업데이트 및 수정) 렌트 집 화재가 났어요. 관련 질문드립니다.

혹시 직장에서 제공하는 베네핏중에 legal plan 없으실까요? 변호사를 구하시는게 어떠실지요 잘 해결되시길 바래요!

감사합니다. 직장이 아직 완전(?) 하지 않아서 베네핏이 없다고 해요 예전에 상대방 과실 차사고에도 보험사에 당할 뻔 한게 있어서 일이터지자마자 무료 리갈 플랜 신청해둔 곳은 있는데 답이 없어요. 보험이 있으니 큰 문제는 없겠지 싶으면서도 랜드로드가 수상하게구니 괜히 불안해지네요.  

렌터스 인슈런스에 리걸 서비스 부분이 있지 않을까요? Tenant lawyer중에는 첫 상담은 무료라고 광고하시는분 있던데요. 느낌상 길고 강한 싸움이 될것 같아요. 무장을 단단히 하셔야...

감사합니다. 이게 따로 나와있는 부분은 없더라고요 게다가 담당자가 연결도 잘 안되고.. 몇시간 통화 시도하고 메시지 남겼는데 연락 두절ㅠㅠ 

상황이 조금 다르긴하지만, 렌트 집에 불난거랑 스테이트 팜이 보험회사인 상황은 제 경험과 같네요. 쪽지 주시겠어요? 궁금하신 부분들 제 경험선에서 전부 답변 드리겠습니다. 하늘이 캄캄해지는 기분 이해합니다..위로를 드리며 잘 해결되길 바랍니다. 

감사합니다 쪽지 보내겠습니다

답변 보내드렸습니다. 확인하시고 더 필요하신거 답장 주세요.

정말 너무나 감사드립니다. 오늘밤은 이상한 랜드로드 걱정은 덜고 편안히 잘 수 있을거 같습니다. 

이제부터 건물주보험과 원글님보험의 지루한 싸움이 될텐데요 그게 꽤 시간이 걸릴거에요. 건물주가 수상하게 구는 것은 그리 신경쓰지 마시고요 단지 inspection에 협조 잘해주시고 그러시면 될 듯합니다. State Farm이랑 accidental fire damage확인하셨지요? State farm연락두절이라 표현하셨지만 원래 그래요. 한 case에 여러명이 달라붙기 때문에 내부적으로 미스커뮤니케이션이 나기도 하고. 경황없고 힘드시겠지만, 크게 문제될 상황은 아닌 것 같습니다. 

답변 감사드립니다. Statefarm 에선 아무것도 확인하지 않았어요. 화재 후에 바로 전화했더니 피해 물품 리스트만 달라고 했고 다음날 온라인 클레임을 넣었는데 연락이 없어서 오늘 전화한건데 .. 이쪽은 화재 원인 이런거를 전혀 관심 없어 하는거 같아요. 사람을 보내지도 않고.. 소방서에서도 별 얘기없이 갔고요 소방관들은 너무 흔한일인데 사람 다치지 않았으니 다행이라는 식이었어요. 보험끼리 싸우는거라 저도 많이 걱정 안했었는데 거짓말 자꾸 하니 제가 요구 사항을 계속 들아줘도 되는건지 하면 안되는걸 해주는지 불안해져서요. 

집주인과의 커뮤니케이션은 가능하면 전화 통화가 아닌 문자나 이메일 등으로 기록을 남기면서 가는게 좋을 것 같습니다 

네 감사합니다 이사 들어올 때 당한게 있어서, 문자 이메일을 주로 하고 있습니다. 랜드로드는 대놓고 말을 계속 바꾸는 타입이라.. 

일단 보험사가 스테이트 팜이면 큰 걱정 하지 마시구요. 보험은 본사 전화로 직접 케이스 오픈하셨나요? 본사 보험 어저스터 스케줄이 생각보다 오래 걸리더라구요. 보험사에서 요구한 피해 보신 물품 리스트랑 가격 꼼꼼히 적어 보내주시고, 집 청소, 데미지 수리 등 관련 업무에 관해서 물어보시면 되요. 시간은 좀 걸리지만 보상은 폴리시대로 잘 해 주더라구요. 전 화재는 아니었고, 워터 데미지로 난리난 적이 있었는데 스테이트 팜에서 잘 처리해 줬어요. 

너무 걱정마시고 놀라셨을 텐데 기운 내세요. 

감사합니다 오전에 연락이 되었는데 보험 에이전트 분은 바빠서 연결 잘 되지 않는점 사과 해주시고 친절하더라고요. 거라지 물품외에는 연기 피해여서 어떻게 처리가 될지 모르겠네요일단 화재 피해 복구 서비스 업체에 개인물품 복구 비용 견적을 내일 받기로 했습니다. 

위로해주셔 감사해요. 한 순간에 재난 피해 정말 무섭고 서럽네요. 워터데미지 잘 해결 되셨다니 다행입니다.

집주인이 거짓말을 해서 얻을수 있는 이익이 없을텐데요.. 반대로 말하면 원글님이 당하실 거리도 없을것 같구요.. 어차피 거주자의 증언과 claim adjuster의 조사에 의해 결정 날 사항이라 크게 걱정 안 하셔도 될것 같아요. 그래도 불안 하시면 가능한 모든 연락은 문자나 이메일로 해서 기록 남겨 두시면 좋구요..

일 하면서 renter's insurance 보험 클레임 하는 경우를 여러번 보았는데 AAA 랑 State Farm 이 제일 빠릿빠릿 하게 해결 해 줬던걸로 기억 합니다. 그리고 보험 회사에 호텔 스테이랑 식사 커버 되냐고 물어 보세요. 저는 이거 돈 받아서 집 고치는 동안 여행 가시는 분도 봤어요. ㅎㅎ

집주인도 뭘 모르니까 괜히 이것저것 걱정해서 그런 거 같긴해요. 무슨 말을 해도 이상하게 알아듣습니다. 보험이랑 지금연락이 안되라고 하면 너네 보험 여태 연락 안했다고? 그건 용납할수 없어! 이런식이예요. 저희가 뭔가 증거를(?) 없애서(?) 본인이 불리한 상황이 될거라고 걱정을 하는거 같아요 -_- 집에도 못들어가게해서(불은 바깥에서 났는데) 렌트는 이달까지 다 내놨는데.. 내집이야 내맘이야 말을 막 던지네요. 

스테이와 생활비 커버되는 내용이 있는데.. 남편이랑 제 성격상 잘 이용 못하고 있어요. 

맘편하면 여행 가면 좋겠습니다. 스테이트 팜 다 좋다고 해주셔서 맘이 놓여요. 감사합니다. 

저는 경험이 없어서 도움이 되지는 못하겠지만 보험에 잘 말씀하시면 근처에 집을 구해줄수 있을거에요. 

제가 렌트를 주는데 가끔 광고낸 집에 보험회사 사람들이 전화해서 비슷한 동네에 비슷한 사이즈라고 3-4달 단기 렌트 가능하냐고 묻는 전화 몇번 받아봤습니다. 가구도 렌트해주는지는 모르겠지만요. 

너무 걱정마시고 문제없이 잘해결되시길 바랍니다. 

다친 사람 없어서 정말 다행입니다

 네 다친 사람 없는게 정말 감사한 일인 것 같습니다 .이제 마음은 좀 편해졌어요. 일단 다음달(계약 마지막달)렌트도 내야할거 같아서 집주인이 결정해주면 알아볼 예정이예요. 보험 에이전트는 일단 알아서 하는걸로 얘기 하네요 댓글 달아주셔서 감사합니다!