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안녕하세요 설냥이입니다.
델타가 12월에 보스턴-LA여정중에 LA에서 보스턴으로 돌아오는 여정을 논스탑에서 ㅡㅡ 원스탑으로 바꿔버렸습니다.
그래서 전화해서 항의 하니까 바로 "그럼 취소해줄깨"에서 깨갱...
그리고 가만히 두었는대 가는 날짜를 바꿔으면 하는 상황이 생겼습니다.
그래서 취소하고 다시 예약해야지 하고 우선 선검색을 했는대.... 돌아오는 여정이 가능한 시간대가 전부 마일이 올랐더라고요.... 그래서 좌절하고있습니다. ㅠㅠ
리턴이 바뀐것을 핑계로 가는날을 바꿔줄까여?
-마모에 어디서인가 않된다고 읽은거 같은데 아무리 찾아도 다시 찾을수가 없어서 올립니다.
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8 댓글
두다멜
2014-10-17 10:49:04
바뀐 여정은 리턴, 바꾸길 원하시는 여정은 출발인거죠?
원칙은 안됩니다.
사람이 하는 일이니 말씀을 아주 잘 하시면 될 수도 있겠지만, 안되는게 당연한거라고 생각하시길 바랍니다.
출발날짜를 꼭 바꾸셔야 한다면, 제가 보기에 최선은 지금 표를 수수료 없이 취소하고 빨리 다른 방법을 알아보는 겁니다.
설냥이
2014-10-17 12:22:56
두다멜
2014-10-17 13:17:12
날짜를 반드시 바꾸셔야 하는 상황이 아니라면, 우선 대안을 먼저 확보한 다음 취소하세요~
설냥이
2014-10-17 13:56:28
방금 렙이랑 이야기하다 알게된건대 가는날도 6분인가 늦쳐졌다 하드라고요.... 그래서 그거랑 리턴이랑해서 컴플리맨타리 체이지 해주세요. 안된다해서 슈퍼바이져랑 이야기 하겠다 하니까 연결해줘서 이야기했더니, 바로 바꿔 줬어요. 아무리 봐도 이번엔 운이 좋았던거 같아요. 도와주셔서 정말 감사 합니다!
Skyteam
2014-10-17 15:08:27
설냥이
2014-10-18 09:26:56
마술피리
2014-10-17 15:28:10
델타 전문가 두분이 납시니 일이 술술 풀리네요. 축하드려요.
설냥이
2014-10-18 09:27:43