슬기롭게 Home Internet 요금 절약하기

좋은글 좋은정보 감사합니다^^  옵티멈 속도와 서비스 괜찮은가요? Fios만 계속 써왔는데 요즘 속도가 좀 안나와서 고민중입니다.. 

전 옵티멈 300 사용하는데 불편함이 없네여. 저희 동네는 Fios는 지원이 아직 안되서 비교는 못합니다 ㅎㅎ

저희 동네에는 옵티멈 말고는 다른 인터넷 옵션이 없습니다. Fios 서비스가 되기를 기다려왔는데, 아직이네요.

옵티멈의 인터넷 속도와 품질 자체는 뭐 그리 나쁘지 않습니다만, 커스터머 서비스와 가격정책은 one of the worst네요.

가격이 전혀 원칙이 없습니다. "그냥 예전보다는 무조건 조금이라도 더 올려받자"는게 얘네 가격정책의 원칙인 것으로 보일 정도.

서비스를 추가했다가 다시 없애도, 뭔가 다른 fee를 붙이거나 해서 예전의 원래 가격으로는 다시 돌아갈 수 없게 하더라구요.

New customer에게는 여러가지 저렴한 가격옵션이 주어지지만, 기존고객에게는 monthly price가 낮아지는 옵션을 절대로 주지 않더라구요.

저는 결국 5년넘게 사용하던 어카운트를 해지하고, 새로 이사를 온 것처럼 새로운 이름으로 어카운트를 오픈했습니다.

그랬더니 옵티멈 온라인 가격이 매달 30불 이상 낮아지더라구요. 

저도 Fios 기다리는데 안되네요. 전 재택하는데 DSL도 괜찮아서요. 프라이스 매칭 안되면 전 그냥 DSL로 갈라타려고 했어요.

저도 두 어번 가량 P2 이름으로 한적이 있는데 번거로워서요^^

저희 지역도 비슷해요 인터넷 업체가 하나뿐이고 혼자 살아서이사 직후에만 프로모 가격으로 내다가 일년 지난 뒤 전화로 문의 해도 매번 거절 ... 주기적으로 다른 업체가 들어왔나 확인해 보기는 하는데 홈인터넷 한달 정도 해지 하고 새로 계약 하는거 말고는 방법이 없어보여요 

사족의 사족: 이걸 해주는 카드사가 있다는게 놀랍습니다. 

저도 크게 기대는 안했는데 캐피털원가 유연한 듯 해요.

P2가 있으시면 2년마다 서로 명의를 바꿔가면서 새로운 고객인척 하는게 가장 쉽더라구여!

네 저도 그렇게 바꿔서 한 적이 있었네요 ㅎㅎ 그래도 그냥 명의 이전보다는 얼마전에 한 방법도 나쁘지 않아서요. 그게 안되면 명의 이전이나 버라이즌으로 옮겨야겠죠. 매년 계정당 $300 가량 절약이라서요.

Spectrum외에는 다른 옵션도 없고 캔슬하고 다른이름으로 하기도 번거로워 월 $75 내고 몇년째 사용중에 T-mobile  5G internet으로 바꾸고 제가 Max 2라인 이니 $20 할인받아 한달에 $30 입니다.  스트리밍 2대 하는데 큰불편은 없고 드물게 가끔 버벅 대지만 일년에 $540 절약되니 기꺼이 감수하고 지냅니다.

절대로 가격 안깍아주던 Spectrum이 해지한다니 그제서야 프로모션 있다길래 그냥 캔슬해달라고 했읍니다.

지인분도 T-mobile 5G 사용하는데 그런대로 만족한다고 하시던데 좋은 가격으로 하셨네요. 축하드립니다!

버라이즌 셀폰 서비스 이용자 (실지로 사용중) 에게 주는 $25 홈 인터넷 서비스가 제공되는데 <<- 가족중에 버라이즌 셀폰 사용자가 있는데 이건 처음 듣는 정보네요. 버라이즌 사용자는 홈인터넷이 $25인가요? Fios TV는 아니고 인터넷서비스만 말씀하시는거겠죠? 인터넷 속도는 쓸만한지 궁금하네요. 

네 인터넷서브스만 입니다. 속도는 솔직히 쓸만하지는 않습니다 ㅠㅠ 

Verizon 5g 말고 LTE home internet 은 속도 어떤가요? 적혀있기로는 최대 50Mbps 여서 체감이 별로일 것 같긴한데, 써보셨나요? 

LTE home internet 은 써보지 않았는데요. 회사에서 LTE broadband device를 지급해서 출장 다니거나 집 인터넷이 문제가 있을때 사용하는데 빠르지는 않지만, 유툽보거나 일하는데는 느리지 않더라구요.

댓글 감사합니다. 제가 글을 잘 못 읽었네요. ㅎ 버라이즌 LTE 또는 5G home internet을 써보신 줄 알았습니다. 회사에서 쓰신 경험 공유 감사합니다. 유튜브나 일 하는데는 괜찮지만, 아무래도 스트리밍+인터넷 서핑 등 동시에 하기에 LTE에 적힌 속도는 아무래도 느린 것 같네요.

괜찮습니다. 한 두명은 괜찮은데 가족이 많아지면 느려져서 불편하더라구요 ^^

답변 감사합니다! 5G면 고민안할텐데 LTE는 좀 고민되긴 하네요. 제가 있는지역은 xfinity (comcast) 외에 옵션이 없어서.. T-mobile, Verizon home internet이 그나마 가능한 옵션인데 아직 5G home internet 지원을 안하네요..

이게 속도가 문제가 아니라  max cap 이 있지 않았나요? 

요즘에 방송이고 뭐구 전부다  인터넷 베이스 라서,  저는 데이타 사용양을 보니 한달에  대략  70-80 GB 정도를 사용 하더라구요.

솔직히 지역에 망 깔아야 하는데 케이블 경쟁사가 들어온다는건 무리한 기대구요. 요즘 그나마 통신사들이 5G 망을 이용해 홈 인터넷 서비스를 하는것 같은데 요걸로 할인을 노려볼만할것 같습니다. 통신사 홈 인터넷의 경우 no contract가 대부분이니 이거 쓰다가 다시 스펙트럼이나 xfinity로 가는걸 무한반복해도 되구요. 

근데 통신사 홈 인터넷은 자사 5g 정규서비스를 이용하는 고객한테만 해당인지라 저같이 프리페이드 사용자들은 그저 배우자와 명의바꿔가며 일년에 며칠은 귀찮아지는수밖에요

귀찮기도 하거니와 재택근무하는 요즘 인터넷 며칠 귀찮으면 리스크가 너무 커지네요. 갈아타며 몇십불 못 아껴도 출근안하니 기름값 굳는다는 생각으로 달라는 돈 다 주고 서비스 이용합니다. 

그렇긴 하죠. 그래서 저는 주로 땡스기빙이나 연말에 놀때 주로 갈아타기 합니다. 혹시 인터넷 며칠 끊기더라도 회사 안가고 카페에서 버티면 되기에. 근데 30불로 시작한 인터넷이 70불이 되는데 속도는 역시 그저그러면 1년에 더 내는 돈 약 500달러가 많이 아깝긴 하죠. 

저도 비슷한 상황이네요. 완전 리모트 포지션이라 집 인터넷이 매우 중요하네요. 

셀폰 서비스는 추가 할인 때문에 필요한거지 없어도 가입할수 있어요.

그렇긴 한데 그냥 가입하면 솔직히 가성비 매력이 전혀 없습니다. 

이미 50불보다 싸게 유선 인터넷을 쓰고 계시다면 옮길 이유가 없죠.
그리고 대부분 가격 협상용으로 잠깐 쓰는거니까요.

저도 케이블 업체 사용할 땐 생각 날 때마다 그냥 전화했습니다.

지금은 AT&T 사용하는데, 전화해도 이거 영 할인이 안되더라구요.

그래도 그냥 인터넷 품질에 만족하고 사용합니다.

AT&T 인터넷에도 리텐션 부서가 있지 않을까요? 저도 그냥 전화하면 안되고 리텐션 부서에서만 해당이 되더라구요.

진짜, 그럴까요? 한번 리텐션 부서가 있으면 좋겠네요.

있다면, 어떻게 연결해달라고 하면 좋을까요?

진짜 끊을 각오로 어느 날짜에 끊는다 그러면 거기로 돌려줍니다.
(가끔 쿨하게 직접 끊어주는 상담원도 있지만.. 직접 retention department에 연결해달라고 해도 해주곤 합니다.)
 

슬슬 준비해서 한번 전화 해봐야겠네요.

우리동네는 스펙트럼과 AT&T 두 종류만 가능합니다. 지금까지 두곳 모두 가입시 1년을 할인 가격으로 사용할 수 있는데, 해마다 두곳을 '왔다리 갔다리'합니다. 처음엔 절차가 불편했는데 지금은 사용하던 기기 반납하는 절차가 귀찮은 것을 빼면 크게 불편하지 않습니다. 게다가 요즘은 두곳 모두 설치 약속 잡고 기사께서 오셔야 하는 번거로움 없이 '자가 개통'할 수 있어 인터넷 공백도 없습니다. 그렇지만 종종 우리보다 훨씬 빠른 속도 인터넷을 더 싸게 제공한다는 대도시 광고를 보면 속이 쓰리긴합니다.

그래도 스펙트럼과 AT&T 라면 가격 경쟁이 있을 뻔할텐데요. 솔직히 제가 사는 지역은 빠른 인터넷은 딱 한 곳만 들어와서 저도 한 동안은 울며겨자 먹기로 비싸도 달라는대로 다 냈었어요.

어떤 말씀인지 이해가 되요. 저희도 전에는 스펙트럼만 가능했었거든요. 그때 우리 동네에서 조금 벗어나면 유선이 아예 안되서 '위성' 인터넷을 고가로 이용해야 한다는 말도 들은 터라 그나마 낫다고 위로하고 살긴 했네요. 가격 경쟁력 자체는 크게 느껴지진 않는게 '할인가 기준'으로 보면 두 곳이 매번 같더라고요. 단합한 것 같은 느낌을 받아요. 그렇지만 서비스가 마음에 안든다든지 하면 바꿀 수 있는 것도 그렇고 뭔가 든든한게 두개만 되도 확실히 편하긴 하네요.

지금은 5g home internet 이 대도시에만 있지만 몇년후에는 더 많은 지역이 커버될 겁니다. 버라이즌도 지금은 $25 에 시작하지만 경쟁이 시작되면 가격도 더 착해질 거구요.

https://www.verizon.com/support/5g-home-faqs/

$25 엄청 착한 가격이라데 더 내린다면 게임 체인저겠는대요. 

제가 사는 동네에는 1개의 케이블 통신사A가 10Gbps, 다른 케이블 통신사B가 20Mbps 정도의 서비스를 하는데요.

통신사A를 가입해 쓰다보니 가격이 계속 올라가더라구요. FiOS는 제가 사는 동네가 작아서 그 옆까지만 들어오구요.

혹시 해지방어를 할까 싶어서, 전화해서 통신사B로 옮긴다고 하니, 통신사A 담당자가 "옮겨도 거기 20Mbps 밖에 안나와" 하더군요.

그러면서 해지방어 실패하고, 해지를 해버렸습니다. P2 이름으로 다시 가입하긴 했지만요.

이번에 약정기간이 끝나고 다시 요금이 올라서, T-Mobile이랑 Verizon 5G Home Internet 으로 옮길까 한다고 전화 했더니 프로모션을 주더라구요.

25불 만큼 저렴한 요금은 아니었지만, 반값 정도로 깎아줘서 그냥 있기로 했습니다.

해지방어가 언제까지 먹힐지 모르겠지만, 한 통신사가 독점하고있는 시골 같은데엔 이로써 좀 공정한 경쟁이 되지 않을까 기대하고 있습니다.

그래도 반값 절약이라면 아주 훌륭한데요. 

다행이 제가 사용하는 서비스 담당자는 다른 서비스 상황에 둔해서 가격을 매칭 받을 수 있었아보네요 ㅎㅎㅎ

저희 동네는 fios가 아래 동네까지만 들어오고 몇 년을 안 들어오더니 optimum에서 시작했어요.

그러더니 frontier에서도 시작하더군요. 이제 슬슬 갑을 관계가 바뀔듯 

그럼 서비스는 좋아지고 가격도 낮아지는 좋은 현상이 생기겠네요 ㅎㅎ

저는 스펙트럼 300메가 속도에 $84 정도 매달 내고 있었습니다만 전화해서 요즘 경제적인 문제가 있어서 플랜을 좀 낮추고 매달 비용을 좀 줄일수잇는 방법이 잇습니까? 라고 문의 하엿더니, 아주 쿨하게 내가 알아서 해줄게 기다려봐~ 한달에 $49 불로 낮추고 그대신 속도는 500 메가로 올려줄께라고 offer 해줘서 너무 고마워요 하고 마무리 지엇습니다. 한 1년 후쯤에는 저희 집근처에도 1기가 속도가 얼른들어와 잇기를... 제가 왜 그 속도가 필요한지는 모르겠지만 말이죠..

히야 ~ 속도를 올리고 비용을 낮추는건 엄청난대요!! 지인도 스펙트럼 쓰는대 한번 이 방법 해보라고 해야겠네요. 알려주셔서 감사합니다.

그런 오퍼 좋죠. 다만 중간에 이상하게 요금이 나올 때가 있으니 확인해보셔야해요.

Spectrum 밖에 들어오지 않는 Texas 지역에서 지난 2년간 Spectrum Ultra (500mbps) 플랜을 쓰고 있는데요. 첫 1년은 $70, 두번째 해에는 프로모션이 줄어서 $85씩 내고 썼는데, 이번에 3년차 시작하는 시점이 되어 standard rate으로 돌아간다며 $100 빌을 보내왔습니다. 앞에 두 해 동안은 그러려니 하고 넘어갔는데 세자리는 좀 아니지 않나 싶어서 알아보니, 저희 주소에서 새 고객으로 가입하면 2년간 월 $40짜리 오퍼를 주는 것을 확인할 수 있었습니다. 일단 현재 서비스를 끊고 다른 이름으로 다시 가입할 생각으로 전화를 하니 리텐션 부서로 연결되어 같은 가격 $40로 1년간 더 쓰게 해주겠다고 하네요. 근데 이미 나온 $100짜리 빌까지는 내야하고 그 다음부터 1년간 적용된다고 하는데 미안하니 $10정도 courtesy discount를 해주겠다고 합니다. 애매하게 할인해주면 번거롭더라도 해지하고 재가입할 생각이었는데 동일한 가격으로 해준다니, 또 1년안에 이사갈 것 같기도 해서 그냥 오케이 했습니다. 진작 전화해서 할인받거나 작년부터 가입자 이름 바꿔 다시 개통할 걸 그랬나 싶네요...

추가로 Spectrum 에서 모바일 플랜도 unlimited ($29.99/mon)을 1년간 무료로 사용할 수 있다고 하는데 지금 쓰는 플랜 끝나면 넘어갈까 합니다. 혹시 Spectrum 모바일 써본 경험 있는 분 있으신가요?

약정 기간 끝나던지 하면 굳이 한 업체에 목 맬 이유가 전혀 없더라구요

왔다갔다 하던지, 아님 서비스 해지 협박(?) 하면서 할인을 유도하는게 

좀 번거롭지만, 미국스럽다고 생각됩니다...

모바일은, 버라이즌 MVNO라고 하네요

본인 행동반경에서 버라이즌 잘 터지면 딱히 안 쓸 이유가 없어 보이네요...

(단지 캡이 20GB이라고 하네요)

네 말씀하신대로 번거로운 가격 흥정을 해야 손해보지 않는 게 참... 미국스러워요. 

전에 버라이즌 MVNO인 비지블 써보니 저희 동네에선 잘 안터지던데 지금 플랜 끝날 때 적당한게 없으면 Spectrum에서 무료로 잠깐 동안 써보고 판단해봐야 겠어요. 캡은 지금도 매달 6기가를 다 못채우고 있으니 넉넉할 것 같습니다. 답변 감사드려요!

아파트 단지에 옵티멈밖에 안들어와서 울며겨자먹기로 쓰고있는데, 가격이 또 올라서 한번 전화해봤습니다. (34.99 > 54.99)

1. 지역 & 서비스                   뉴저지 버겐카운티, 옵티멈 온라인 300

2. 방법: 챗, 콜, 혹은 이메일      콜 온리 1-866-218-3259 

3. 준비사항                          어카운트 넘버 혹은 어카운트에 등록한 전화 번호, 이름, 핀넘버, 이메일

4. 연결방법                           1-866-218-3259 걸어서 캔슬 올 선택 그리고 Retention Department please

5. 설득방법                          버라이즌 셀폰 서비스 이용자 (실제로 사용중) 에게 주는 $25 홈 인터넷 서비스가 제공되는데 옵티엄이 해줄 수 있는 프로모션은 있는지 알려 달라고 함.

6. 소요시간                          대기 시간 없이 바로 통화 가능했고, 바로 Offer 받아서 5분만에 끝냈습니다.

7. 결과 (절약 금액 내지는 %)   $54.99 에서 $39.99, 12개월 동안. 다음 달 한달에 한하여 추가 $15불 크레딧. 이번달에 $54.99 불 나온것도 $39.99로 적용하여 결제 완료 (One Time Payment 로 옵티멈 측에서 통화중 결재 했고, 본인들이 Remaining Balance를 0 만들어야한다고 직접 결제 하지 말라고 하고 진행했네요). 정 안되면 P2 이름으로 다시 가입하려했는데 (New 가입시 39.99) 동일한 Offer 받아서 그냥 수락했네요. 말하자마자 다른말 없이 바로 39.99 한마디 하더라구요.

올해 DP 업데이트 합니다.

1. 지역 & 서비스 뉴욕 롱아일랜드, 옵티멈 온라인

2. 방법: 챗, 콜, 혹은 이메일 콜 온리 1-866-218-3259 

3. 준비사항 어카운트 넘버 혹은 어카운트에 등록한 전화 번호, 이름, 핀넘버, 이메일

4. 연결방법 1-866-218-3259 걸어서 캔슬 올 선택 그리고 Retention Department please

5. 설득방법 버라이즌 셀폰 서비스 이용자 (실지로 사용중) 에게 주는 $25 홈 인터넷 서비스가 제공되는데 옵티엄이 해줄 수 있는 프로모션은 있는지 알려 달라고 함.

6. 소요시간 22 분. 두 어카운트 하느라 소요시간이 더 걸렸음.

7. 결과 (절약 금액 내지는 %) 

어카운트 1. $49 에서 $14.95 로 됨. 

어카운트 2. &4 에서 $19.95 로 됨. 왜 프로모션이 다르냐고 했더니 특별한 이유없고 그냥 둘 다 $14.95 줄 수가 없거나 싫은 듯 했음. 다음에는 귀찮아도 따로 전화 걸어야 할 듯 함.