MileMoa
Search
×

현재 사용하고 있는 스펙트럼 4년째 사용하고 있는데요, 다른 분들도 그러는지 모르지만 제가 사는 동네에는 스펙트럼과 Centurylink 21이 두개밖에 없어서 스펙트럼을 써왔는데요

 

처음 시작할때 12개월 프로모션 가격으로  한달에 50 불로 시작해서 12개월간 프로모션 가격을 주고, 13개월때부터 프로모션이 끝난 65불인가로 청구가 되는데, 이 스테이트먼트가 새로운 달 서비스가 이미 시작한지 몇일 뒤에 스테인트먼트를 보내서 프로모션을 끝났음을 알려주고, 그래서 커스터머 서비스를 전화해서 인터넷을 끊겠다고하면 다시 프로모션 12개월 연장해주지만, 이미 가격이 오른 13개월째의 빌은 그냥 내야한다고 해서 울며겨자먹기 식으로 했는데, 이게 매년 반복되고, 최종적으로 매번 인터넷 속도를 높여준다며 5불씩 야금야금 올려서 올해 9월에 59불 까지 올랐지만 속도도 괜찮고 귀찮은 마음에 12개월 또 연장했습니다.

 

그렇게 가격이 오르고 3개월 밖에 안됐는데 이번에 또 5불이 올라서 왔더라구요 아무 이유 없이.,, 그래서 전화를 했더니..인터넷 비가 그냥 올랐답니다. 그래서 아 그럼 service disconnect해달라고 했습니다. 역시나 스페셜리스트한테 포워드 해줍니다. 그래서 또 상황을 설명하고..한참의 holding끝에 다시 59불로 내려준답니다. 자기도 왜 올랐는지 모르겠다는 말도 안되는 얘기를 하면서요. 그래서 제가 근데 나 이번달은 이미 오른 가격 내야하자나? 그냥 나 캔슬해줘 안 쓸래 했더니, 이미 스테이트먼트 날라온거는 어떻게 만질수 없는데 다음달에 5불 더 빼줄게 하더라구해서, 이번에도 연장했습니다..12개월 연장해줬다는데 내년에 이사를 생각하고 있어서 그때가면 해지하려고 일단 그냥했습니다. 코로나 상황에 새로운걸 설치하는것도 많이 번잡할거같아서요...

 

스펙트럼 인터넷 쓰시는 분들 계시면 스테이트먼트 확인해보세요! 특히 오토페이 해놓으신 분들이요!

19 댓글

Monica

2020-12-14 05:04:27

인터넷 회사들이 원래 좀 다 이래요.  그래서 잘 지켜봐야 한다는....ㅠㅠ  

도전CNS

2020-12-14 06:07:45

스팩트럼은 매년 올라갑니다 

1년 후 취소하고 P2이름으로 다시 1년 후 취소 P1 이름으로 왓다리 갓다리 해야만 합니다 

gravechoi

2020-12-14 07:11:21

저도 그랬는데요 3개월 전에 올려놓고는 이번에 3개월만에 또 올렸어요:((()

나드리

2020-12-14 06:40:19

않그래도 전화해서 다시 1년 연장하고 속도 두배로 올려받았는데 이글이 있네요. 59도 비싸서 끓는다니 400mb으로 올려주네요.

heesohn

2020-12-30 00:22:57

저도 올랐네요. 전화했더니 스페셜리스트한테 

트랜스퍼 시켜줬는데 20분 이상 대기중입니다. -0-

Gadin

2020-12-30 01:04:40

매년 1월에 $20을 올린다고 Statemnt가 오면 낮추어달라 전화를 하는게 12월 할 일 이죠. $54.99 <--> $74.99

여긴 다른 서비스를 쓰고 싶어도 AT&T DSL 뿐이라.....

Bubblebubble

2020-12-30 01:05:59

저도 그래서 Starry로 바꾸려고 합니다. 예전엔 동부쪽만 서비스하다 이제 서부도 가능하더라구요. 계약기간 없이 50불 고정이라고 하더군요. 써보고 리뷰 남기도록 하겠습니다 :)

MCI-C

2020-12-30 03:43:51

ATT 도 비슷한거 해서 google 로 옮겼습니다.

고정 $70입니다. 

HawaiianRach

2020-12-30 08:31:40

자동이체로만 해서  빌안보고있었는데 이 글을 보고 저도 혹시나 하고 찾아봤습니다 프로모션으로 12개월 49.99내는중입니다만 스테이먼트11월에 69.99 에 프로모션 -20불 해서 49.99 

12월 스테이먼을보니 75.99 에 -25 불 어쩌고 해서 49.99 이네요? 뭔 디테일도없고 그냥  목록만 있어서 뭐가 오른건지도 모르겠습니다..... 내년에 프로모션 끝나면 저도 다른것으로 바꿔보고 싶은데 하와이는 당췌 답이 없는 인터넷이라 Att도 저는 안되고 hawaiiantelcom 은 구식이고 ㅠㅠ 옵션이 별로 없어서 혹시나 몰라 저도 내년에 할인점 구걸? 해보렵니다 감사합니다 !

포트드소토

2020-12-30 19:20:59

미국이 원래 한국 대비 인터넷 비용이 비싸요.

스펙트럼 원래 인터넷 가격이 매달 75불 입니다. 얼마전까지 70불 이었는데 1년만에 5불 인상되었네요. 물가 오르니 이해됩니다.

그 이하로 내시는 분들은 결국 긴 프로모션 기간 중에 있으신 거겠죠? 부럽네요. 

부부 명의로 바꾸던 것도 이젠 귀찮기도 하고, 코로나로 인터넷이 하루라도 끊기면 안돼서 그냥 정가 다 내고 있습니다. 

제가격 내고 쓴다 생각하면 낼만합니다.

physi

2020-12-30 19:24:59

Spectrum 밖에 인터넷 옵션이 없어서 어쩔 수 없이 다 내고 있습니다. 저희집도 fiber 들어오면 좋겠네요 ㅠㅠ

HawaiianRach

2021-07-14 07:10:33

저도 마찬가지입니다 초이스가 없어서 울며 겨자먹기로 12개월 할인 받아 쓰고 있어요 P2 가 없어서 왔다리 신공이 없습니다 ㅋ

Beauti·FULL

2020-12-30 19:51:01

동네에 인터넷 회사 하나밖에 없는 저는 웁니다. ㅜ.ㅜ 전화하기 귀찮고 회사가 하나 밖에 없으니 끊는다고 으름장도 못 내고 그냥 포기하고 쓰고 있어요.

SD눈팅

2020-12-30 20:52:21

전 올해 초에 빌링 확인했더니 저 몰래 TV서비스를 추가로 35불씩 받고 있었더라고요. Spectrum 쪽에 통화 했더니 무례하게 환불 불가 하다고 해서 FCC에 신고 했더니 다른 담당자가 연락와서 6개월치 환불해줬습니다 ㅋㅋ.

짠팍

2020-12-31 01:07:46

저도 $5 오른거 확인해서, 이야기 했더니 처음엔 조정 없다. 이러더니... 좀더 push 하니까 $10 깎아주네요.

얼마전에 그쪽에서 쓰던 모뎀도 return 했으니, 일단 이렇게 좀더 쓰다가 기회봐서 fiber 들어오면 확 바꾸고 싶네여.

쎄쎄쎄

2020-12-31 01:56:14

저는 말없이 가격이 5불정도 내려갔네요 -_-; 흠 뭐지..

Passion

2021-01-11 21:50:03

400/20 서비스를 55에서 무려 75로 올려서 전화했더니 이번엔 빡빡하네요.

Rep은 아주 친절한 상담원이었는데 (무려 phd in history를 가지신 고스펙)

시스템에서 할인을 별로 안 주더군요. 65정도 밖에 못해준다고 얘기해서 2/1에 취소해달라고 했습니다.

새로운 고객에겐 45로 해주고 현재 FIOS에서 300/300을 $40, $500/500 을 $60에 해주고 있는데

무슨 배짱인지 모르겠어요. 오늘 바로 Topcashback 경유해서 $65 캐시백 까지 받고 FIOS주문했습니다.

흰색

2021-01-11 22:43:11

스펙트럼은 빌링 시스템에 참으로 문제가 많은거 같아요.

저는 이사 문제로 저번달에 빌 날라오기 5일전에 전화로 캔슬 했는데, 이메일로 빌이 날라왔더라구요.

다시 전화하니까 전산상으로는 캔슬됬는데 업데이트가 늦는거 같다고 해서 1주일 기다렸는데 똑같더라구요.

집 근처에 스펙트럼 스토어가 있어서 직접 들어갔는데, 그 직원도 이미 캔슬됬고 오히려 크레딧 받게 될꺼라 나온다고 화면을 보여주더군요.

반대로 저는 제 핸드폰 켜서 이렇게 빌 날라왔다고 하니까, 업데이트가 늦나보다고 좀 더 기다리라고...

지금 3주정도 지났는데 어카운트에 변화가 없네요

밤의황제

2021-07-14 06:12:38

스펙트럼 이번달 빌링이 95불이 나왔내요..400/20 플랜인데 전화 해서 점잖게 말했는데 안 깍아주내요,, 동네 독점이라 어쩌지도 못하고....ㅠㅠ

 

목록

Page 1 / 3807
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 32602
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 57156
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78290
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 180819
updated 114188

세 아이 키우는 재미 '딱 10년' (20140226)

| 잡담 28
  • file
오하이오 2024-01-21 4006
new 114187

같은 한국인들에게 내가 한국인임을 들키고 싶어하지 않는 모습들?

| 잡담 29
제로메탈 2024-04-28 2296
new 114186

단타 거래 하시는 분들은 Wash Sale 어떻케 관리 하시나요?

| 질문-기타
업비트 2024-04-28 23
new 114185

[4/27/24] 발느린 리뷰 - 힐튼 타히티 & 콘래드 보라보라 리뷰 (스크롤링 주의)

| 여행기 20
shilph 2024-04-28 743
updated 114184

30대 중반 부부 역이민 고민 입니다ㅠㅠ (이민 10년차 향수병)

| 잡담 126
푸른바다하늘 2024-04-24 10471
updated 114183

미국 여권에 띄어쓰기가 있구요 아시아나 계정에는 없는데 탑승 문제가 될까요?

| 질문-항공 15
  • file
atidams 2024-04-25 3216
new 114182

시카고 호텔 추천 부탁드려요~

| 질문-호텔 2
보스turn 2024-04-28 82
updated 114181

Capital One to Virgin Red Point 30% 프로모 시작! (4/1-4/30/24)

| 정보-항공 44
7figures 2024-04-01 4213
updated 114180

2024년 포루투갈 여행 후기 (Porto, Lisbon, Algarve)

| 여행기 36
  • file
드리머 2024-04-14 2220
new 114179

Teton NP 뒤늦은 가을 풍경 몇 장 올려 드립니다

| 여행기 6
  • file
안단테 2024-04-27 594
updated 114178

손흥민 글타래 하나 만들어요

| 잡담 1356
jeong 2020-10-27 75591
new 114177

한국에서 미국 통신사 바꾸기 가능할까요? (부제: Us mobile 로밍 실패)

| 질문-기타 12
아이노스; 2024-04-27 475
updated 114176

2023-24 NBA playoffs가 시작되었습니다 (뒤늦은 글)

| 잡담 20
롱앤와인딩로드 2024-04-25 1046
updated 114175

칸쿤 Hilton Mar Caribe - Enclave upgrade 위주 간단 후기입니다.

| 후기 12
doubleunr 2024-04-25 1016
updated 114174

[핫딜] 델타원, 5월 초순부터 여름 성수기 미국<>ICN 구간, 편도당 12.5만~15만 (아멕스 델골이상 카드 소유시 15% 추가할인)

| 정보-항공 87
  • file
헬로구피 2024-04-24 6490
updated 114173

2024 Amex Airline Credit DP

| 정보-카드 3413
바이올렛 2019-03-18 213936
new 114172

아멕스 힐튼 NLL 아멕스 카드 5장 상관없네요

| 후기-카드 4
축구로여행 2024-04-28 548
updated 114171

초보자를 위한 코너: 아무거나 물어보세요 + 아무나 답변해 주세요

| 잡담 3332
  • file
shilph 2020-09-02 74490
updated 114170

렌트집 이사나온 후에 디파짓 다 받은 후기

| 후기 4
엘스 2024-04-27 1340
updated 114169

아이오닉5 클리어런스로 리스하는 방법(1월까지)

| 정보-기타 138
첩첩소박 2024-01-13 13805
new 114168

선글라스 흘러내림? 교정?

| 질문-기타 2
gheed3029 2024-04-27 694
new 114167

10살 아이 양압기(CPAP) 사용 VS 수술

| 질문-기타 4
ALMI 2024-04-28 665
new 114166

아멕스 그린 연회비 환불되나요?

| 질문 1
반짝반짝 2024-04-28 257
updated 114165

글로벌 엔트리 아이 여권 업데이트 관련해서 궁금합니다 !

| 질문-기타 8
dream15 2024-01-11 516
updated 114164

현명하게 대학원 학비를 계획할 방법 (Federal loan vs. 투자자금)

| 질문-기타 10
삼남매집 2024-04-27 1663
updated 114163

라쿠텐 (Rakuten) 리퍼럴 (일시적) 40불 링크 모음

| 정보-기타 884
마일모아 2020-08-23 28162
updated 114162

아멕스 팝업 (Amex pop up) 얼마나 고생하고 계신가 설문 한 번 올립니다.

| 잡담 61
라이트닝 2024-02-29 2810
updated 114161

아맥스 FHR 호탤들을 좀더 쉽게 찾아주는 서치툴 MAXFHR

| 정보 15
가고일 2024-04-27 1364
updated 114160

Monthly or Annual 서비스 어떤 것들 쓰시나요?

| 잡담 80
지현안세상 2024-02-26 4172
updated 114159

Marriot brilliant pop up 경험 공유

| 정보-카드 11
  • file
StationaryTraveller 2024-03-18 1720