[업뎃-잘됐어요] 씨티 땡큐포인트 합산하려다가 망했어요.

 

48시간 기다려도 똑같이 안 되길래 다시 전화해서 얘기를 했어요.

나 왜 떙큐 프리미어 있는데도 포인트를 스테이트먼트 크레딧으로 바꿀 때 0.5 밖에 안 쳐주냐, 1센트/포인트 아니냐.

만약 이게 포인트를 모두 리워즈 플러스 카드로 몰아서 그런 거면 

거기 있는 포인트 전부 프리미어 카드로 옮겨줄 수 있겠냐,

저번에 전화했을 때 48시간 기다리면 된다고 했는데 안 된다고 했더니

 

땡큐 포인트 어카운트를 하나로 합치면 갖고 있는 땡큐 카드들 중 최고 혜택으로 자동 적용이 된대요.

스테이트먼트 크레딧으로 바꿀 때 1센트/포인트 해주는 거 말이지? 라고 확인하려 했으나 ㅋㅋ 

확실하게는 답변을 안 해주고 "최고 혜택으로 자동 적용" 이라고만 계속 하더라고요.

땡큐닷컴에 들어가면 애초에 땡큐 어카운트는 하나 밖에 안 떠서 이미 합쳐진 상태인 줄 알았는데,

자기 시스템으로는 어카운트 두 개 뜬다고 합쳐줄까? 하더라고요.

 

그래서 합쳐주셨는데.. 그랬더니

1) 프리미어 카드 혜택으로 1센트/포인트로 스테이트먼트 크레딧으로 바꿀 수 있었고

2) 리워즈 플러스 카드 혜택으로 10%에 해당하는 8천점 정도를 되돌려 받게 되었어요.

2번은 다음 스테이트먼트에 들어오는 거라 기다려봐야하지만, 그렇다고 이메일이 왔더라고요.

yay :D 

 

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씨티 프리미어 카드 8만점 들어온 거랑 이것저것 해서 한 8만 5천점이 있었어요.

돈 쓸 일은 많았는데 두방치기는 실패하고 ㅠㅠ 이거라도 캐쉬로 까먹으려던 플랜이 있었습니다.

 

근데 얼마 전에 씨티에서 또 프로덕트 체인지 하라고 해서 받아놓은 리워즈 플러스 카드가 있어요.

이걸로 땡큐 포인트 리딤하면 10% 돌려준다길래..

아 프리미어 카드 8.5만점을 리워즈 플러스로 보내서 리딤하고 10% 돌려받으면 따봉이겠는데 싶었죠.

 

근데 온라인 (땡큐닷컴) 에서 이렇게 합산이 안되길래 전화를 했더니 1초만에 옮겨지더라고요.

이제 프리미어 카드에는 0점이 있고 리워즈 플러스에 토탈 8.8만점 정도가 있는데,

리딤하려니 1점당 0.5센트 밸류...................

 

아 이게 프리미어 카드로 들어가서 리딤해야지만 1센트 밸류가 되는 거였어요. 

땡큐 어카운트는 하나 같은데 카드를 뭘 선택하냐에 따라 밸류에이션이 달라지더라고요.

내가 프리미어 카드가 있으니 1센트에 리딤해줄지 알았지 뭐예요... =-=

 

다시 전화해봤지만 이미 트랜스퍼된 포인트는 어쩔 수 없대요.

그러면서 "포인트 쉐어링 어케 한 거임? 우리한테는 보이지도 않음. 내가 알기론 이거 3년 전부터 막혔는데?"

같은 말을 하셔서... 뭐래는 거야 한 5분 전에 니들이 해준 건데..ㅠㅠ

 

그름서 48시간 뒤에 떙큐닷컴에서 다시 포인트 쉐어링 해서 이 8.5만점 받은 카드로 다시 보내라는데,

땡큐 닷컴 들어가면 이렇게 보여요.

원래 리워즈 플러스에 있던 뽀인트랑 프리미어에서 보낸 뽀인트랑 따로 따로...

그리고 begin sharing 하면 3천점까지밖에 못 보내고. ㅠㅠ

 

 

 

아무리 봐도 망한 것 같은데 

전화받으신 분이 48시간 뒤에 해보면 저 8.5만점 다시 돌려(??) 보낼 수 있을 거라고 하시네요.

정말 될까요? 안 될 것 같은데.... ㅠㅠ