(업데이트:모뎀교체로 해결)갑자기 고장나버린 옵티멈 인터넷

모뎀 리셋으로 해결 안된적이 없어서 (옵티멈은 써본적 없기는 합니다 버라이존 컴캐스트 스펙트럼만.. 컴캐스트가 제일 심했었던 기억이요..) 어리둥절하네요. 얼른 해결 하실수 있기를 바랄게요 ㅠㅠ

경험담 공유 감사드려요! 근처 스토어가서 모뎀 교환해서 설치하니까 되네요. 직원분 말로는 최근에 모뎀을 다른 모델로 교체했는데 그것 때문일 수도 있다고 했습니다.. 어쨌든 모뎀 교체로 해결되서 얼마나 다행인지 몰라요 허허

주택에 사신다면 garage에 main 콘트롤 박스가 또 있을거에요. (저도 옵티멈은 써본적이 없습니다만) 가끔 그 main 콘트롤 박스의 파워가 나가기도 했어요. 그 박스의 리셋이 필요해요. 그런데 모뎀의 파워 버튼 말고 다른 버튼에 빨간색으로 깜빡이지 않는다는건 좀 이상하네요. 빨리 해결되시기 바랍니다.

댓글 감사드립니다. 모뎀 교체로 해결이 됐습니다. 특이하게 고객센터에서 전화와서 기사님 오시기전에 교체해보는 게 어떻겠냐고하길래 그러겠다고 하고 다녀왔더니 잘 되네요..

외출했다 돌아오시는 동안에 집에서 모르는 정전이 있었던게 아닐까요? 모뎀은 전기선이 벽에 바로 꽂혀있나요 아니면 서지 프로텍터에 꽂혀있나요? 왠지 정전이나 기타 전기 서지 때문에 모뎀이 고장났다에 한표 드리고 싶네요. 모뎀 렌탈 중이시라면 기사가 새걸로 바꿔주고 갈거에요.

전기선이 바로 꽂혀있었는데 모뎀에 바로 영향을 준 건지도 모르겠네요.. 어쨌든 말씀하신대로 모뎀 교체했더니 잘 되는 걸로 봐서는 뭔가 충격이 있었던 것 같아요. 댓글 감사드립니다.