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4/1부터 Amex에서 아래 리스트에 있는 개인 & 비즈니스 프리미엄 카드에 Cell Phone Protection 베네핏을 추가한다고 합니다.
https://www.americanexpress.com/us/credit-cards/features-benefits/policies/cell-phone-protection.html | https://americanexpress.com/CPPTerms
American Express will offer the new cell phone protection benefit on the following cards:
- Platinum Card from American Express
- Business Platinum Card from American Express
- Centurion Card from American Express
- Business Centurion Card from American Express
- Delta SkyMiles Platinum American Express Card
- Delta SkyMiles Platinum Business American Express Card
- Delta SkyMiles Reserve American Express Card
- Delta SkyMiles Reserve Business American Express Card
승인조건: 클레임은 1년안에 두번, $1,600까지 보상(클레임당 $800까지)이고 디덕터블은 클레임당 $50입니다. 그리고 사고 발생 전까지의 마지막 셀폰 전화비를 보험 커버되는 아멕스카드로 pay하고 있어야 합니다.
- If a cell phone is stolen or damaged, including a cracked screen, card members can be reimbursed for the repair or replacement costs
- The fact that this covers screen damage is noteworthy, since many other cards offering a similar benefit explicitly exclude cosmetic damage (which this is typically considered to be)
- This coverage is valid for up to two approved claims, for a maximum of $800 per claim, and $1,600 per 12-month period
- There’s a $50 deductible per claim
- The cell phone line needs to be listed on a wireless bill, and the prior month’s wireless bill needs to be paid with the eligible card
Amex Adds Cell Phone Protection To Premium Cards | One Mile at a Time
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41 댓글
요기조기
2021.03.01 18:11:01
좋네요
shine
2021.03.01 18:12:49
screen crack까지 커버해주면 이건 정말 크네요. 근데 연회비로만 보면 델타 플래티넘보다 아멕스 골드가 더 비싸지 않나요?
우찌모을겨
2021.03.01 18:55:53
좋습니다.
슈슈
2021.03.01 19:00:39
이번 페이팔도 그렇고 아플이 점점 빛나는군요 요즘 아멕스에서 열일하는데 체이스가 많이 아쉽습니다
memories
2021.03.01 19:01:10
셀폰 보험때문에 씨티 프리미어로 내고 있었는데 플랫으로 바꾸는게 더 좋겠죠? 근데 프리미어처럼 가족도 모두 커버가 되는걸까요?
빨간구름
2021.03.02 04:02:44
씨티 프리미어가 셀폰 보험 되는 것 맞나요? 시티 프리스티지 카드 인걸로 알고 있거든요.
지난해 씨티 프리미어로 셀폰 클레임 했다가 거절당한 경험이 있어서...
memories
2021.03.02 05:33:20
헉 그런가요? 월드 엘리트 마스터카드 베네핏으로 알고 있는데 지금 찾아보니 클레임 실패했다는 글도 보이네요. 이거때문에 작년 플랫에서 셀폰빌 크레딧 주는것도 안받았었는데 말이죠..-_- 빨리 옮겨야겠습니다.
빨간구름
2021.03.02 05:44:36
저도 이것 때문에 일부러 연회비 내면서 사용했는데.... 꽝 됬어요.
Rollie
2021.03.01 19:20:11
버라이존 체크카드로 내야 라인당 10불 할인받아서 총 50불인 가정은 웁니다 ㅠㅠ
착하게살자
2021.03.04 14:31:28
저도요. ㅠㅠ
썬칩
2021.03.01 19:36:23
Prepaid는 매달 내지 않는한 해당이 안될 수도 있겠네요
Monica
2021.03.01 19:43:48
문제는 아멕스는 보너스 포인트 해택이 없어서 좀 바뀌기엔 꺼림직하다고 해야하나....지금은 5% 주는 체이스 잉크 케쉬로 내고 있긴 한데 문제는 이것도 보험은 포함 아니라서...ㅠㅠ
썬칩
2021.03.02 05:35:33
.
grayzone
2021.03.04 14:41:24
이건 insurance fraud 아닌가요.
썬칩
2021.03.05 06:12:03
네 제가 큰일날 생각을 했군요 반성의 의미로 삭제 하겠습니다 (꾸벅)
여행사랑
2021.03.01 20:00:33
궁금한게요.. 클레임 자격 조건에 몇달 이상 해당 카드로 냈어야 한다.. 그런 조항이 있나요? 예를 들어 지금까지 다른 카드로 계속 오토 페이 하고 있다가, 지난 달부터 해당 카드로 페이를 옮겨서 한달 정도 페이했는데도 클레임 자격이 되는지 항상 궁금했어요!
두유
2021.03.01 20:12:48
카드사마다 다르겠지만 이건 규정을 읽어보니 월 통신비를 낸 그 다음달 1일부터 적용된다고 쓰여 있네요. 거꾸로 아멕스 카드로 요금을 안 내면 그 다음달 1일부터 혜택이 사라지고요.
여행사랑
2021.03.02 06:22:33
두유님 확인 감사합다! mastercard 로 오토페이 하다가 힐튼 비즈 카드 혜택에 월 $10 크레딧이 적용되면서 바꾸었거든요 ㅜ.ㅜ
크레딧 혜택 끝나면 바로 mastercard 로 바꿔야 합니다 ㅎㅎ
두유
2021.03.01 20:23:10
예외 규정 중에 Cellular Wireless Telephones that are received as part of a pre-paid plan 라는게 있는데 prepaid plan이랑 같이 산게 아니라 기존에 갖고 있던 언락폰을 prepaid로 옮겨서 매월 요금 내며 쓰고 있는 경우에는 보험 적용이 되는 거겠죠?
우리동네ml대장
2021.03.03 21:27:08
프리페이드 wireless service 도 이 보험을 사용 가능한지 아닌지 아직 확실하지는 않은 것 같습니다.
terms 를 읽어보니 pre paid / post paid 에 관련된 조항은 "What is NOT covered" 섹션에서 "Cellular Wireless Telephones which have been rented, leased, borrowed or Cellular Wireless Telephones that are received as part of a pre-paid plan" 밖에 없었는데요. 제 생각에는 소유권이 카드멤버가 아닌경우 (rented, leased, borrowed) 또는 플랜에 딸려오는 폰의 경우 (아마도 1년짜리 플랜을 사면 폰을 껴주는 그런 번들?) 만 커버가 안된다는 것 같습니다. 구지 prepaid wireless plan 이 안된다는 얘기처럼 들리지는 않는데요, 어찌될지 저도 잘 모르겠습니다.
OMAT에서는 이번에도 당연히 prepaid plan은 안된다 이런 의견이 있더군요. 기존의 비슷한 보험들이 대부분 postpaid plan 쓰는 경우만 커버해줬다고 합니다.
두유
2021.03.04 01:49:48
실제 DP가 나오기 전까지는 알기 어렵겠네요. 감사합니다.
츈리
2021.03.02 02:23:02
프리페이드 통신사 적용유무가 결국 관건이네요 좀더 기다려보면 적용유무를 알 수 있을 것 같은데 일단 이번달 요금은 플랫으로 내둬야겠네요 비지블 사용중이라 마스터카드 혜택은 얄짤없었는데 되기만하면플랫도 쭉 가져가는 카드로 삼고싶을 정도네요
Onemore
2021.03.02 03:42:54
근데 한가지 궁금한데요. 플랫카드로 풀 페이를 해야 커버가 될까요? 요새 아멕스에서 wireless bill credit 주는 카드가 몇개 있는데 그것도 쓰고 보험도 받고 싶은데...
더블리
2021.03.02 04:17:34
이건 진짜 크네요. 맘편히 쓸수 있겠어요. 감사합니다 :)
땅부자
2021.03.04 17:50:52
딸램은 월요일에 스크린 깨먹고 어제 갈았습니다. 애플케어가 있어서 망정이지... ㅠㅠ
4월부터는 애플케어 없어도 되겠네요.
24시간
2021.04.02 22:11:44
4월부터 시작했습니다~
토랭이
2021.05.12 05:22:37
이게 통신사는 제가 Primary holder이고, plat은 와이프가 가지고 있는데 보험 적용 받을 수 있을까요?
바닐라맛초
2021.06.12 22:52:23
제 기억으로는 카드로 bill만 내면 낸 번호에 해당되는 기기들 다 커버해주는 걸로 알고 있는데.. 확실치는 않아 죄송합니다
Wolfy
2021.06.12 22:56:13
보통 혜택 받는 카드로 결제하고 카드 홀더와 전화기 주인이 한 플랜으로 묶여 있으면 가능한걸로 알고 있습니다.
토랭이
2021.06.16 23:30:58
바닐라맛초, Wolfy님 감사합니다.
roy
2021.06.12 20:41:53
혹시 클레임 해보신분 있으신가요?
오늘 클레임을 해야하는 상황( 전화가 씨그널을 잡지 못함 워런티 끝난지 딱 3개월 됐음 iphone)이라
하려고 하니 월-금 요일만 가능하네요 그전에 어떻게 진행되는지 해보신분 있으면 후기 부탁 드립니다
바닐라맛초
2021.06.12 22:54:37
아멕스가 아니라 담당 보험사에 전화해서 진행하셔야 하는데 번호는 아멕스 cell phone protection benefit 페이지에서 찾으시면 됩니다. 전화해서 이런저런한 이유로 클레임하려고 한다고 하시면 상담원분이 내용 설명해주시고 관련 서류 메일로 보내주십니다. 그 뒤부터는 안내받으신대로 하시면 됩니다.
roy
2021.06.14 19:11:41
네 감사합니다.
오늘 전화해서 일단 클레임 신청했습니다.
전화를 걸면 일단 카드 번호 물어보고 4자리 개인 인증 번호를 물어보는데 기억이 않나서 주소주고 인증 했습니다.
그 다음에 언제 어떻게 고장이 발생했는지 물어보고
마지막달 (5월) 언제 전회빌을 얼마 냈는지 확인
마지막으로 클레임하는 전화기 전화 번호 물어보고
클레임 폼을 이메일로 보내준다고 했습니다.
첫 과정은 순조롭고 간편했습니다.
일단 폼을 받고 파일후에 어떻게 진행 되는지 업데이트 올리겠습니다
roy
2021.06.24 22:15:24
클레임 한지 벌써 10일이 지났는데 아직도 진행 중입니다.
승인 받는게 생각 보다 까다롭고 쉽지 않네요
고장의 경우 REPAIR ESTIMATE이 있어야 하는데
제 경우에는 수리 불가라 ESTIMATE에 수리 불가 바꿔야 한다고 써줬는데도 불구하고
ESTIMATE를 요구 하네요 몇번이고 수리 불가인데 어떻게 수리 ESTIMATE을 받냐니까 그리도 받아 와야 한다고해서
받아 보냈는데 이게 GENERIC은 안된다고 하네요 도대체 이제 무슨 XX 소리인지
"The repair estimate you submitted is not sufficient as it is a generic form submission and does not specifically note that your device was looked at and what the issue is." 라고해서 다시 보내야 하네요
그리고 새로 REPLACEMENT 한 전화기를 먼저 구입 해야 합니다.
근데 이것도 AMAZON/APPLE.BEST BUY에서 UNLOCK 된거 사면 안되고
CARRIER에서 주문 해야 한다고 하네요
"Replacement Eligible Cellular Wireless Telephone(s) purchased from anyone other than a cellular service provider’s retail"
앞으로 추가 사항 있으면 더 올리겠습니다
샤이보이
2021.07.11 08:30:14
저도 비슷한 상황이라서.. 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다. 또 어디에서 repair estimate 는 받을수 있나요? 제가 방문한 곳들은 estimate은 구두로만하고 paper로 줄수없다고 하는데요
roy
2021.07.12 17:26:56
apple의 경우 apple store에 가져 가시는게 가장 좋은거 같아요
다른 전화기의 경우 Auth Repair Center가 좋은듯
샤이보이
2021.07.13 01:47:24
Apple 은 아니라 더 찾아 봐야겠네요 ㅠ
감사합니다
roy
2021.07.13 18:07:06
드디어 오늘 체크 왔습니다. 총 클에임 금액 tax 포함 810.07에서 $50 빼고 왔네요 생각보다 좀 오래 걸리고 요구하는 서류가 조금 까다로웠습니다.
그리고 리페어 견젹 준곳에 전화해서 확인 하더군요 이 견적이 맞는건지 (전 로컬 repair 하는곳에서 받아서 그런거 같아요)
24시간
2021.07.13 20:15:34
다행입니다! 고생 많으셨네요 후기 감사합니다
러버
2021.07.14 16:17:32
그럼 휴대폰은 어디서 다시 구입하면 되나요?
roy
2021.07.14 17:14:08
가능 하면 carrier헤 직접 구매 하세요 처음에 아마존에서 구입 했더니 인정 안해준다고 합니다.
activate 되서 배달 되어야 된다고 하면서 그래서 아마존 취소하고 다시 tmobile에서 주문했어요