MileMoa
Search
×

날고자고 숙박권 많이들 들고 계실 텐데요. 이게 인터넷으로 한번에 예약을 걸 수가 없어서 귀찮습니다. 무조건 전화를 걸어야 하거든요. 거기에 예약 직원 잘못 걸리면 그 날짜는 안된다 어쩐다 말이 많아요. 분명히 인터넷으로는 가능하다고 뜨는데 말이에요. 

 

워낙 요새 메리엿 메리엿 거리는지라 어제 예약 걸면서 겁 먹었는데요. 상당히 수월하게 예약 하는 법을 발견 한 것 같아 남겨 봅니다. 요점은 미리 숙박 예약을 걸고 전화를 한다입니다. 

 

1. 일단 인터넷으로 포인트 숙박 예약을 겁니다. (저는 포인트가 부족한 상태라 7박 예약하기 부족한 상태였습니다. 포인트가 충분하시면 어떻게 될지 모르겠어요).

 

해당하는 등급의 원하는 날짜 7박으로 숙박을 걸어요. 물론 끝에가면 포인트가 부족하다고 뜹니다. 한달전 까지 포인트가 확보되지 않으면 취소해 버릴 것이라는 협박을 합니다. 멍멍이 무시 하세요. 

 

2. 숙박권을 붙이기 위해서는  Loyalty Department에 전화를 걸어야 합니다. 

 

1-800-627-7468 요 번호 전화 거세요. Loyalty Department 번호 입니다 (아니라면 수정 좀).

 

물론 메리엿이 메리엿 하기 때문에 전화 받는 상담원에게 "(사극톤) 젊은이 여기가 loyalty department 가 맞는가? 아니면 트랜스퍼 해주시게"라고 제일 먼저 얘기 하세요. 저는 한번도 직접 연결 된 적이 없습니다. 

 

제 경험담: 

"나는 잘 모르겠으니 로얄티 디파트먼트 1-800-627-7468로 전화걸어" "그 번호로 걸었는뎅...?" "어, 어... 어? 알았어 내가 트랜스퍼 해줄께"

"7박 숙박권을 예약에 붙이고 싶은데?" "응? travel certificate이 뭐야?" "travel package 에서 나온 7-night certificate 말이야" "어 뭔지 모르겠는데 잠깐만 loyalty dept 로 돌려줄께..."

 

3. 연결이 되면 바로 그냥 existing reservation에 attach 7-night travel certificate 붙여 달라고 얘기하세요. Loyalty Dept직원들은 아직까지는 이상한 사람 만난 적 없습니다. 바로 알아듣고 메리엇 회원번호 달라고 합니다. 

 

붙였다고 하면 바로 끊지 마시고 예약이 잘 됬는지 확인 하셔야 합니다.

 

1. 메리엇 웹사이트에서 로그아웃 하시고 다시 로그인.

2. Profile에 Overview 로 가세요 (오른쪽 위 이름 누르면 뜨는 우측 메뉴창에 있습니다). Travel Certificate이 없어졌는지 확인하세요. 

3. 예약 된 여정에 View Modify를 눌러서 보시면 "This reservation has e-certificate(s)." 라고 떠있어야 합니다. 안 됬으면 안 보인다고 얘기하시고요. 

 

끝. 

 

 

12 댓글

캡틴M

2019-04-16 12:01:31

좋은 정보 감사합니다~

푸른빛

2019-04-20 02:36:53

저도 곧 예약해야 하는데 알려주셔서 감사합니다!

요기조기

2019-04-20 05:34:24

아주 좋은 방법이네요. 전 다행히 잘 알아듣는 상담원들이었네요. 전 주로 전화기 매리엇 엡에 나온 전화번호로 전화하면 바로 연결 되더라구요, 유용한 팁 감사합니다. 리츠칼튼 숙박권 예약도 이렇게 하면 되겠네요.

크레오메

2019-04-20 09:50:32

오호 bn님 꿀팁 감사합니다 ㅎㅎㅎ

AT열사

2019-04-21 14:04:33

좋은 팁 감사합니다. 조만간 예약하려던 차에 간단하게 할 수 있겠네요~

쎄쎄쎄

2021-08-23 07:52:36

비엥님 글대로 포인트예약부터 진행해보려고 하는데 자꾸 제가 가진 다른 숙박권 2개랑 모자른 포인트 구입에 필요한 1140불이 차지될거라는 어마무시한 메세지가 떠서 섣불리 예약을 못하겠네요 ㅠ 그냥 무시하고 예약해야하나요? 포인트 구입했다가 환불 안될거같아서요

bn

2021-08-23 08:23:49

제가 이 글을 쓰던 시점에서는 point advance라는게 없는 시점이었습니다. 돈 내라고 하면 안하시는 게 맞는 것 같아요. 저는 숙박시점보다 한참 전에 예약했었거든요

쎄쎄쎄

2021-08-23 08:27:18

글쿤여 ㅠ loyal department 다시 시도해보고 후기 남길게여... 

spiez

2021-10-15 21:13:51

이 번호로 전화하니 20분 이상 기다리네요. 상담원이 제 7night certificate 도 못 찾고.... 진행하다가 전화가 그냥 끊어져서 열 받아서 다시 전화하고 또 20분째 기다렸다가, 상담원 전화 받았는데, 제가 원하는 날짜가 솔드아웃이라네요. 제가 컴퓨터 앞에서 보고 있는데.... 황당해서 옆에 다른 호텔 이야기하니 그것도 솔드아웃이래요. 뭔 소리냐 내가 지금 보고있는데, 그래도 똑같은 말만 되풀이... 왜 그런거냐 물어도 그냥 "솔드아웃" 되풀이. 그제서야 거기 로얄티 디파트먼트 맞냐? "아니 여기는 예약부서" "그럼 트랜스퍼해줘" 그리고 20분 더 기다려서 통화했는데, 왜 계속 제 7night certificate 이 안보인다고 하는걸까요? 암튼 나 지금 내 어카운트 보고 있는데, 멀쩡하게 있다. 그랬더니 조금 더 기다려보라더니... 진행해주네요. 말로만 듣던 메리엇 전화상담을 몸소체험 합니다.  그런데 예약 진행도 시간이 꽤 걸리네요. 시간을 충분히 가지고 전화를 하셔야 할 것 같습니다. 

bn

2021-10-15 21:50:52

이게 엄청 예전에 했던 글이라서요.. 요새는 다를 수도 있습니다. 요새는 인터넷으로도 숙박권을 붙일 수 있는 것 같아요. 

 

전화 받은 상담원이 loyalty department 소속인지 확인하셔야 합니다. 일반 상담원들은 별로 도움이 안되더라고요. 

spiez

2021-10-15 22:25:44

아~ 인터넷으로 되면 정말 편하겠네요. 그래도 알려주신 전화번호로 예약 잘 진행했습니다. 감사합니다~

bn

2021-10-15 22:40:53

오 다행입니다 :)

목록

Page 1 / 3805
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 32317
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 56955
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78145
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 179859
updated 114148

대한항공 SKypass US Bank 카드 정보를 정리해 보았어요. 첨언 부탁드립니다.

| 정보-카드 29
디디콩 2023-05-31 15408
new 114147

코스코 Gazebo aluminum roof를 Shingle로 교체

| 정보-DIY 13
Almeria@ 2024-04-25 762
new 114146

미국 여권에 뛰어쓰기가 있구요 아시아나 계정에는 없는데 탑승 문제가 될까요?

| 질문-항공 4
  • file
atidams 2024-04-25 93
updated 114145

마모분들 최애 텀블러 브랜드& 상품명이 궁금합니다

| 질문-기타 74
  • file
Navynred 2024-04-24 3541
new 114144

신부전/투석중인 80대 아버지와 마지막? 해외온천여행 어떨까요

| 질문-여행 20
비니비니 2024-04-25 1564
new 114143

질문 - 눈 위 떨림 (질끈 감고 떳을때)

| 질문-기타 13
junnblossom 2024-04-25 894
updated 114142

Bilt 아... 빌트여 (부제. Fraud)

| 후기-카드 14
Stacker 2024-04-11 1802
new 114141

칸쿤 Hilton Mar Caribe - Enclave upgrade 위주 간단 후기입니다.

| 후기 8
doubleunr 2024-04-25 350
new 114140

차량 50mph 이상에서 발생하는 진동에 관한 질문 (휠 밸런싱 or 다른 문제의 가능성?)

| 질문 8
음악축제 2024-04-25 180
updated 114139

캐피탈 원 마일 버진항공 말고도 잘 쓰시는 분 있으신가요?

| 질문-카드 11
  • file
스타 2024-04-25 1236
updated 114138

테슬라 보험 어떤가요? 보험료가 너무 올라서 고려 중 입니다.

| 질문 16
FBI 2024-04-16 2396
updated 114137

HHKB 해피해킹키보드 화이트 무각 리뷰

| 후기 56
  • file
커피자국 2024-04-20 2520
updated 114136

자동차 에어컨 냄새는 어떻게 없애나요?

| 질문-기타 28
빠빠라기 2022-04-26 3530
updated 114135

생애 첫 비즈니스 탑승기(대한항공 A380) 및 불쾌했던 한국TSA경험담

| 정보-항공 119
  • file
강풍호 2016-09-21 10684
new 114134

[In Branch Starting 4/28] 체이스 사파이어 프리퍼드 85k / 사파이어 리저브 75k Offer

| 정보-카드 10
Alcaraz 2024-04-25 1095
new 114133

Limited Boeing 747 소재 Delta Reserve 카드

| 정보-카드 5
  • file
랜스 2024-04-25 701
new 114132

아멕스 델타 블루를 골드로 업그레이드 한 뒤, 델타 어카운트에 적용되기까지는 시간이 꽤 걸립니다.

| 후기-카드
호숫가에텐트치고 2024-04-25 68
new 114131

또 델타 항공권 질문입니다. (이 씨앗 얼른 써서 없애고 싶은데..... 또 남겨야할 지도.. ㅠㅠ)

| 질문-항공 4
플라타너스 2024-04-25 270
new 114130

P2가 주차장에서 후진하다 다른 차를 살짝 받았다고 합니다

| 질문-기타 4
트레일믹스 2024-04-25 834
updated 114129

Southwest 스케쥴 열렸습니다: 1/6/25 까지 예약 가능 합니다.

| 정보-항공 16
요기조기 2024-03-21 1260
updated 114128

MR > 버진 30% 프로모 관련해서 소소한 질문: 제 경우에는 마일 넘겨두는 것도 좋을까요?

| 질문-항공 14
플라타너스 2024-04-24 915
updated 114127

[핫딜] 델타원, 5월 초순부터 여름 성수기 미국<>ICN 구간, 편도당 12.5만~15만 (아멕스 델골이상 카드 소유시 15% 추가할인)

| 정보-항공 76
  • file
헬로구피 2024-04-24 5051
updated 114126

Orlando 호텔후기 -Signia & Conrad

| 후기 9
웅쓰 2024-04-23 730
updated 114125

초보자를 위한 코너: 아무거나 물어보세요 + 아무나 답변해 주세요

| 잡담 3317
  • file
shilph 2020-09-02 74205
updated 114124

Hilton Aspire Card 리조트크레딧 DP 모음글

| 질문-카드 230
  • file
음악축제 2023-04-04 21007
new 114123

2023-24 nba playoffs가 시작되었습니다 (뒤늦은 글)

| 잡담 9
롱앤와인딩로드 2024-04-25 437
new 114122

투자를 위한 경제/투자 공부 방법?

| 질문-은퇴 9
콜럼버스준 2024-04-25 691
updated 114121

[update] $20 for 삼성 갤탭 a9+ : 백업용(?) $40 / Samsung Galaxy A15 5G / 티모빌은 당장 사용가능 / 6개월뒤 언락

| 정보 41
GHi_ 2024-02-23 3413
updated 114120

다크 초콜렛 속 중금속 우려

| 질문-기타 22
아요 2024-04-08 3522
new 114119

오퍼 전에 승인난 휴가에 갑자기 note가 필요하다는데, 제가 줄 필요가 있나요?

| 질문-기타 22
지지복숭아 2024-04-25 1679