Walmart / Chase card fraud 발견후 해야할 일

참 찝찝한데 이게 생각보다 자주 발생하죠... 아마 중국에서 털린 계정 정보(id/pw)를 가지고 미국 계정에 하나하나 넣어보는 것 같습니다.

그러다 이렇게 같은 id/pw가 얻어 걸려서 로그인 되면 안에 있는 카드 정보로 결제하는 것 같아요. 가능하면 사용하시는 사이트/앱은 비번을 싹 다 변경하시면 좋을 것 같습니다.

카드사에는 전화하셔서 fraud 관련 dispute 요청하시면 결제된 금액 다 돌려줍니다.

이 때 알아서 카드 재발급 해 주니 전화 2번 할 거 없이 한 번에 처리하시면 돼요.

Chase는 전화를 하셔야 되고 Citi는 앱에서 터치 몇 번에 다 처리해 줬었습니다. 전화 안 해도 되니까 너무 편하던데 일해라 Chase!

네. 온라인에서는 안되더라구요.

이게 또 이해가 되는게 이런 프라우드 예방책으로 전화하게 하는거 아닐까 합니다.

셀폰으로 코드받는거를 remember me하면 다음 번에 코드안받아도 되게 되어있나요? 그럼 어떻게 그 코드없이 뭔가 스킵해서 로긴되게 되는 거 아닐까요? 참 희안한 일이긴 합니다만, 보안강화를 위해서 MFA같은 거 셋팅하는 것은 어떨까여? 카드 락보다는 전화하셔서 fraud 차지 되었다고하고 차지는 없애고 카드는 새카드 받으시는게 나을 거 같아요.. 잘 해결되시길..