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안녕하세요. 렌탈카(Enterprise)로 여행 중에 타이어에 날카로운 못이 박혀서 flat tire 상황이 생겼는데 이런 경우에 어떤 절차를 대부분 따르게 되는지 혹 경험해보신 분 있으신지요?
우선 체이스 카드 뒷면 전화로 road assistance를 받아서 Spare tire로 replace 를 하고 rental car company에 연락하려고 하는 중인데 사파이어 카드로 커버되는 부분이 없나요? (렌탈카를 사파이어 프리퍼드로 결제하였습니다). 여행 중 이런 경우는 또 처음이라 어리버리 인터넷 검색 중인데 큰 정보가 없어서 혹 경험하신 분이 있을까 해서 게시판에 올려봅니다.
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2 댓글
케어
2021-08-28 21:55:25
먼저 rental car 회사에 연락하시면 tow car 나 roadside assistance 보내주고, 할텐데 경우에 따라 시간이 대기 시간이 좀 길수도 있습니다.
본인이 spare 로 교환 가능하시면 하시고, 근처에 차있는 rental car 지점에서 차량 교환을 받으시는게 좀 빠를수도 있습니다.
둥글게둥글게
2021-08-28 22:06:48
빠른 답변과 설명 감사드립니다. 안 그래도 렌탈카회사에 연락을 했더니 주말이라 연 곳이 없어서 공항까지 가져가거나 주변에서 수리받고 청구하라는 답변을 받았습니다. 아무래도 스페어로 공항까지 가는 속도가 50mile 이상이라 위험할 듯 해서 주변에서 땜빵처리를 우선 하려고 합니다. 큰 문제상황은 아닌데 렌탈카로 일어나는 경우는 처음이라 좀 당황했습니다. 좋은 하루 보내세요!!!