 먼저 문의합니다.
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6 댓글
Globalist
2021-09-22 05:09:15
마이너스 발란스 다른 어카운트로 옮길수 있습니다. 채팅이나 전화로 옮겨달라고 하세요.
한국가고파
2021-09-22 05:45:04
아~ 어렵지 않은 문제이군요! 감사합니다^^
디슨
2021-09-22 05:59:03
이게 되는것이었군요. 정보 감사합니다!!
라이트닝
2021-09-22 08:11:02
발란스 옮기기도 가능하고, 체크로 받는 것도 가능합니다.
온라인 dispute 쪽에서 하실 수 있습니다.
데이비드간디
2021-09-24 01:31:56
온라인으로 직접할 수 있는 옵션이 있었군요!
늘 채팅으로 요청하느라 귀찮았는데, 정보 너무 감사합니다!
이 기능 찾으실 분들 위해 적어두자면, 아멕스 공홈에서 탑 메뉴에
Account Services -> Disputes -> Open a Payment Dispute -> I have a credit balance on my account
선택하시면 다른 카드로 밸런스 옮기거나 메일로 체크 보내주는 옵션 중 선택할 수 있습니다.
JM
2021-09-24 01:18:44
기간이 어느정도인지는 모르겠지만 마이너스 밸런스를 그냥 두었더니 집으로 체크가 자동으로 날라오더라구요. 아니면 아멕스 채팅으로 물어보는 방법도 있겠습니다.