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내년 초중반까지는 어지간하면 카드 신청을 쉬려고 하는 참이라서, 지금 가진 카드들은 닫지 않으려고 하고 있습니다.
그래서 나 이거 닫으련다, 하고 쿨하게 이야기 하진 않고요 그냥 나 닫을까말까 생각 중인데 리텐션 보너스 있니, 하고 물었더니
- 체이스 UA: 너 비행기 많이 타니, 첫 가방 무료 혜택이 좋지 않니?
- 느타리: 나 사실 가족들 표 많이 끊어주는데 그랬더니 그거 소용없던걸.
- 체이스 UA: 맞아 그건 그래. 그런데 이 카드 해외에서 쓰면 수수료도 없어.
- 느타리: 나 해외 수수료 없는 다른 카드 있어서 괜찮아.
- 체이스 UA: 그래? 그럼 150불 크레딧 줄게, 계속 쓸래?
- 느타리: 고마워!
몇 합을 겨룬다는 느낌이더군요. 미리 $95만 남기고 모두 페이오프 한 상태인게 도움이 되었는지 모르겠지만 아무튼 무사히 원하는 바를 얻었습니다.
상담원 분이 몇 가지 던져보고 대충 답이 나오니까 그래, 하고 제 말을 자르다시피 곧바로 준비된 오퍼를 줄줄 읽는 느낌이었어요.
다음은 시티.
- 느타리: 나 카드 닫을까말...
- 시티: 95불크레딧에16개월동안1000불쓰면1000마일더줄게.
- 느타리: 응 뭐라고?
- 시티: 95불크레딧에16개월동안1000불쓰면1000마일더줄게.
- 느타리: 고마워!
뭐.. 참 대응도 말씀도 빠르시더군요. 프로모션 내용을 읽어주시는데 시간이 훨씬 많이 걸렸습니다.
다음은 하얏.
- 느타리: 구구절절..
- 하얏: 1박 무료만 해도 충분히 훌륭하지 않니.
- 느타리: 구구절절..
- 하얏: 포인트를 쌓아서 무료 숙박도 하고, 베네핏이 정말 좋은 카드야. 우리 니가 원하는 그런 프로모션은 없단다.
- 느타리: 아 그래도 좀...
- 하얏: 이 카드 참 좋은데, 정 유지하기 힘들면 클로징 도와주는 수퍼바이저에게 연결해줄까?
- 느타리: 깨갱..
실은 하얏은 큰 기대 없이, 연회비가 나왔으니 전화해본다, 정도의 심정으로 카드 밸런스도 남긴 채 전화한 거라서요. 예상대로 1패. 별로 다시 전화하고 싶지는 않아요.
UA는 스펜딩 채운 후 한 달에 두어 번 써준 탓에 아마 연간 총 사용액은 3천불 안쪽인 듯 하고요,
시티도 스펜딩 채운 후 한 달에 두어 번 수준.
하얏은 프로모션이 끼인 달도 있고 해서 1만 불 가량 쓴 듯 합니다.
전화는 모두 카드 뒷면에 나와있는 번호로 했답니다.
UA와 시티는 상대적으로 쉬워 보이고 더 좋은 오퍼도 간간히 주는 모양이니 다들 성공하시길 빕니다.
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5 댓글
빨간구름
2014-10-02 08:40:39
혹시 UA카드 전화번호가 어떻게 되었는지 알 수 있을까요?
제가 카드를 집에 두고 온 듯해서요. 지금은 출장중이라...
느타리
2014-10-02 10:16:18
저는 1 800 888 8756으로 전화했습니다. 좋은 결과 얻으시길!
빨간구름
2014-10-02 11:21:27
음.. 저는 리텐션 받는데 실패했네요.>_< .
하지만 이카드 베네핏이 워낙 작아서 그냥 닫았습니다. 근데 쪼금 아쉽기는 하네요. ^^
미운오리새끼
2014-10-02 09:10:23
체이스 카드 중엔 UA가 제일 리텐션이 쉽더군요.
다른건 리텐션이 좀 불가능해보였음.
저도 같은 오퍼들을 받았었네요.
느타리
2014-10-02 10:18:37
그러게요. 저도 체이스에서 보너스를 받기는 이번이 처음이에요. 다른 카드 기록을 보니 다 첫 번째만 면제고 꾸준히 연회비를 내고 있네요. 다른 분들의 성공담을 부러워만 했죠 그동안.