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[7/11업데이트: 4달만에 수표 받음] Capital One Venture X, 렌트카 primary coverage에 대한 질문
, 2022-03-15 22:58:43
- 조회 수
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- KakaoTalk_20220315_111702831.jpg (98.0KB)
몇몇분이 결과를 궁금해 하셔서 업데이트 합니다.
Hertz에서 수리비를 $860정도 청구하면서 바로 입력되 있는 venture 카드에서 돈을 빼가더군요. 생각보다 많이 나왔네 했지만 그래도 Capital One Venture X 커버러지를 믿고 묵묵히 클레임을 했더니 몇달만에 (4달)드디어 체크가 날라왔습니다.
저희는 expedia에서 차를 렌트한거라 거기서 렌트할때 Liability Insurance supplement 를 한것이 기억나 익스페디아에도 클레임을 했지만 담당자는 둘다 같은지 암튼 이메일은 서로 왔지만 결국 체크는 한군데에서 왔네요.
이번에도 P2 Venture card로 HERTZ에서 렌트할 계획이었는데 커버리지 걱정은 내려놔야 겠습니다.
Amex나 Chase카드로 클레임을 안해본거라 비교할수 없지만 이번 캐피탈 카드로 해결하는 시간은 좀 더 걸린거 같기도 하네요.
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안녕하세요,
혼자서 서치를 하려고 했지만 잘 찾지를 못해서 질문을 올려요,
지난주 대학생 아들이 봄방학이라 타주에서 학교친구들과 LA에 1주일 놀러오는중에 3일만 렌트카를 아들이름으로 Hertz에서 뽑았어요.
살짝 불안했지만.. 아니나 다를까 마지막 리턴하기 몇시간 전에 전화가 왔네요. 파킹하다가 뒤에 살짝 긁혔다고.
렌트카를 할때 Capital One Venture X card로 페이 했고 Liability Insurance supplement 3일치에 $49도 같이 냈습니다.
그래서 이렇게 살짝? 덴트 된것은 cover가 되지 않을까 싶기도 한데..
Hertz 회사에서 Claim을 하라고 해서 우선 하긴 했어요,
근데 크레딧카드 회사에다가도 클레임해야 할텐데..그 사이트를 못찾겠네요. 혹시 경험이 있으신분 좀 알려주세요.
예전에도 제가 시애틀에 놀러가서 범퍼 아래 살짝 긁혔을때 몇십불만 더 받고 클레임하고 복잡한적이 없었는데..
이번에는 아들이 하는거라 그런지 어딘가 덤탱이를 맞을거 같은 걱정이 되네요.
카드회사에 클레임을 하면 자기들이 서로 해결하는건지요? 아님 제가 먼저 돈을 내야 하는지요..
이래저래 알려주시면 감사하겠습니다. 이런 경험이 처음이라..ㅠ
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21 댓글
업스테이트
2022-03-15 23:09:26
https://onemileatatime.com/guides/capital-one-venture-x-rental-car-coverage/
여기 보시면 전화하라고 되어있네요.
If you have an accident or your vehicle is stolen, immediately call the Benefit Administrator at 1-800-825-4062 to report the incident (outside the United States you can call collect to 1-804-965-8071)
BlueVada
2022-03-16 00:10:11
감사합니다~ 금방 찾아주셨네요. 저는 가슴이 두근대서 그런지 아무리 클릭을 해도 안보이더라구요..ㅜ
업스테이트
2022-03-16 00:30:16
대학생 아이를 둔 부모 입장에서 남의일 같지가 않아서... 암튼 잘 해결 되시기 바랍니다.
BlueVada
2022-03-16 00:45:18
업스테이트님이 주신 사이트를 잘 따라가 들어가보니 클레임하는 사이트가 따로 있네요.
https://www.eclaimsline.com/new-claim/
방금 서류랑 사진 잘 업로드시켰습니다.
에궁.. 대학생이 되서 독립적으로 알아서 하라고 며칠 놔뒀었는데.. 엄마 마음이 그렇지 않네요. 혹시라도 더 돈 물어내라고 할까봐 여기저기 클레임하는거 가르쳐주는 중입니다..
마일모아
2022-03-15 23:25:01
아드님 몸이 다친 것은 아니지요? 저만 하길 다행입니다.
렌트카를 아드님 이름으로 하셨다 하셨는데 카드 주 소유자는 누구신가요?
아드님이 본인 명의로 카드를 소유하고 있고 렌트카 계약서도 아드님 이름으로 되어 있다면 문제 없을 것입니다.
다만 우려가 되는 것은 계약 자체는 아드님 이름으로 되어 있는데 원글님이 카드만 빌려주신 경우인데요. 이 경우는 클레임이 디나이 될 가능성도 확인해 보셔야 할 것 같습니다.
저도 약관을 한 번 다시 찾아보도록 하겠습니다.
BlueVada
2022-03-16 00:08:13
다치지는 않았지만 지금 많이 겁을 먹은거 같습니다. 주위에 친구들이 부모님의 보험료가 올라갈것이다 라고 얘기를 해줘서 자꾸 미안하다고 말만하면 Sorry Sorry하네요.
카드는 AU로 된거라 아들이름으로 된것으로 페이했어요. 그럼 괜찮겠지요?
사고가 나고 나니 그냥 Amex나 샤프로 결재할걸 그랬나 싶기도 했네요. 아무쪼록 크게 클레임 안하기로 바래요 ~ 마모님께서 이렇게 답변해주시니 급 마음이 좀 편안해 집니다^^
마일모아
2022-03-16 00:44:24
아 천만다행이네요.
아드님 명의로 된 AU 카드가 있고 그 카드로 결제하신 것이라면 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.
Primary이니 자동차 보험 회사에 연락하실 필요도 없고 아드님에게 괜찮다 하셔도 될 것 같습니다.
BlueVada
2022-03-16 01:02:41
휴으~~ 한숨 돌리네요..^^ 감사합니다~~
최선
2022-03-16 06:28:25
아이도 참 많이 속상했겠어요. 잘 달래주시고요. 그래도 베너핏 좋은 카드로 하셨으니 잘 해결되실거에요.
사람이 안다쳤으니 다행이죠. BlueVada님이 처리하실 일은 많지만 지나고 나면 별일 아니니 편하게 생각하시고요 ^^
Creature
2022-06-08 06:05:41
사고 처리 어떻게 하셨나요? 후기도 궁금합니다
BlueVada
2022-06-08 09:50:18
아직 딱히 해결이 안나서 업데이트 못했네요.
Hertz rent car에서 $850의 수리비를 청구해서 우선은 페이했더니 이런저런 서류를 다 보내주더라구요. 그래서 고스란히 다시 capital one에서 관리하는 claim site에 업데이트는 시켰는데..계속 pending 중입니다..
Creature
2022-06-08 10:09:57
아직 안끝났다니 힘드시겠습니다 개인적으로 capital one을 그렇게 신뢰하는 편이 아니라서 오리발을 내밀까 걱정이네요
잘 해결되시길 바라겠습니다
으리으리
2022-07-12 19:29:16
잘 해결되어서 다행입니다! 저도 벤쳐x 잘 활용해야겠습니다
blu
2022-07-12 19:32:54
다행입니다. 업데이트 해 주셔서 감사합니다!
마일모아
2022-07-12 19:52:48
시간이 오래 걸리긴 했습니다만, 잘 해결이 되어서 다행입니다. 업데이트 감사드립니다.
BlueVada
2022-07-12 20:23:58
엊그제 꿈에 길에서 새신발을 줏은? 꿈을 꿔서 이게 무슨 꿈인가 했더니 기다렸던 체크가 왔내요.^^ 암튼 여러모로 걱정해주셔서 감사합니다.
마일모아
2022-07-12 20:24:47
아드님에게도 즐거운 여름 방학이 될 것 같네요 :)
Tristate
2023-05-06 03:37:26
후기 감사합니다. 이태리에서 렌트카를 (Hertz) 빌렸고 CAPITAL One Venture X로 결제했습니다. 렌트카 보험은 decline 했구요.
차를 벽에 긁어서 크게 스크래치가 났습니다 ㅠㅠ. 해외에서 발생해서 어찌될진 몰겠습니다만... 클레임하고 업뎃드리도록하겠습니다
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5월 19일 업뎃드립니다. 필요한 서류 몇가지 더 제출하고 나니 깔끔하게 Approve 났네요.
Fine Print에 고급차량 (테슬라도 포함)는 커비리지 제외차량이라 나와 있어서 걱정했었는데. 문제삼진 않더라구요. 모델3이어서 그런지도 몰겠네요
BlueVada
2023-05-06 07:27:23
에궁.. 여행하러 가셨다가 크게 놀래셨겠어요. ㅜ
좀 시간이 걸렸지만 잘 해결되실거에요^^ 홧팅입니다!
Tristate
2023-05-20 00:05:23
감사합니다! 다행스럽게도 2주정도만에 해결됐습니다!
BlueVada
2023-05-24 08:26:13
오~ 초고속으로 해결받으신듯요!!