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안녕하세요.
마모 회원님 줄거운 성탄절 보내시고, 23년을 맞이 할 준비를 잘 하고 계시나요?
전 처음으로 아멕스 FHR를 사용해 볼려고 하니 막상 미국내 가야 할 호텔은 없고 내년 여름에 한국 가는데 부산 파라다이스라는 호텔에 한번 가볼려고 예약 할려니 8월은 예약이 안돼네요.
좀 잔머리(?)를 굴려서 5월말로 예약을 해놓았다 5월말 전에 7월에 열린 방이 있으면 차액이 생길 경우 금액을 더 지불하는 식으로 예약을 바꿀까 하는데 답글에 의하면 변경 안돼고 크레딧만 날리는 거라고 하던데 전 이해가 안가서요. 어느 호텔이든 예약 변경은 가능 하지 않나요?
22년이 가기전에 아멕스 FHR을 이렇게라도 한번 써볼려고 하는데 이게 가능한지 마모 회원님들께 질문 합니다.
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6 댓글
티끌모아태산
2022-12-27 05:23:19
크레딧만 날리는거 맞을 거예요.
제가 알기론 올해 안에 예약을 완료해서 크레딧을 받으신 걸텐데 내년에 변경하면 취소후 예약이라 올해 크레딧은 클로우백되고 그냥 예약만 되는 걸로 압니다.. 물론 내년 크레딧을 안쓰셨으면 그게 트리거 되겠죠..
돌팔매
2022-12-27 17:04:52
아 그렇군요. 답변 감사 함니다.
mm.ian
2022-12-27 05:48:19
FHR은 prepaid라서 변경이 안됩니다. 일정을 바꾸려면 기존 예약을 취소하고 새로 예약해야 하므로 올해 받은 크레딧이 클로백 되고 내년이 되면 그걸 다시 쓸 방법이 없지요. 호텔에 직접 연락하고도 일정변경에 성공한 DP는 없다고 알고 있습니다.
돌팔매
2022-12-27 17:06:01
성공한 DP 없군요. 괜한 시간 낭비 하지 말야겠네요. 감사함니다.
KeepWarm
2022-12-27 05:57:26
네 예약하는 시점 기준으로 따라가고, FHR은 modify 개념이 cancel and rebook 이라서 불가능합니다. 예전에 관련해서 AMEX Chat도 했었는데, 답변은 매번 동일했고 실제로 해봤을때도 다른 방법이 없었습니다.
돌팔매
2022-12-27 17:09:28
아멕스에서 Cancel -Rebook 개념을 좀 바꾸어줬으면 좋았을텐데 아쉽네요. 실제한 경험한 사례 나누어 주셔셔 감사함니다. 올해 fhr베네핏 사용 계획은 접어야 겠네요.